GİZLİLİK POLİTİKASI – SURVIMO

Son güncelleme: 04.06.2025

Survimo’ya hoş geldiniz!

Survimo, Kopenhag’da bulunan Danimarka merkezli Opinodo şirketine (“Şirket”, “Biz”, “Bize”, “Bizim”) ait ve onun tarafından işletilen bir web sitesidir.

Bu Gizlilik Politikası, https://survimo.com/ adresinde bulunan Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve kullandığınızda, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, sakladığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Gizliliğiniz bizim için son derece önemlidir ve onu güvende tutmak için elimizden gelen her şeyi yapacağız. Bilgileriniz, bu Gizlilik Politikasında belirtilen dışında hiçbir şekilde kullanılmayacak veya paylaşılmayacaktır.

Web Sitemizi kullanmaya devam ederek, bu Gizlilik Politikası ile ilgili olarak bilgilerin toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz. Bu Politikada belirtilen herhangi bir hükme katılmıyorsanız, lütfen Web Sitemizi kullanmayı derhal bırakın.

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleme ve değiştirme hakkımız saklıdır. Kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığı hakkında güncel bilgi sahibi olmak için bu sayfayı düzenli olarak okumanızı önemle tavsiye ederiz.

YORUMLAMA VE TANIMLAR

İlk harfi büyük yazılan kelimeler, aşağıdaki tanımlar kapsamında tanımlanmıştır.

• Gizlilik Politikası – Web Sitemize erişirken kişisel bilgilerin toplanması ve kullanımı ile ilgili politikalarımız ve düzenlemelerimizi ifade eder;
• Kişisel Bilgi – Web Sitemizle etkileşimde bulunan belirli bir kişiyi veya kullanıcıyı tanımlamaya yardımcı olan herhangi bir bilgi veya kullanıcının kimliğinin açıkça belli olduğu ya da bilgiyi elinde bulunduran varlık tarafından makul şekilde tespit edilebilen herhangi bir bilgiyi ifade eder;
• Web Sitesi – https://survimo.com/ adresinde bulunan web sitesini ifade eder;
• Biz (“Bize”, “Bizim”, “Şirket”) – Danimarka, Sdr. Jagtvej 6B, 2970 Hørsholm adresinde bulunan Opinodo şirketini ifade eder;
• Siz (“Sizin”) – Web Sitemize erişen herhangi bir bireyi ifade eder;
• Cihaz – Web Sitemize erişmek için kullanılan herhangi bir cihazı ifade eder.

Aşağıdaki tanımlar hem tekil hem de çoğul için geçerlidir.

HANGİ TÜR KİŞİSEL BİLGİLERİ TOPLUYORUZ?

“Kişisel bilgi” terimi, adınız, e-posta adresiniz, ev adresiniz, telefon numaranız, cihaz bilgileri, coğrafi konum, profil aktiviteleri gibi size ait olan ve birinin sizi tanımlamasını sağlayan herhangi bir bilgiyi ifade eder. Bu bilgiler otomatik olarak toplanabilir, ya da bizimle olan ilişkiniz aracılığıyla tarafınızdan sağlanabilir; ayrıca çerezler, üçüncü taraflar ve benzeri teknolojilerden toplanabilir.

Topladığımız bilgiler, hizmetlerimizi ve kullanıcı deneyimini geliştirmemize, web sitemizdeki spam ve dolandırıcılık faaliyetlerini tespit edip önlememize, yasal yükümlülüklere uymamıza yardımcı olur. Ayrıca, topladığımız kişisel bilgiler analiz, pazar araştırması, reklam ve pazarlama amaçları için gereklidir.

BİZE SAĞLADIĞINIZ BİLGİLER

Web Sitemizle olan ilişkiniz aracılığıyla bize sağladığınız kişisel bilgileri topluyoruz. Web Sitemizle olan ilişkinize bağlı olarak (sadece göz atıyor olmanız, kayıt olmanız, sitede yaptığınız tercihler gibi), farklı türde kişisel bilgiler toplayabiliriz.

Bize gönüllü olarak sağladığınız tüm bilgiler doğru ve eksiksiz olmalıdır. Daha önce bize sağladığınız bilgilerde herhangi bir değişiklik olursa, bu değişiklikleri derhal bize bildirmelisiniz.

OTOMATİK OLARAK TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

Bazı kişisel bilgiler, teknoloji tarafından otomatik olarak toplanır. Bu şekilde toplanan veriler, sizin özel kimliğinizi ortaya koymaz, ancak aşağıdakileri içerebilir:

• Cihaz bilgisi (cihaz türü, cihaz tanımlayıcıları, cihaz özellikleri vb.);
• Kullanım bilgisi (web sitesi ile etkileşimler, yapılan faaliyetler ve web sitesinde yapılan tercihler);
• Tarayıcı bilgisi (işletim sistemi, tarayıcı sürümü, yüklü eklentiler, saat dilimi vb.);
• Konum bilgisi (cihaz konumu);
• Diğer teknik bilgiler.

Bu şekilde toplanan bilgiler, web sitemizi geliştirmek, dahili analizler yapmak ve raporlama amaçları için gereklidir.

ÇEREZLER VE BENZER TEKNOLOJİLERDEN TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

Web sitemizdeki etkinliği izlemek için çerezler ve benzer takip teknolojilerini kullanıyoruz ve bunlardan belirli bilgiler topluyoruz.

Çerezler, web sitemize eriştiğinizde bilgisayarınıza (veya kullandığınız diğer akıllı cihazlara) indirilen ve depolanan küçük veri parçalarıdır. Çerezler, site sahibi tarafından veya üçüncü taraflarca ayarlanabilir.

