POLÍTICA DE PRIVACIDADE – SURVIMO

Última atualização: 03.06.2025

Bem-vindo ao Survimo!

Survimo é um site de propriedade e operado pela Opinodo (“Empresa”, “Nós”, “Nos”, “Nosso”), uma empresa dinamarquesa localizada em Copenhague.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita e utiliza nosso site, localizado em https://survimo.com/. A sua privacidade é muito importante para nós e faremos todo o possível para mantê-la segura e protegida. Suas informações não serão utilizadas ou compartilhadas de nenhuma outra forma além daquela descrita nesta Política de Privacidade.

Ao continuar utilizando nosso site, você concorda com a coleta e o uso das informações conforme estabelecido nesta Política de Privacidade. Se houver qualquer termo com o qual você não concorde, pedimos que interrompa imediatamente o uso do nosso site.

Reservamo-nos o direito de atualizar e alterar esta Política de Privacidade periodicamente. Aconselhamos fortemente que você releia esta página com frequência para se manter informado sobre a coleta de suas informações pessoais.

INTERPRETAÇÃO E DEFINIÇÕES

As palavras com a primeira letra em maiúscula são definidas conforme as definições a seguir.

Política de Privacidade – Refere-se às nossas políticas e regulamentos sobre a coleta e o uso de informações pessoais ao acessar o Nosso Site;
Informações Pessoais – Refere-se a qualquer informação que ajude a identificar uma pessoa ou usuário específico que interaja com o Nosso Site, ou qualquer informação cuja identidade do usuário seja aparente ou possa ser razoavelmente determinada pela entidade que detém a informação;
Site – Refere-se ao site localizado em https://survimo.com/;
Nós (“Nos”, “Nosso”, “Empresa”) – Refere-se à empresa Opinodo, localizada em Sdr. Jagtvej 6B, 2970 Hørsholm, Dinamarca;
Você (“Seu”) – Refere-se a qualquer pessoa que esteja acessando o Nosso Site;
Dispositivo – Refere-se a qualquer dispositivo que esteja sendo utilizado para acessar o Nosso Site.

As seguintes definições são aplicáveis tanto no singular quanto no plural.

QUE TIPO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS NÓS COLETAMOS?

O termo “informações pessoais” refere-se a qualquer informação que esteja relacionada a você e permita que alguém o identifique, como seu nome, endereço de e-mail, endereço residencial, número de telefone, informações do dispositivo, geolocalização, atividades no perfil, entre outros. Essas informações podem ser coletadas automaticamente, fornecidas por você em sua relação conosco, ou ainda coletadas por meio de cookies, terceiros e tecnologias semelhantes.

As informações que coletamos nos ajudam a melhorar nossos serviços e a experiência dos usuários ao acessarem o Nosso Site, além de detectar e prevenir atividades fraudulentas e spam em nosso site, e cumprir com obrigações legais. Além disso, as informações pessoais que coletamos são necessárias para fins de análise, pesquisa de mercado, publicidade e marketing.

INFORMAÇÕES QUE VOCÊ NOS FORNECE

Coletamos informações pessoais que Você nos fornece por meio da sua relação com o Nosso Site. Dependendo da sua interação com o Site (se você está apenas navegando, se cadastrando, ou dependendo das escolhas que faz no site), podemos coletar diferentes tipos de informações pessoais.

Todas as informações que Você fornecer voluntariamente devem ser verdadeiras e completas. Caso haja qualquer alteração nas informações que já nos forneceu, Você deve nos informar imediatamente sobre essas alterações.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS AUTOMATICAMENTE

Algumas informações pessoais que coletamos são obtidas automaticamente por meio da tecnologia. Os dados coletados dessa forma não revelam sua identidade específica, mas podem incluir o seguinte:

Informações do dispositivo (tipo de dispositivo, identificadores do dispositivo, características do dispositivo, etc.);
Informações de uso (interações com o site, atividades e escolhas feitas no site);
Informações do navegador (sistema operacional, versão do navegador, plug-ins instalados, fuso horário, etc.);
Informações de localização (localização do dispositivo);
Outras informações técnicas.

As informações coletadas dessa forma são necessárias para melhorar o Nosso site, para análises internas e para fins de relatórios.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS POR MEIO DE COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorar a atividade em Nosso Site e coletamos determinadas informações por meio delas.

Cookies são pequenos fragmentos de dados que são baixados e armazenados no seu computador (ou em outros dispositivos inteligentes que você esteja utilizando) quando você acessa o Nosso Site. Os cookies podem ser definidos pelo proprietário do site e por terceiros.