• Web sitesi sahibi tarafından ayarlanan çerezler (birinci taraf çerezleri), web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak ve kullanıcıların siteye erişirken deneyimini iyileştirmek için yaygın olarak kullanılır.
• Üçüncü taraf çerezleri (web sitesi sahibi dışındaki taraflarca ayarlanan çerezler), ilgili web sitesinde üçüncü taraf özelliklerinin etkinleştirilmesi için ayarlanır.

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlerin ayarlanmasını engellemek mümkündür. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmayı seçerseniz, web sitesinin bazı öğelerinde performans düşüşü veya tamamen çalışmama durumu yaşayabilirsiniz.

Çerezleri nasıl kullandığımız ve bunları nasıl ayarlayıp/devre dışı bırakabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için Lütfen Çerez Politikamızı okuyunuz.

Ayrıca, web işaretçileri, etiketler ve betikler gibi diğer izleme teknolojilerini de kullanıyoruz; bu teknolojiler, bilgi toplamak, takip etmek, analiz etmek ve web sitemizi geliştirmek için kullanılmaktadır.

HASSAS BİLGİ TOPLUYOR MUYUZ?

ÇOCUKLARDAN BİLGİ TOPLUYOR MUYUZ?

Biz, bilinçli olarak reşit olmayanlardan (ebeveyn izninin gerekli olduğu yaşın altındaki çocuklardan) kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer istemeden reşit olmayanlardan bilgi topladığımızı fark edersek, bu kişisel bilgileri silmek için makul önlemler alacağız.

Eğer bizim topladığımız herhangi bir kişisel bilgiden haberdar olursanız, lütfen bu e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçin: support@survimo.com.

BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?

Kişisel Bilgilerinizi çeşitli amaçlarla toplayabilir, kullanabilir, saklayabilir ve açıklayabiliriz, örneğin:

• Web sitemizdeki deneyiminizi kişiselleştirmek, özelleştirmek ve geliştirmek;
• Pazarlama ve reklam amaçları;
• İlginizi çekebilecek bazı hizmetlerle ilgili tanıtım bilgileri göndermek;
• Web sitemizi geliştirmemize yardımcı olan analiz ve piyasa araştırması amaçları;
• Yasal gerekliliklere ve düzenlemelere uymak;
• Ortaya çıkabilecek anlaşmazlıkları çözmek;
• Dolandırıcılığı önlemek ve Web sitemizin güvenliğini sağlamak.

Ayrıca, Kişisel Bilgilerinizi toplamak, kullanmak, saklamak ve açıklamak için:

• Çevrimiçi anketlere katılımı sağlamak;
• Panelistlere özel anketleri ve diğer pazar araştırma programlarını daha iyi hedefleyebilmek için profil bilgileri toplamak;
• Panelistlerle iletişime geçerek onları anketlere veya diğer pazar araştırma programlarına katılmaya davet etmek;
• Panelistlerin Kişisel Bilgilerine ait kayıtları güncellemek;
• Teşvik programlarını yönetmek ve Panelistlerin bu teşviklere dair taleplerini yerine getirmek;
• Panelistlerin çekilişlere katılmasına izin vermek (izin verildiği durumlarda);
• Panelistlerin gönderebileceği mesajlara veya taleplere yanıt vermek;
• Bir Panelistin bir anket veya diğer pazar araştırma programlarında verdiği profil bilgilerini veya yanıtlarını doğrulamak;
• Panelistlere hizmet ve destek sağlamak;
• Bu Hüküm ve Koşulların ihlalini tespit etmek ve önlemek;
• Şüpheli dolandırıcılık faaliyetlerini veya başka bir tarafın haklarının ihlalini araştırmak;
•  Yasal olarak gerekli durumlarda veya yetkili devlet makamlarından gelen bilgi taleplerine yanıt vermek;
• Panelistin açıkça izin verdiği şekilde hareket etmek.

Not: Anketlere veya diğer pazar araştırma programlarına katılımınız için e-posta iletişimi almanız gerekebilir. Bir panelist, bu e-postaları almaktan çıkmak isterse, istediği zaman anketlere veya diğer pazar araştırma programlarına abonelikten çıkarak bunu yapabilir. Bunun için bize şu adresten ulaşabilirsiniz: support@survimo.com.

BİLGİLERİNİZİ HERHANGİ BİRİYLE PAYLAŞACAK MIYIZ?

Kişisel Bilgileriniz zaman zaman, Survimo’nun Yetkili Üçüncü Taraf Sağlayıcıları, satıcıları, danışmanları, temsilcileri, iştirakleri, iş ortakları ve diğer üçüncü taraflar gibi yetkili üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızla paylaşılabilir.

Kişisel Bilgileriniz aşağıdaki durumlarda bu üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
(i) bu ifşanın meşru ticari menfaatlerimizi gerçekleştirmek için gerekli olması,
(ii) belirli bir amaç için Kişisel Bilgilerinizi paylaşmamıza açık onay vermeniz,
(iii) yürürlükteki bir yasa, mahkeme emri veya diğer yasal süreçlere uymak için yasal olarak bunu yapmamızın gerekmesi,
(iv) dolandırıcılık faaliyetlerinin ve Hizmet Şartlarımızın, Gizlilik Politikamızın ve Çerez Politikamızın ihlallerinin önlenmesi için gerekli olması.

Kişisel Bilgileriniz, aşağıdaki hizmetleri sağlamak üzere bize hizmet sunan yetkili üçüncü taraf sağlayıcılarımızla paylaşılabilir (ancak bunlarla sınırlı değildir): veri analizi, barındırma hizmetleri, tanıtım amaçları, müşteri hizmetleri ve e-posta kampanyaları. Ayrıca aşağıdaki hizmetler için de üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile çalışıyoruz:

⦁ Size e-posta yoluyla Anket göndermek için: Active Campaign, Sendgrid ve SES kullanıyoruz;
⦁ Ödeme işlemlerini kolaylaştırmak için: Paypal, AirTM ve Paysera kullanıyoruz;
⦁ Dolandırıcılığı tespit etmek (örneğin kimlik kontrolleri yapmak veya kötü niyetli IP’leri doğrulamak): Cloudflare kullanıyoruz;
⦁ Web sitemizdeki dönüşüm başarı metriklerini izlememize yardımcı olmak için: Active Campaign kullanıyoruz.

Survimo, Kişisel Bilgilerinizi yetkili üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızla paylaşırken bu bilgilerin güvenliğini sağlamak için (bu Gizlilik Politikası doğrultusunda) makul önlemleri ve güvenlik tedbirlerini alacaktır.

BİLGİLERİNİZİ NASIL İŞLEDİĞİMİZE DAİR HAKLARINIZ NELERDİR?

AVRUPA BİRLİĞİ GENEL VERİ KORUMA YÖNETMELİĞİ (GDPR) KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

Genel Veri Koruma Tüzüğü 2016/679 (“GDPR”) ile uyum sağlamak amacıyla, GDPR ve yürürlükteki veri koruma yasaları kapsamında Kişisel Bilgilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz. Sahip olduğunuz haklar şunlardır:

⦁ Kişisel Bilgilerinize erişim talep etme (genellikle “veri sahibi erişim talebi” olarak bilinir). Bu, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilerin bir kopyasını almanıza ve bu bilgileri yasal olarak işleyip işlemediğimizi kontrol etmenize olanak tanır.

⦁ Hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilerin düzeltilmesini talep etme. Bu, elimizdeki eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini sağlar; ancak, sağladığınız yeni verilerin doğruluğunu teyit etmemiz gerekebilir.

⦁ Kişisel Bilgilerinizin silinmesini talep etme. Bu, Kişisel Bilgilerinizi işlememiz için geçerli bir neden bulunmadığında silmemizi istemenize olanak tanır. Ayrıca, işlemeye itiraz hakkınızı kullandığınızda, bilgilerinizi yasa dışı şekilde işlediğimizde veya yerel yasalara uymak için silinmesi gerektiğinde bu hakkınızı kullanabilirsiniz. Ancak, yasal nedenlerle silme talebinizi her zaman yerine getiremeyebileceğimizi ve bunun size, talebiniz sırasında bildirileceğini unutmayın.

⦁ Kişisel Bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme. Bu, meşru menfaatlerimize (veya bir üçüncü tarafınkine) dayalı olarak bilgi işlediğimizde ve bu işleme özel durumunuz nedeniyle karşı çıkmak istediğinizde geçerlidir. Ayrıca, Kişisel Bilgilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla işlediğimiz durumlara da itiraz etme hakkınız vardır. Bazı durumlarda, işleme faaliyetimizin sizin hak ve özgürlüklerinizden daha ağır basan meşru gerekçelere dayandığını gösterebiliriz.

⦁ Kişisel Bilgilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme. Bu, aşağıdaki durumlarda işlemeyi askıya almamızı istemenize olanak tanır: verilerin doğruluğunu teyit etmek istediğinizde; verilerin yasa dışı kullanıldığı ancak silinmesini istemediğinizde; yasal taleplerinizi oluşturmak, uygulamak veya savunmak için verilere ihtiyacınız olduğunda; ya da işlemeye itiraz ettiğiniz ancak bizim meşru nedenlerimizin üstün gelip gelmediğini doğrulamak istediğinizde.

⦁ Kişisel Bilgilerinizin size veya seçtiğiniz üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep etme. Size veya belirlediğiniz bir üçüncü tarafa Kişisel Bilgilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta sağlayacağız. Bu hak yalnızca, verilerin işlenmesine onay verdiğiniz ya da sizinle yaptığımız bir sözleşmeyi yerine getirmek için kullandığımız otomatik veriler için geçerlidir.

⦁ Veri işleme faaliyetleri için verdiğiniz onayı dilediğiniz zaman geri çekme. Ancak, onay geri çekilmeden önce gerçekleştirilen işlemenin yasallığı bundan etkilenmez.

Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) veya Birleşik Krallık’ta ikamet ediyorsanız ve Kişisel Bilgilerinizin yasa dışı şekilde işlendiğine inanıyorsanız, yerel veri koruma denetim otoritenize şikayette bulunma hakkınız vardır. İlgili iletişim bilgilerine buradan ulaşabilirsiniz.

İsviçre’de ikamet ediyorsanız, veri koruma otoritelerinin iletişim bilgilerine buradan ulaşabilirsiniz.

Kişisel Bilgilerinizle ilgili haklarınızdan herhangi birini kullanmak isterseniz, aşağıda belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla Survimo’ya yazılı bildirimde bulunabilirsiniz. Kişisel Bilgilerinizin kullanımıyla ilgili herhangi bir şikayetiniz varsa, lütfen aşağıdaki bilgileri kullanarak Survimo ile iletişime geçin; sorunu çözmek için elimizden geleni yapacağız.

CALIFORNIA TÜKETİCİ GİZLİLİĞİ YASASI (CCPA) KAPSAMINDA HAKLARINIZ

Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (“CCPA”) Survimo veya sizin için geçerli olduğu ölçüde: her iki taraf da CCPA kapsamındaki tüm yükümlülüklere uymayı kabul eder; ve CCPA tarafından tanımlandığı şekliyle “Kişisel Bilgi”nin herhangi bir iletişimiyle ilgili olarak, taraflar bu tür Kişisel Bilgi karşılığında herhangi bir maddi veya başka bir değerli karşılık verilmediğini ve bu nedenle taraflardan hiçbirinin diğer tarafa Kişisel Bilgi “satmadığını” (CCPA tarafından tanımlandığı üzere) kabul eder.