Cookies definidos pelo proprietário do site (cookies de primeira parte) são amplamente utilizados para garantir o funcionamento adequado do site e melhorar a experiência dos usuários ao acessarem nosso site.
Cookies de terceiros (cookies definidos por entidades que não são o proprietário do site) são utilizados para habilitar funcionalidades de terceiros no site em questão.

É possível impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador. No entanto, se você optar por desativar os cookies, pode ocorrer uma limitação ou falha total de alguns elementos do site.

Para saber mais sobre como utilizamos cookies e como você pode ajustá-los e/ou desativá-los, leia nossa Política de Cookies.

Também utilizamos outras tecnologias de rastreamento, como web beacons, tags e scripts para coletar e monitorar informações, além de analisar e melhorar o Nosso Site.

NÓS COLETAMOS INFORMAÇÕES SENSÍVEIS?

Informações sensíveis são uma subcategoria de informações pessoais que incluem dados sobre sua origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas, orientação sexual, dados biométricos, entre outros.

Coletamos informações sensíveis apenas em um número muito limitado de circunstâncias (dependendo de como você interage com o Nosso Site). Qualquer informação sensível que você publicar no Survimo em um local visível (por exemplo, na seção de comentários) se tornará informação pública. Por isso, aconselhamos fortemente que você tenha muito cuidado ao compartilhar suas informações sensíveis online.

NÓS COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES DE IDADE?

Não coletamos, intencionalmente, Informações Pessoais de menores de idade (crianças abaixo da idade em que é necessário o consentimento dos pais). Se tomarmos conhecimento de que coletamos, sem intenção, qualquer informação de menores, tomaremos medidas razoáveis para excluir tais Informações Pessoais.

Se você tiver conhecimento de qualquer Informação Pessoal que possamos ter coletado, entre em contato conosco através do e-mail support@survimo.com.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Podemos coletar, usar, manter e divulgar suas Informações Pessoais para diversos fins, tais como:

personalizar, customizar e melhorar sua experiência em Nosso Site;
fins de marketing e publicidade;
enviar informações promocionais sobre serviços que possam ser do seu interesse;
fins de análise e pesquisa de mercado que nos ajudem a melhorar o Nosso Site;
cumprir exigências legais e regulatórias;
resolver quaisquer disputas que possam surgir;
prevenir fraudes e garantir que o Nosso Site seja seguro.

Além disso, podemos coletar, usar, manter e divulgar suas Informações Pessoais para:

Permitir a participação em pesquisas online;
Coletar informações de perfil para direcionar melhor pesquisas específicas e outros programas de pesquisa de mercado a um Painelista;
Entrar em contato com o Painelista para convidá-lo a participar de pesquisas ou outros programas de pesquisa de mercado;
Atualizar os registros das Informações Pessoais do Painelista;
Gerenciar programas de incentivos e atender às solicitações de incentivos feitas pelo Painelista;
Permitir que os Painelistas participem de sorteios (quando permitido);
Responder a mensagens ou solicitações enviadas por um Painelista;
Validar as informações de perfil ou respostas fornecidas por um Painelista em uma pesquisa ou programa de pesquisa de mercado;
Oferecer atendimento e suporte aos Painelistas;
Detectar e prevenir violações destes Termos e Condições;
Investigar atividades fraudulentas suspeitas ou violações dos direitos de terceiros;
Responder a solicitações de informações devidamente autorizadas por autoridades governamentais ou quando exigido por lei;
Conforme autorizado de outra forma por um Painelista.

Observação: Receber comunicações por e-mail pode ser um requisito para a sua participação em pesquisas ou outros programas de pesquisa de mercado. Um painelista pode optar por não receber esses e-mails a qualquer momento, cancelando a inscrição nas pesquisas ou programas de pesquisa de mercado, entrando em contato conosco pelo e-mail support@survimo.com.

NÓS COMPARTILHAREMOS SUAS INFORMAÇÕES COM ALGUÉM?

Informações Pessoais podem ser compartilhadas, ocasionalmente, com nossos provedores de serviços terceirizados autorizados, como os Fornecedores Terceirizados da Survimo, vendedores, consultores, agentes, afiliados, parceiros comerciais e outros terceiros.

Podemos compartilhar Informações Pessoais com esses terceiros se: (i) tal divulgação for necessária para atender aos nossos interesses comerciais legítimos; (ii) você nos tiver dado seu consentimento expresso para compartilhar suas Informações Pessoais para um propósito específico; (iii) formos legalmente obrigados a fazê-lo para cumprir alguma lei, ordem judicial ou outro processo legal; ou (iv) for necessário para prevenir atividades fraudulentas e violações dos nossos Termos de Serviço, Política de Privacidade e Política de Cookies.