CCPA kapsamında sahip olduğunuz temel haklar şunları içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

⦁ Bilme hakkı. Bizim topladığımız, kullandığımız, ifşa ettiğimiz ve sattığımız Kişisel Bilgilerin (özellikle size ait olan) detaylarını talep etme hakkınız vardır. Talepte bulunmak için, lütfen destek e-postası olarak support@survimo.com adresine “CCPA Right to Know” konu satırı ile bir e-posta gönderin. E-postanızda öğrenmek istediğiniz detayları ve erişmek istediğiniz Kişisel Bilgileri belirtin. Kimliğinizi doğrulamak için yeterli bilgi sağlamanız istenecektir. Kimliğinizi doğrulamak için sizden talep edeceğimiz bilgiler, bizimle önceki etkileşimlerinize ve söz konusu Kişisel Bilginin hassasiyetine bağlı olacaktır. Talebinize CCPA’ya uygun olarak yanıt vereceğiz. Talebiniz reddedilirse size bir açıklama sunacağız.

⦁ Silme hakkı. Bizim topladığımız veya elimizde tuttuğumuz Kişisel Bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz. Kişisel Bilgi silme talebinde bulunmak için support@survimo.com adresine “CCPA Request to Delete” konu satırı ile e-posta gönderin. Lütfen talebinizde silinmesini istediğiniz Kişisel Bilgileri açıkça belirtin.

⦁ Ayrımcılığa uğramama hakkı. CCPA kapsamındaki haklarınızı kullandığınız için Açılış Sayfası’na erişiminizin engellenmemesi hakkınız vardır. Ancak, bu tür Kişisel Bilgiler, size Açılış Sayfası veya diğer hizmetlere erişim sağlamak için gerekli ise, hizmetlerin/verişlemin tamamlanması mümkün olmayabilir.

⦁ Vazgeçme hakkı. Kişisel Bilgilerinizin toplanmasının durdurulmasını talep edebilirsiniz (“vazgeçme” hakkı). Bunun için support@survimo.com adresine e-posta gönderin. Ancak, lütfen en az on iki (12) ay boyunca bilgilerinizi yeniden toplamamız için size tekrar onay talebinde bulunamayacağımızı, aksi takdirde önceden yetkilendirmeniz gerektiğini unutmayın.

Her iki taraf da, doğrudan veya dolaylı olarak taraflardan birinin CCPA’ya uyumu ile ilgili herhangi bir şikayet, bildirim veya iletişim aldığında derhal diğer tarafı bilgilendirmeyi kabul eder. Özellikle, Survimo doğrulanabilir bir tüketici talebi aldığında sizi on (10) iş günü içinde bilgilendirecektir.

CALIFORNIA ÇEVRİMİÇİ GİZLİLİK KORUMA YASASI (CALOPPA) GEREĞİNCE “İZLEMEYİN” POLİTİKASI

İzlememe (Do-Not-Track – DNT), açıldığında çevrimiçi eylemlerinizin izlenmesini engelleyen ve tüm takip faaliyetlerini durduran bir web tarayıcısı ayarıdır. DNT özelliği ilk olarak 2010 yılında ABD Federal Ticaret Komisyonu tarafından tanıtılmıştır. 2011 sonuna gelindiğinde, çoğu web tarayıcısı bu özelliği benimsemiştir.

Survimo, kullanıcılarını zaman içinde izlemez ve hedefli reklamcılık sağlamak amacıyla üçüncü taraf web sitelerine erişim sağlamaz, bu nedenle Survimo DNT sinyallerine yanıt vermez. Üçüncü taraflar, siz onlara doğrudan vermediğiniz sürece Survimo’nun web sitesinden başka herhangi bir kişisel olarak tanımlanabilir bilgi toplayamaz.

CONNECTICUT VERİ GİZLİLİĞİ YASASI (CTDPA) KAPSAMINDA HAKLARINIZ

Connecticut Veri Gizliliği Yasası (“CTDPA”), Connecticut’ta iş yapan veya Connecticut sakinlerine ürün ve/veya hizmet sağlayan kişileri etkiler. CTDPA kapsamında, Kişisel Bilgilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Onay ve erişim hakkı: Kişisel Bilgilerinizin işlenip işlenmediğini doğrulama ve bu Kişisel Bilgilere erişme hakkına sahipsiniz. Ancak bu hakkın bazı sınırlı istisnaları vardır; örneğin, açıklamanın ticari sırları ortaya çıkaracağı durumlar.
• Hatalı verilerin düzeltilmesi hakkı: Hakkınızda elimizde bulunan hatalı Kişisel Bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
• Kişisel Bilgilerin silinmesi hakkı: Kişisel Bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
• Veri taşınabilirliği hakkı: Kişisel Bilgilerinizin size taşınabilir ve kolayca erişilebilir bir formatta sunulmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hak, teknik olarak mümkün olması ve ticari sırların korunması koşullarına tabidir.
• Vazgeçme hakkı: Kişisel Bilgilerinizin bazı amaçlar doğrultusunda işlenmesine itiraz etme (vazgeçme) hakkına sahipsiniz. Bu amaçlar arasında hedefli reklamcılık, Kişisel Bilgilerin satışı (bazı sınırlı istisnalarla) veya yalnızca otomatik kararlar yoluyla yasal ya da benzer şekilde önemli sonuçlar doğuran profilleme işlemleri yer alır.

Yukarıda açıklanan hakları kullanmak için, bu Gizlilik Politikasında sağlanan iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçerek talebinizi iletmeniz gerekmektedir.

Talebinize yanıt verebilmemiz için, kim olduğunuzu ve hangi hakkınızı kullanmak istediğinizi bilmemiz gerekir. Kimliğinizi ticari olarak makul çabalarla doğrulayamıyorsak ve elimizdeki Kişisel Bilgilerin size ait olduğunu teyit edemiyorsak, talebinize yanıt vermeyeceğiz. Bu gibi durumlarda, kimliğinizi ve talebinizi doğrulamak için makul ölçüde gerekli ek bilgileri sağlamanızı isteyebiliriz.

Talebinize gecikmeksizin, ancak her halükarda en geç 45 gün içinde yanıt vereceğiz. Daha fazla zamana ihtiyaç duyarsak, bunun nedenlerini ve ne kadar süreye ihtiyaç duyduğumuzu size açıklayacağız. Bu bağlamda, talebinizi yerine getirmek için 90 güne kadar sürebileceğini lütfen unutmayın.

Talebinizi reddedersek, reddetme nedenlerimizi gecikmeksizin, ancak her halükarda en geç talebin alınmasından itibaren 45 gün içinde size açıklayacağız. Bu karara itiraz etme hakkınız vardır; itirazınızı bu Gizlilik Politikasında belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla bize iletebilirsiniz. İtirazın alınmasından itibaren 45 gün içinde, itiraza yanıt olarak alınan veya alınmayan tüm işlemleri, kararların nedenlerine ilişkin yazılı bir açıklama da dahil olmak üzere size yazılı olarak bildireceğiz. İtiraz reddedilirse, şikâyet başvurusunda bulunmak üzere Başsavcı ile iletişime geçebilirsiniz.

Yılda en fazla iki talebiniz için yanıt vermemiz karşılığında herhangi bir ücret talep etmiyoruz.

VIRGINIA TÜKETİCİ VERİLERİNİ KORUMA YASASI (VCDPA) KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

Virginia Tüketici Verilerini Koruma Yasası (“VCDPA”), Virginia’da iş yapan kişileri veya Virginia Eyaleti sakinlerine ürün ve/veya hizmet sağlayan kişileri kapsar. VCDPA, kullanıcılara verilerine erişme hakkı tanır ve kuruluşların Kişisel Bilgilerini silmesini talep etmelerine olanak verir. Ayrıca, işletmelerin özellikle hedefli reklamcılık ve satış amacıyla Kişisel Bilgi işlediklerinde veri güvenliği değerlendirmeleri yapmalarını zorunlu kılar.

Virginia sakinleri, VCDPA kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel Bilgilerinizin toplanıp toplanmadığını veya işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı;
• Denetleyici tarafından toplanan veya işlenen Kişisel Bilgilerinize erişme hakkı;
• Denetleyici tarafından tutulan Kişisel Bilgilerinizin taşınabilir ve kullanılabilir bir kopyasını alma hakkı;
• Haklarınızı kullandığınız için ayrımcılığa uğramama hakkı;
• Yanlış olan Kişisel Bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkı;
• Kişisel Bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkı
• Hedefli reklamcılık, satış ve profil oluşturma amaçlarıyla Kişisel Bilgilerinizin toplanması veya işlenmesini reddetme hakkı

Yukarıda açıklanan hakları kullanmak için, talebinizi bu Gizlilik Politikasında belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla bize iletmeniz gerekmektedir.

Talebinize yanıt verebilmemiz için kim olduğunuzu ve hangi hakkınızı kullanmak istediğinizi bilmemiz gerekir. Kimliğinizi ticari olarak makul çabalarla doğrulayamaz ve elimizdeki Kişisel Bilgilerin gerçekten size ait olduğunu teyit edemezsek, hiçbir talebe yanıt vermeyeceğiz. Bu durumlarda, sizi ve talebinizi doğrulamak için makul şekilde gerekli ek bilgileri sağlamanızı isteyebiliriz.

Talebinize makul süre içinde yanıt vereceğiz, ancak her durumda ve en geç talebin alınmasından itibaren 45 gün içinde yanıt verilecektir. Daha fazla zamana ihtiyaç duymamız halinde, size nedenlerini ve ne kadar süreye ihtiyaç duyduğumuzu açıklayacağız. Bu bağlamda, talebinizi yerine getirmek için 90 güne kadar süre alabileceğimizi lütfen unutmayın.

Talebinizi reddedersek, reddetme nedenlerimizi size makul süre içinde ve her durumda talebin alınmasından itibaren en geç 45 gün içinde açıklayacağız. Bu karara itiraz etme hakkınız vardır; itirazınızı bu Gizlilik Politikasında verilen iletişim bilgileri aracılığıyla bize iletebilirsiniz. İtirazın alınmasından itibaren 45 gün içinde, itiraza verilen yanıtı yazılı olarak ve kararların gerekçelerini de içerecek şekilde size bildireceğiz. İtiraz reddedilirse, şikayette bulunmak için Başsavcı ile iletişime geçebilirsiniz.

Talebinize yanıt vermek için yılda iki talep için ücret talep etmiyoruz.