Informações Pessoais podem ser compartilhadas com nossos provedores de serviços terceirizados autorizados que nos prestam determinados serviços, incluindo, mas não se limitando a: análise de dados, serviços de hospedagem, fins promocionais, atendimento ao cliente e campanhas por e-mail. Também trabalhamos com provedores de serviços terceirizados para:

⦁ enviar pesquisas por e-mail para você — utilizamos Active Campaign, Sendgrid e SES;
⦁ facilitar pagamentos através do Paypal, AirTM e Paysera;
⦁ detectar fraudes (incluindo, por exemplo, realizar verificações de identidade ou identificar IPs maliciosos) — utilizamos Cloudflare; e
⦁ nos ajudar a rastrear métricas de conversão no site — utilizamos Active Campaign.

A Survimo tomará precauções e medidas de segurança razoáveis para garantir que suas Informações Pessoais sejam mantidas seguras (de acordo com esta Política de Privacidade) ao serem compartilhadas com nossos provedores de serviços terceirizados autorizados.

QUAIS SÃO SEUS DIREITOS EM RELAÇÃO A COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

SEUS DIREITOS SOB O REGULAMENTO GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS DA UNIÃO EUROPEIA (GDPR)

Para cumprir com o Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 (“GDPR”), você tem certos direitos conforme estabelecido no GDPR e nas leis de proteção de dados aplicáveis em relação às suas Informações Pessoais. Você tem o direito de:

⦁ Solicitar acesso às suas Informações Pessoais (comumente conhecida como “solicitação de acesso do titular dos dados”). Isso permite que você receba uma cópia das Informações Pessoais que temos sobre você e verifique se estamos processando-as legalmente.

⦁ Solicitar correção das Informações Pessoais que temos sobre você. Isso permite que você corrija quaisquer dados incompletos ou imprecisos que tenhamos sobre você, embora possamos precisar verificar a precisão dos novos dados que você nos fornecer.

⦁ Solicitar a exclusão de suas Informações Pessoais. Isso permite que você nos peça para excluir ou remover suas Informações Pessoais quando não houver uma boa razão para continuarmos a processá-las. Você também tem o direito de nos pedir para excluir ou remover suas Informações Pessoais quando você tiver exercido com sucesso seu direito de objeção ao processamento (veja abaixo), quando podemos ter processado suas informações ilegalmente ou quando somos obrigados a excluir suas Informações Pessoais para cumprir com a legislação local. No entanto, observe que pode ser que nem sempre possamos atender à sua solicitação de exclusão por razões legais específicas, que serão notificadas a você, se aplicável, no momento da sua solicitação.

⦁ Objeção ao processamento de suas Informações Pessoais quando estivermos nos baseando em um interesse legítimo (ou de um terceiro) e houver algo em sua situação particular que faça com que você queira se opor ao processamento com esse fundamento, pois você acredita que o processamento de suas Informações Pessoais afetará seus direitos e liberdades fundamentais. Você também tem o direito de se opor quando estivermos processando suas Informações Pessoais para fins de marketing direto. Em alguns casos, podemos demonstrar que temos motivos legítimos convincentes para processar suas informações que se sobrepõem aos seus direitos e liberdades.

⦁ Solicitar restrição ao processamento de suas Informações Pessoais. Isso permite que você nos peça para suspender o processamento de suas Informações Pessoais nas seguintes situações: se você quiser que estabeleçamos a precisão dos dados; quando o uso dos dados for ilegal, mas você não quiser que excluamos os dados; quando você precisar que mantenhamos os dados mesmo que não precisemos mais deles, pois você precisa dos dados para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou se você se opôs ao nosso uso dos seus dados, mas precisamos verificar se temos motivos legítimos prevalentes para usar suas Informações Pessoais.

⦁ Solicitar a transferência de suas Informações Pessoais para você ou para um terceiro. Nós forneceremos suas Informações Pessoais, a você ou a um terceiro de sua escolha, em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina. Observe que esse direito se aplica apenas a informações automatizadas que você inicialmente forneceu o consentimento para utilizarmos ou quando usamos as informações para cumprir um contrato com você.

⦁ Retirar o consentimento a qualquer momento quando estivermos nos baseando no consentimento para processar suas Informações Pessoais. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de você retirar seu consentimento.

Se você for residente na Área Econômica Europeia (EEA) ou no Reino Unido e acreditar que suas Informações Pessoais estão sendo processadas de forma ilegal, você tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados. Você pode encontrar os detalhes de contato aqui.

Se você for residente na Suíça, os detalhes de contato das autoridades de proteção de dados estão disponíveis aqui.