COLORADO GİZLİLİK YASASI (CPA) KAPSAMINDA HAKLARINIZ

Bu bölüm, Colorado Gizlilik Yasası (“CPA”) uyarınca Colorado eyaletinde ikamet eden tüm kullanıcılar için geçerlidir. Survimo tarafından işlenen verilerinizle ilgili belirli haklarınızı kullanabilirsiniz. Özellikle, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel Bilgilerinizin hedefli reklam, Kişisel Bilgilerin satışı veya sizinle ilgili yasal ya da benzer önemli sonuçlar doğuran kararlar kapsamında profil oluşturma amacıyla işlenmesinden vazgeçme hakkı.
• Kişisel Bilgilere erişim. Kişisel Bilgilerinizi işleyip işlemediğimizi doğrulamamızı talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca bu Kişisel Bilgilere erişim hakkınız da bulunmaktadır.
• Yanlış Kişisel Bilgilerin düzeltilmesi. Elimizde bulunan yanlış Kişisel Bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz; bu talep, Kişisel Bilginin niteliği ve işlenme amaçları dikkate alınarak değerlendirilir.
• Kişisel Bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkı. Kişisel Bilgilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
• Kişisel Bilgilerinizin bir kopyasını edinme hakkı. Teknik olarak mümkün olduğu sürece, Kişisel Bilgilerinizin taşınabilir ve kullanılabilir bir formatta, veriyi başka bir kuruluşa kolayca aktarabilmenizi sağlayacak şekilde size sağlanacaktır.

Yukarıda açıklanan hakları kullanmak için, talebinizi bu Gizlilik Politikasında belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla bize iletmeniz gerekmektedir.

Talebinize yanıt verebilmemiz için kim olduğunuzu ve hangi hakkınızı kullanmak istediğinizi bilmemiz gerekir. Ticari olarak makul çabalarla kimliğinizi doğrulayamaz ve elimizdeki Kişisel Bilgilerin gerçekten size ait olduğunu teyit edemezsek, herhangi bir talebe yanıt vermeyeceğiz. Böyle durumlarda, sizi ve talebinizi doğrulamak için makul şekilde gerekli olan ek bilgiler talep edilebilir.

Talebinize gereksiz gecikme olmaksızın yanıt vereceğiz; ancak her durumda ve en geç talebin alındığı tarihten itibaren 45 gün içinde yanıt vermiş olacağız. Daha fazla zamana ihtiyacımız olursa, size nedenlerini ve ne kadar süreye ihtiyaç duyduğumuzu açıklayacağız. Bu bağlamda, talebinizi yerine getirmek için 90 güne kadar sürebileceğini lütfen unutmayınız.

Talebinizi reddedersek, reddetme nedenlerini gereksiz gecikme olmadan, ancak her durumda ve en geç talebin alındığı tarihten itibaren 45 gün içinde size açıklayacağız. Bu karara itiraz etme hakkınız bulunmaktadır; itirazınızı bu Gizlilik Politikasında belirtilen bilgiler aracılığıyla bize iletebilirsiniz. İtirazın alındığı tarihten itibaren 45 gün içinde, itiraza ilişkin olarak alınan ya da alınmayan herhangi bir işlem hakkında size yazılı olarak bilgi vereceğiz; kararların gerekçelerini içeren yazılı bir açıklama da sağlanacaktır. İtiraz reddedilirse, şikayette bulunmak üzere Başsavcı ile iletişime geçebilirsiniz.

Yılda iki talebe kadar olan yanıtlarımız için herhangi bir ücret talep etmiyoruz.

UTAH TÜKETİCİ GİZLİLİK KANUNU (UCPA) KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

Bu bölüm, Utah Tüketici Gizlilik Kanunu (“UCPA”) kapsamında Utah Eyaleti’nde ikamet eden tüm kullanıcılar için geçerlidir. Survimo tarafından işlenen verilerinizle ilgili belirli hakları kullanabilirsiniz. Özellikle aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel Bilgilere Erişim. Kişisel Bilgilerinizi işleyip işlemediğimizi doğrulamamızı talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca bu Kişisel Bilgilere erişim hakkınız da vardır.
• Kişisel Bilgilerinizin Silinmesini Talep Etme. Herhangi bir Kişisel Bilginizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
• Kişisel Bilgilerinizin Bir Kopyasını Alma. Kişisel Bilgilerinizi başka bir kuruluşa kolayca aktarabilmenizi sağlayan taşınabilir ve kullanılabilir bir formatta sağlayacağız – bu teknik olarak mümkün olduğu sürece.
• Kişisel Bilgilerinizin hedefli reklam veya satış amaçlarıyla işlenmesinden vazgeçme hakkı.

AVUSTRALYA GİZLİLİK YASASI 1988 KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

Survimo, 1988 tarihli Gizlilik Yasası’nda (“Avustralya Gizlilik Yasası”) yer alan Avustralya Gizlilik İlkeleri’ni benimsemiştir. Bu nedenle, Avustralya Gizlilik Yasası, Kişisel Bilgilerinizi toplama, kullanma, açıklama, saklama, güvence altına alma ve imha etme biçimimizi düzenleyecektir.

Avustralya Gizlilik Yasası kapsamında gizlilik haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, Avustralya Bilgi Komiserliği Ofisi’ne (“OAIC”) şikayette bulunabilirsiniz. OAIC’ye www.oaic.gov.au adresinden veya 1300 363 992 numaralı telefondan ulaşılabilir.

AVUSTRALYA DIŞINA KİŞİSEL BİLGİ AKTARIMLARI

BREZİLYA GENEL VERİ KORUMA KANUNU 2020 KAPSAMINDA HAKLARINIZ

Brezilya’da Genel Veri Koruma Kanunu (“LGPD” – Portekizce) Brezilya sakinlerine ait tüm Kişisel Bilgilerin kullanımı ve işlenmesini düzenler. LGPD’nin 18. Maddesi kapsamında şu haklara sahipsiniz:

⦁ Kişisel Bilgilerinizin işlenmesi hakkında doğrulama talep etme;
⦁ Talep üzerine Kişisel Bilgilerinize erişim;
⦁ Yanlış, eksik veya güncel olmayan Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini talep etme;
⦁ Kişisel Bilgilerinizin gereksiz, aşırı olması veya yasalara aykırı şekilde işlenmiş olması durumunda anonimleştirilmesini, silinmesini veya engellenmesini talep etme;
⦁ Kişisel Bilgilerinizin silinmesini talep etme;
⦁ Kişisel Bilgilerinizin başka bir kuruluşa aktarılmasını talep etme;
⦁ Kişisel Bilgilerinizin paylaşıldığı üçüncü taraflar hakkında bilgilendirilme;
⦁ Rıza vermeyi reddetme ve sonuçları hakkında bilgilendirilme;
⦁ Kişisel Bilgilerinizin işlenmesine yönelik rızanızı geri çekme veya iptal etme.