Você pode exercer qualquer um dos seus direitos em relação às suas Informações Pessoais enviando uma notificação por escrito para Survimo, usando os dados de contato abaixo. Caso tenha alguma reclamação sobre o uso de suas Informações Pessoais, entre em contato com a Survimo utilizando os detalhes fornecidos abaixo e nos esforçaremos para resolver o problema para você.

SEUS DIREITOS SOB A LEI DE PRIVACIDADE DO CONSUMIDOR DA CALIFÓRNIA (CCPA)

Na medida em que a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”) seja aplicável tanto à Survimo quanto a você: ambas as partes concordam em cumprir todas as suas obrigações previstas na CCPA; e, em relação a qualquer comunicação de “Informações Pessoais”, conforme definido pela CCPA, as partes concordam que nenhuma contraprestação monetária ou de outro valor está sendo fornecida por tais Informações Pessoais e, portanto, nenhuma das partes está “vendendo” (conforme definido pela CCPA) Informações Pessoais para a outra parte.

Os principais direitos que você possui sob a CCPA incluem, mas não se limitam a:

⦁ Direito de saber. Você tem o direito de solicitar que lhe forneçamos detalhes das Informações Pessoais (referentes especificamente a você) que coletamos, usamos, divulgamos e vendemos. Para enviar uma solicitação, envie um e-mail para support@survimo.com com o assunto “CCPA Right to Know”. Em seu e-mail, especifique os detalhes que deseja saber e informe quais Informações Pessoais você gostaria de acessar. Você deverá fornecer informações suficientes para verificarmos sua identidade. As informações que solicitaremos dependerão das suas interações anteriores conosco e da sensibilidade das Informações Pessoais em questão. Responderemos à sua solicitação conforme previsto na CCPA. Caso neguemos sua solicitação, forneceremos uma explicação.

⦁ Direito à exclusão. Você pode solicitar a exclusão das Informações Pessoais que coletamos ou mantemos sobre você. Para enviar uma solicitação de exclusão, envie um e-mail para support@survimo.com com o assunto “CCPA Request to Delete”. Certifique-se de especificar em sua solicitação quais Informações Pessoais deseja que sejam excluídas.

⦁ Direito à não discriminação. Você tem o direito de não ter o acesso à Página Inicial negado apenas por ter exercido seus direitos sob a CCPA. No entanto, caso tais Informações Pessoais sejam necessárias para que possamos fornecer acesso à Página Inicial ou a outros serviços, pode ser que não consigamos concluir a prestação dos serviços/transação.

⦁ Direito de optar por não participar. Você pode solicitar que parem de coletar suas Informações Pessoais (“opt-out”) enviando um e-mail para support@survimo.com. Porém, observe que devemos aguardar pelo menos doze (12) meses antes de solicitar que você autorize novamente a coleta das suas Informações Pessoais, salvo se você nos conceder autorização prévia.

Ambas as partes concordam em notificar imediatamente a outra parte caso recebam qualquer reclamação, aviso ou comunicação que direta ou indiretamente esteja relacionada ao cumprimento da CCPA por qualquer das partes. Especificamente, a Survimo notificará você em até dez (10) dias úteis caso recebamos uma solicitação verificável de consumidor conforme previsto na CCPA.

POLÍTICA DE “NÃO RASTREAR” CONFORME EXIGIDO PELA LEI DE PROTEÇÃO DE PRIVACIDADE ONLINE DA CALIFÓRNIA (CALOPPA)

Do-Not-Track (DNT) é uma configuração do navegador web que, quando ativada, permite que suas ações não sejam monitoradas online e interrompe todas as atividades de rastreamento. O recurso DNT foi introduzido pela primeira vez em 2010 pela Comissão Federal de Comércio dos EUA. No final de 2011, foi adotado pela maioria dos navegadores web.

A Survimo não rastreia seus usuários ao longo do tempo nem acessa sites de terceiros para fornecer publicidade direcionada e, portanto, não responde aos sinais DNT. Terceiros não podem coletar nenhuma outra informação pessoal identificável do site da Survimo, a menos que você a forneça diretamente a eles.

SEUS DIREITOS SOB A LEI DE PRIVACIDADE DE DADOS DE CONNECTICUT (CTDPA)

A Lei de Privacidade de Dados de Connecticut (“CTDPA”) afetará pessoas que fazem negócios em Connecticut ou que fornecem produtos e/ou serviços a residentes de Connecticut. De acordo com a CTDPA, você tem os seguintes direitos em relação às suas Informações Pessoais:

Direito à confirmação e ao acesso: Você tem o direito de confirmar se suas Informações Pessoais estão sendo processadas e de acessar tais Informações Pessoais, com algumas exceções limitadas, como quando essa divulgação revelaria um segredo comercial.
Direito de corrigir dados imprecisos: Você tem o direito de solicitar a correção de quaisquer Informações Pessoais imprecisas que possuímos sobre você.
Direito de excluir Informações Pessoais: Você tem o direito de solicitar que suas Informações Pessoais sejam excluídas.
Direito à portabilidade dos dados: Você tem o direito de solicitar que suas Informações Pessoais sejam fornecidas a você em um formato portátil e facilmente acessível, sujeito à viabilidade técnica e às limitações de segredo comercial.
Direito de optar por não participar: Você tem o direito de optar por não permitir o processamento de suas Informações Pessoais para certos fins, incluindo publicidade direcionada, venda de Informações Pessoais (com algumas exceções limitadas) ou elaboração de perfis para decisões totalmente automatizadas que produzam efeitos legais ou de importância similar a seu respeito.

Para exercer os direitos descritos acima, você deve enviar sua solicitação entrando em contato conosco por meio dos dados fornecidos nesta Política de Privacidade.

Para que possamos responder à sua solicitação, precisamos saber quem você é e qual direito deseja exercer. Não responderemos a nenhuma solicitação se não conseguirmos verificar sua identidade utilizando esforços comercialmente razoáveis e, assim, confirmar que as Informações Pessoais em nossa posse realmente se referem a você. Nesses casos, podemos solicitar que você forneça informações adicionais que sejam razoavelmente necessárias para autenticar sua identidade e sua solicitação.

Responderemos à sua solicitação sem demora indevida, mas em todos os casos, no máximo em 45 dias a partir do recebimento. Caso precisemos de mais tempo, explicaremos os motivos e o prazo adicional necessário. A esse respeito, observe que podemos levar até 90 dias para atender sua solicitação.

Caso neguemos sua solicitação, explicaremos os motivos da recusa sem demora indevida, mas em todos os casos, no máximo em 45 dias a partir do recebimento da solicitação. Você tem o direito de recorrer dessa decisão enviando uma solicitação para nós pelos dados fornecidos nesta Política de Privacidade. Em até 45 dias a partir do recebimento do recurso, informaremos por escrito qualquer ação tomada ou não tomada em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões. Se o recurso for negado, você pode contatar o Procurador-Geral para apresentar uma reclamação.

Não cobramos nenhuma taxa para responder à sua solicitação, para até duas solicitações por ano.

SEUS DIREITOS SOB A LEI DE PROTEÇÃO DE DADOS DO CONSUMIDOR DA VIRGÍNIA (VCDPA)

A Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia (“VCDPA”) afetará pessoas que realizam negócios na Virgínia ou que fornecem produtos e/ou serviços para residentes da Comunidade da Virgínia. A VCDPA concede aos usuários o direito de acessar seus dados e de solicitar que as organizações removam suas Informações Pessoais. Ela também obriga as empresas a realizarem avaliações de segurança de dados ao processar Informações Pessoais, entre outras finalidades, para publicidade direcionada e vendas.

Os residentes da Virgínia têm os seguintes direitos conforme a VCDPA:

o direito de saber se suas Informações Pessoais estão sendo coletadas ou processadas;
o direito de acessar suas Informações Pessoais coletadas ou processadas pelo controlador;
o direito de obter uma cópia portátil e utilizável de suas Informações Pessoais mantidas pelo controlador;
o direito de não sofrer discriminação por ter exercido seus direitos;
o direito de corrigir Informações Pessoais imprecisas;
o direito de solicitar a exclusão de Informações Pessoais; e
o direito de optar por não permitir que suas Informações Pessoais sejam coletadas ou processadas para fins de publicidade direcionada, venda e elaboração de perfis.

Para exercer os direitos descritos acima, você deve enviar sua solicitação entrando em contato conosco pelos dados fornecidos nesta Política de Privacidade.

Para que possamos responder à sua solicitação, precisamos saber quem você é e qual direito deseja exercer. Não responderemos a nenhuma solicitação se não conseguirmos verificar sua identidade utilizando esforços comercialmente razoáveis e confirmar que as Informações Pessoais em nossa posse realmente se referem a você. Nesses casos, poderemos solicitar que você forneça informações adicionais que sejam razoavelmente necessárias para autenticar sua identidade e sua solicitação.

Responderemos à sua solicitação sem demora indevida, mas em todos os casos, no máximo em 45 dias a partir do recebimento. Caso precisemos de mais tempo, explicaremos os motivos e o prazo adicional necessário. Note que podemos levar até 90 dias para atender sua solicitação.