Buna göre:

⦁ Survimo, LGPD’ye uygun olarak açık izninizi almadan sizinle ilgili hiçbir bilgi veya veri toplamayacak, kullanmayacak veya depolamayacaktır.
⦁ Survimo’nun Kişisel Bilgilerinizi kullanımı LGPD’ye uygun olacaktır.
⦁ Survimo, Kişisel Bilgilerinizi toplamak, kullanmak veya üçüncü taraflarla paylaşmak için açık izninizi alacaktır.
⦁ Survimo, çerezlerin kullanımında sizin onayınızı alacak ve LGPD gereği çerezlerden çıkma veya çerezleri kaldırma seçeneği sunacaktır.
⦁ Survimo, LGPD hükümlerine uyum sağlamak için gerekli durumlarda, istenmeyen ticari e-postaların gönderimini sınırlamak gibi ek önlemler alacaktır.

BİLGİLERİNİZ ULUSLARARASI OLARAK AKTARILACAK MI?

Survimo’nun Kişisel Bilgilerinizi ülkeniz dışında bulunan sunuculara aktarabileceğini açıkça kabul etmektesiniz.

Buna göre, Survimo aşağıdaki uygun adımları atacaktır: (i) Kişisel Bilgileriniz Survimo’nun elinde veya kontrolü altında bulunduğu sürece, GDPR, CCPA veya geçerli diğer veri koruma mevzuatı kapsamında yükümlülüklerimize uyacağız; ve (ii) Kişisel Bilgilerin alıcısı/üçüncü taraf, GDPR, CCPA veya geçerli diğer veri koruma mevzuatı kapsamında sağlanan koruma standardına en azından eşdeğer bir koruma sağlamak için yasal olarak bağlayıcı yükümlülüklere tabi olacaktır.

Kişisel Bilgilerinizi nasıl koruduğumuz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen “BİLGİLERİNİZİ NASIL KORUYORUZ?” başlıklı bölümü inceleyiniz.

BİLGİLERİNİZİ KORUYACAK MIYIZ?

Survimo, Kişisel Bilgilerinizi korumak için makul tüm adımları atacaktır. Aşağıdakileri içeren uygun idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri uygulamaya koyduk:

⦁ Fiziksel güvenlik – Survimo’nun bilgi sistemleri ve teknik altyapısı, dünya standartlarında, SOC 2 sertifikalı veri merkezlerinde barındırılmaktadır. Bu veri merkezlerindeki fiziksel güvenlik kontrolleri; 7/24 izleme, kameralar, ziyaretçi kayıtları, giriş kısıtlamaları ve yüksek güvenlikli veri işleme tesislerinde beklenen tüm önlemleri içermektedir.

⦁ Erişim kontrolü – Survimo’nun teknoloji kaynaklarına erişim sadece güvenli bağlantılarla (örneğin VPN, SSH, HTTPS) mümkündür. Üretim şifre politikamız karmaşıklık, süresi dolma ve kilitleme gerektirir ve şifrelerin yeniden kullanımına izin vermez. Survimo, en az ayrıcalık prensibiyle ihtiyaç duyulduğunda erişim verir, izinleri üç ayda bir gözden geçirir ve çalışan işten ayrıldıktan sonra erişimi hemen iptal eder.

⦁ Geliştirme – Geliştirme ekibimiz, OWASP En İyi On listesine odaklanarak güvenli kodlama teknikleri ve en iyi uygulamaları kullanır. Geliştiriciler işe alındığında ve yıllık olarak güvenli web uygulama geliştirme eğitimi alırlar. Geliştirme, test ve üretim ortamları ayrıdır. Tüm değişiklikler, üretim ortamına dağıtımdan önce performans, denetim ve adli amaçlarla eşlerce incelenir ve kaydedilir.

⦁ Şifreleme – Survimo, veri merkezlerimizdeki tüm durgun verileri AES 256 tabanlı şifreleme ile korur.

⦁ Kayıt ve izleme – Uygulama ve altyapı sistemleri, sorun giderme, güvenlik incelemeleri ve yetkili Survimo personeli tarafından analiz için merkezi bir kayıt deposuna bilgi kaydeder. Kayıtlar, yasal gerekliliklere uygun olarak saklanır. Güvenlik olaylarında, müşterilere makul yardım ve kayıt erişimi sağlanacaktır.

İnternet veya kablosuz ağ üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin tamamen güvenli olamayacağını kabul edersiniz. Bu nedenle, Survimo Kişisel Bilgilerinizi korumaya çalışsa da; (i) İnternet’in bizim kontrolümüz dışındaki güvenlik ve gizlilik sınırlamaları vardır; (ii) Web Sitesi ve/veya Hizmetler üzerinde siz ve başka bir kayıtlı kullanıcı arasında değiş tokuş edilen tüm bilgi ve verilerin güvenliği, bütünlüğü ve gizliliği garanti edilemez; ve (iii) böyle bilgi ve veriler, Survimo’nun en iyi çabalarına rağmen üçüncü taraflarca iletim sırasında görüntülenebilir veya müdahale edilebilir.

BİLGİLERİNİZİ NE KADAR SÜRE SAKLAYACAĞIZ?