Se negarmos sua solicitação, explicaremos os motivos da recusa sem demora indevida, mas em todos os casos, no máximo em 45 dias a partir do recebimento da solicitação. Você tem o direito de recorrer dessa decisão enviando uma solicitação para nós pelos dados fornecidos nesta Política de Privacidade. Em até 45 dias a partir do recebimento do recurso, informaremos por escrito qualquer ação tomada ou não tomada em resposta ao recurso, incluindo uma explicação escrita dos motivos da decisão. Se o recurso for negado, você pode contatar o Procurador-Geral para apresentar uma reclamação.

Não cobramos nenhuma taxa para responder à sua solicitação, para até duas solicitações por ano.

SEUS DIREITOS SOB A LEI DE PRIVACIDADE DO COLORADO (CPA)

Esta seção se aplica a todos os Usuários que são consumidores e residem no Estado do Colorado, conforme a Lei de Privacidade do Colorado (a “CPA”). Você pode exercer certos direitos em relação aos seus dados processados pela Survimo. Em particular, você tem o direito de:

Optar por não permitir o processamento de suas Informações Pessoais para fins de publicidade direcionada, venda de Informações Pessoais ou elaboração de perfis para decisões que produzam efeitos legais ou de importância similar a seu respeito.
Acessar Informações Pessoais. Você tem o direito de solicitar que confirmemos se estamos processando ou não suas Informações Pessoais. Você também tem o direito de acessar tais Informações Pessoais.
Corrigir Informações Pessoais imprecisas. Você tem o direito de solicitar que corrijamos qualquer Informação Pessoal imprecisa que mantenhamos sobre você, considerando a natureza das Informações Pessoais e os propósitos do processamento.
Solicitar a exclusão de suas Informações Pessoais. Você tem o direito de solicitar que excluamos qualquer uma de suas Informações Pessoais.
Obter uma cópia de suas Informações Pessoais. Nós forneceremos suas Informações Pessoais em um formato portátil e utilizável que permita transferir os dados facilmente para outra entidade — desde que seja tecnicamente viável.

Para exercer os direitos descritos acima, você deve enviar sua solicitação entrando em contato conosco pelos dados fornecidos nesta Política de Privacidade.

Para que possamos responder à sua solicitação, precisamos saber quem você é e qual direito deseja exercer. Não responderemos a nenhuma solicitação se não conseguirmos verificar sua identidade utilizando esforços comercialmente razoáveis e confirmar que as Informações Pessoais em nossa posse realmente se referem a você. Nesses casos, poderemos solicitar que você forneça informações adicionais que sejam razoavelmente necessárias para autenticar sua identidade e sua solicitação.

Responderemos à sua solicitação sem demora indevida, mas em todos os casos, no máximo em 45 dias a partir do recebimento. Caso precisemos de mais tempo, explicaremos os motivos e o prazo adicional necessário. Note que podemos levar até 90 dias para atender sua solicitação.

Não cobramos nenhuma taxa para responder à sua solicitação, para até duas solicitações por ano.

SEUS DIREITOS SOB A LEI DE PRIVACIDADE DO CONSUMIDOR DE UTAH (UCPA)

Esta seção se aplica a todos os usuários que são consumidores e residem no Estado de Utah, conforme a Lei de Privacidade do Consumidor de Utah (a “UCPA”). Você pode exercer certos direitos em relação aos seus dados processados pela Survimo. Em particular, você tem o direito de:

Acessar Informações Pessoais. Você tem o direito de solicitar que confirmemos se estamos processando ou não suas Informações Pessoais. Você também tem o direito de acessar tais Informações Pessoais.
Solicitar a exclusão de suas Informações Pessoais. Você tem o direito de solicitar que excluamos qualquer uma de suas Informações Pessoais.
Obter uma cópia de suas Informações Pessoais. Nós forneceremos suas Informações Pessoais em um formato portátil e utilizável que permita transferir os dados facilmente para outra entidade — desde que seja tecnicamente viável.
Optar por não permitir o processamento de suas Informações Pessoais para fins de publicidade direcionada ou venda de Informações Pessoais.

Para exercer os direitos descritos acima, você deve enviar sua solicitação entrando em contato conosco pelos dados fornecidos nesta Política de Privacidade.

Para que possamos responder à sua solicitação, precisamos saber quem você é e qual direito deseja exercer. Não responderemos a nenhuma solicitação se não conseguirmos verificar sua identidade utilizando esforços comercialmente razoáveis e confirmar que as Informações Pessoais em nossa posse realmente se referem a você. Nesses casos, poderemos solicitar que você forneça informações adicionais que sejam razoavelmente necessárias para autenticar sua identidade e sua solicitação.

Responderemos à sua solicitação sem demora indevida, mas em todos os casos, no máximo em 45 dias a partir do recebimento. Caso precisemos de mais tempo, explicaremos os motivos e o prazo adicional necessário. Note que podemos levar até 90 dias para atender sua solicitação.

Não cobramos nenhuma taxa para responder à sua solicitação, para até duas solicitações por ano.

SEUS DIREITOS SOB A LEI DE PRIVACIDADE DA AUSTRÁLIA DE 1988

A Survimo adotou os Princípios de Privacidade da Austrália conforme incorporados na Lei de Privacidade de 1988 (“Lei de Privacidade da Austrália”). Assim, a Lei de Privacidade da Austrália regerá a forma como coletamos, usamos, divulgamos, armazenamos, protegemos e descartamos suas Informações Pessoais.

Se você acredita que seus direitos de privacidade foram violados sob a Lei de Privacidade da Austrália, pode apresentar uma reclamação ao Escritório do Comissário de Informação da Austrália (“OAIC”). O OAIC pode ser contatado em www.oaic.gov.au ou pelo telefone 1300 363 992.

TRANSFERÊNCIAS DE INFORMAÇÕES PESSOAIS PARA FORA DA AUSTRÁLIA

Você concorda expressamente que a Survimo possa divulgar suas Informações Pessoais a destinatários/terceiros localizados fora da Austrália para os seguintes fins:

⦁ às entidades corporativas relacionadas, parcerias e joint ventures da Survimo; e
⦁ aos nossos provedores de hospedagem de dados e serviços de tecnologia da informação (TI) baseados na nuvem.

A Survimo empenhar-se-á para tomar medidas razoáveis para garantir que os provedores de serviços/entidades terceirizadas localizados fora da Austrália não violem as obrigações de privacidade relacionadas às suas Informações Pessoais. Assim, a Survimo tomará medidas apropriadas para assegurar que: (i) cumpriremos nossas obrigações previstas na Lei de Privacidade da Austrália ou em qualquer outra legislação aplicável de proteção de dados, no que diz respeito à transferência das suas Informações Pessoais enquanto estas permanecerem em posse da Survimo ou sob nosso controle; e (ii) o destinatário/terceiro das Informações Pessoais fora da Austrália esteja vinculado por obrigações legalmente exigíveis para fornecer um padrão de proteção ao menos comparável ao previsto na Lei de Privacidade da Austrália ou em qualquer outra legislação aplicável de proteção de dados.

SEUS DIREITOS SOB A LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS DO BRASIL DE 2020

A Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD” – em português) no Brasil regula o uso e o tratamento de todas as Informações Pessoais pertencentes a residentes brasileiros. De acordo com o Artigo 18 da LGPD, você tem o direito de:

⦁ confirmar o tratamento das suas Informações Pessoais;
⦁ acessar suas Informações Pessoais mediante solicitação;
⦁ solicitar a correção das suas Informações Pessoais que estejam imprecisas, incompletas ou desatualizadas;
⦁ solicitar a anonimização, exclusão ou bloqueio das suas Informações Pessoais se forem desnecessárias, excessivas ou processadas em violação à lei;
⦁ solicitar a exclusão das suas Informações Pessoais;
⦁ solicitar a transferência das suas Informações Pessoais para outra organização;
⦁ ser informado sobre os terceiros com os quais suas Informações Pessoais são compartilhadas;
⦁ recusar o consentimento e ser informado das consequências; e
⦁ revogar ou retirar o consentimento para o tratamento das suas Informações Pessoais.

Dessa forma:

⦁ A Survimo não coletará, usará ou armazenará qualquer informação ou dado sobre você sem obter primeiro sua autorização expressa, conforme a LGPD.
⦁ Qualquer uso das suas Informações Pessoais pela Survimo estará em conformidade com a LGPD.
⦁ A Survimo obterá sua autorização expressa para coletar, usar ou compartilhar suas Informações Pessoais com terceiros em seu nome.
⦁ A Survimo obterá seu consentimento ao usar cookies, oferecendo a você a opção de recusar ou remover os cookies na medida exigida pela LGPD.
⦁ A Survimo tomará medidas adicionais, quando necessário, para cumprir quaisquer disposições da LGPD que limitem a transmissão de e-mails comerciais não solicitados.

SUA INFORMAÇÃO SERÁ TRANSFERIDA INTERNACIONALMENTE?

Você concorda expressamente que a Survimo possa transferir suas Informações Pessoais para servidores localizados fora do seu país.