Kişisel Verilerinizi, faaliyetlerinizi işlemek için gerekli olan süreden ya da sizin izin verdiğiniz süreden daha uzun süre saklamayacağız. Kişisel Verilerinizi saklama süresi ayrıca Opinodo’nun veya Opinodo’nun bir ortağının size karşı olan sözleşmesel yükümlülüklerine, geçerli zamanaşımı sürelerine (hak talepleri için) veya geçerli yasalara bağlı olarak değişebilir.

Topladığımız bilgilere erişmek isterseniz, bize bir talepte bulunabilirsiniz. Bir bireyin saklanan bilgilerine erişim, silme veya değiştirme talebini alır almaz, talebin makul bir sürede yanıtlanabilir olması koşuluyla, istenen bilgiyi 30 gün içinde sağlamaya çalışacağız. Daha fazla zamana ihtiyaç duyulursa, 30 gün içinde sizi bilgilendireceğiz. Kimliğinizi doğrulamamız gerekirse, kimliğinizi onaylayacak ek belgeler talep edebiliriz.

Ancak bazı durumlarda, bazı Kişisel Bilgilere erişim sağlayamayabiliriz. Bu durum şu hallerde olabilir:

• Kişisel Bilgilere erişim sağlanması muhtemelen üçüncü bir tarafın Kişisel Bilgilerini açığa çıkaracaktır;
• Bilgiler hukuki bir soruşturma amacıyla toplanmıştır.

Bir bireyin Kişisel Bilgilerine erişim talebini reddetmek zorunda kalırsak, reddetme sebebini kendilerine bildireceğiz.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE ÇEREZLER KONUSUNDAKİ DURUŞUMUZ NEDİR?

Web sitemiz, bu Gizlilik Politikası kapsamında olmayan reklamlar ve diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Üçüncü taraflara verdiğiniz bilgilerin güvenliğini garanti edemeyiz. Üçüncü taraf web sitelerini kullanmaya devam edip etmeyeceğinize karar vermeden önce, bu sitelerin gizlilik politikalarını incelemeniz önemlidir.

GOOGLE ANALYTICS

Bu analiz aracını, (a) kullanıcıların Web sitesini nasıl kullandığını, Web sitesini ne zaman kullandığınızı not ederek ve (b) kullanım verilerini analiz etmemize yardımcı olmak için kullanıyoruz. Toplanan bilgiler, Survimo’nun kullandığı ilgili analiz aracı tarafından doğrudan toplanacak veya ifşa edilecektir. Bu tür bilgiler, Web sitesini sağlamak, geliştirmek ve iyileştirmek amacıyla toplanır ve Web sitesini kullandığınızda daha güvenli ve güvenilir bir ortam oluşturmayı hedefler. Google Analytics’ten toplanan veriler toplu ve anonimdir, bu nedenle tanımlanabilir bilgileri içermez.

DİĞER WEB SİTELERİNE BAĞLANTILAR

Web sitemiz başka web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıkladığınızda, bu Gizlilik Politikası kapsamına girmeyen başka web sitelerine (veya mobil uygulamalara) yönlendirileceksiniz. Herhangi bir sahte web sitesine bilgi vermemek için, yönlendirildiğiniz web sitesine girdikten sonra gizlilik politikalarını incelemeniz önemlidir.

GOOGLE ADSENSE VE DOUBLECLICK ÇEREZİ

Web sitemiz Google Adsense reklamları yayınlamaktadır. Kullanıcıların arama niyetlerine ve İnternet üzerindeki faaliyetlerine uygun reklamları gördüğünden emin olmak için Google, Doubleclick’e ait çerezler yerleştirir. Bu sayede Google, kullanıcıları tanımlayabilir, kullanıcıya özel reklamlar gösterebilir ve dijital reklamcılığı geliştirebilir. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek Doubleclick çerezlerini kaldırabilir.

Dijital reklamcılık hakkında daha fazla bilgi edinmek ve bilgilerinizin bu şekilde işlenmesini nasıl engelleyebileceğinizi öğrenmek isterseniz, www.aboutads.info/choices adresini ziyaret edebilirsiniz.

ÇEREZLER VE BENZER TEKNOLOJİLER

Web sitemiz, birçok profesyonel web sitesi gibi çerezler kullanır. Çerezler, web sitemize eriştiğinizde bilgisayarınıza (veya kullandığınız diğer akıllı cihazlara) indirilen ve depolanan küçük veri parçalarıdır.

BU GİZLİLİK POLİTİKASINI GÜNCELLEYECEK MİYİZ?

Bu Gizlilik Politikası ve uygulamalarını zaman zaman güncelleme ve değiştirme hakkını saklı tutarız. Değiştirilen Politikanın güncellenmiş bir “revize” tarihi olacak ve bu tarih bu sayfanın üst kısmında görülebilecektir. Güncellenen versiyon, Web Sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girecektir.

Güncel kalmak için, bu sayfayı belirli aralıklarla herhangi bir değişiklik için kontrol ettiğinizden emin olun. Bu Gizlilik Politikasındaki herhangi bir hükme katılmıyorsanız, lütfen Web Sitemizi derhal kullanmayı bırakınız.

Web Sitemizi kullanmaya devam ederek, Gizlilik Politikamızda ve Şartlar ve Koşullarımızda belirtilen tüm hükümlere katıldığınızı kabul etmiş olursunuz.

BİZİMLE NASIL İLETİŞİME GEÇEBİLİRSİNİZ?

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel bilgilerin kullanımı ve toplanmasıyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen https://survimo.com/contact sayfasındaki kısa formu doldurarak veya support@survimo.com e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçin.

Size en kısa sürede geri döneceğiz!