Assim, a Survimo tomará as medidas apropriadas para garantir que: (i) cumpriremos nossas obrigações previstas no GDPR, CCPA ou qualquer outra legislação aplicável de proteção de dados, no que diz respeito à transferência das suas Informações Pessoais enquanto estas permanecerem em posse da Survimo ou sob nosso controle; e (ii) o destinatário/terceiro das Informações Pessoais esteja vinculado por obrigações legalmente exigíveis para fornecer um padrão de proteção pelo menos comparável ao previsto no GDPR, CCPA ou em qualquer outra legislação aplicável de proteção de dados.

Para saber mais sobre como protegemos suas Informações Pessoais, consulte a seção intitulada “VOCÊS PROTEGEREMOS SUAS INFORMAÇÕES?”.

VOCÊS PROTEGEREMOS SUAS INFORMAÇÕES?

A Survimo tomará todas as medidas razoáveis para manter suas Informações Pessoais protegidas. Implementamos medidas adequadas de segurança administrativa, técnica e física que incluem:

⦁ Segurança física – Os sistemas de informação e infraestrutura técnica da Survimo estão hospedados em centros de dados de classe mundial, com certificação SOC 2. Os controles de segurança física nesses centros incluem monitoramento 24 horas por dia, câmeras, registros de visitantes, limitações de acesso e tudo o que se espera de uma instalação de processamento de dados de alta segurança.

⦁ Controle de acesso – O acesso aos recursos tecnológicos da Survimo é permitido somente por conexões seguras (por exemplo, VPN, SSH, HTTPS). Nossa política de senhas para produção exige complexidade, expiração e bloqueio, proibindo a reutilização. A Survimo concede acesso com base no princípio do menor privilégio, revisa as permissões trimestralmente e revoga o acesso imediatamente após a demissão do funcionário.

⦁ Desenvolvimento – Nossa equipe de desenvolvimento utiliza técnicas de codificação segura e melhores práticas, focadas no Top Ten da OWASP. Os desenvolvedores recebem treinamento formal em práticas seguras de desenvolvimento de aplicações web na contratação e anualmente. Os ambientes de desenvolvimento, teste e produção são separados. Todas as alterações são revisadas por pares e registradas para desempenho, auditoria e análise forense antes de serem implantadas no ambiente de produção.

⦁ Criptografia – A Survimo criptografa todos os dados em repouso em nossos centros de dados utilizando criptografia baseada em AES 256.

⦁ Registro e monitoramento – Os sistemas de aplicação e infraestrutura registram informações em um repositório de logs centralizado para resolução de problemas, revisões de segurança e análise por pessoal autorizado da Survimo. Os logs são preservados conforme exigências regulatórias. Forneceremos aos clientes assistência razoável e acesso aos logs em caso de incidente de segurança que impacte suas contas.

Você reconhece que nenhuma transmissão de dados pela Internet ou rede sem fio pode ser garantida. Portanto, embora a Survimo se empenhe para proteger suas Informações Pessoais, você reconhece que (i) existem limitações de segurança e privacidade da Internet que estão além do nosso controle; (ii) não é possível garantir a segurança, integridade e privacidade de todas as informações e dados trocados entre você e outro usuário registrado no Site e/ou Serviços; e (iii) tais informações e dados podem ser visualizados ou adulterados durante o trânsito por terceiros, apesar dos melhores esforços da Survimo.

POR QUANTO TEMPO VAMOS RETER SUAS INFORMAÇÕES?

Manteremos suas Informações Pessoais pelo tempo necessário para processar sua atividade ou pelo período que você autorizou. O tempo que decidirmos armazenar suas Informações Pessoais também pode depender dos compromissos contratuais da Opinodo ou de um parceiro da Opinodo com você, dos prazos legais aplicáveis (para apresentação de reivindicações) ou conforme a legislação vigente.

Se você desejar acessar as informações que coletamos, pode nos enviar uma solicitação. Ao receber uma solicitação de um indivíduo para acessar, apagar ou alterar suas informações armazenadas, tentaremos fornecer as informações solicitadas em até 30 dias, desde que a solicitação seja razoável e possa ser atendida nesse prazo. Se for necessário mais tempo, notificaremos você dentro de 30 dias. Caso precisemos verificar sua identidade, poderemos solicitar que você forneça documentação adicional para confirmar sua identidade.

No entanto, em certas situações, pode não ser possível fornecer acesso a algumas Informações Pessoais. Isso pode ocorrer quando:

fornecer acesso às Informações Pessoais provavelmente revelaria Informações Pessoais sobre terceiros;
as informações foram coletadas para fins de investigação legal.

Caso tenhamos que negar a solicitação de um indivíduo para acessar suas Informações Pessoais, notificaremos o motivo da recusa.

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