POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – SURVIMO

Dernière mise à jour : 05.06.2025.

Bienvenue sur Survimo !

Survimo est un site Web détenu et exploité par Opinodo (« Société », « Nous », « Notre »), une société danoise située à Copenhague.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, stockons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez et utilisez notre site Web situé à l’adresse https://survimo.com/ Votre vie privée est notre priorité et nous mettrons tout en œuvre pour la protéger. Vos informations ne seront ni utilisées ni partagées autrement que conformément à la présente Politique de confidentialité.

En continuant à utiliser notre site web, vous acceptez la collecte et l’utilisation d’informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas certaines conditions de la présente Politique, veuillez cesser immédiatement d’utiliser notre site web.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour et de modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous conseillons vivement de relire régulièrement cette page afin de vous tenir informé(e) de la collecte de vos informations personnelles.

INTERPRÉTATION ET DÉFINITIONS

Les mots dont la première lettre est en majuscule sont définis selon les définitions suivantes.

Politique de confidentialité – Fait référence à nos politiques et réglementations sur la collecte et l’utilisation des informations personnelles lors de l’accès à notre site Web ;
Informations personnelles – Désigne toute information qui permet d’identifier une personne ou un utilisateur particulier interagissant avec notre site Web, ou toute information à partir de laquelle l’identité de l’utilisateur est apparente ou peut être raisonnablement déterminée par l’entité qui détient les informations ;
Site Web – Désigne le site Web situé à l’adresse https://survimo.com/;
Nous (« Nous », « Notre », « Société ») – Désigne la Société Opinodo, située à Sdr. Jagtvej 6B, 2970 Hørsholm, Danemark ;
Vous (« Votre ») – Désigne toute personne qui accède à notre site Web ;
Appareil – Désigne tout appareil utilisé pour accéder à notre site Web.

Les définitions suivantes s’appliquent au singulier comme au pluriel.

QUEL TYPE D’INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?

Le terme « informations personnelles » désigne toute information vous concernant et permettant de vous identifier, comme votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone, les informations relatives à votre appareil, votre géolocalisation, vos activités sur votre profil, etc. Ces informations peuvent être collectées automatiquement, vous pouvez nous les fournir dans le cadre de votre relation avec nous, ou nous pouvons les collecter via des cookies, des tiers et des technologies similaires.

Les informations que nous collectons nous aident à améliorer nos services et l’expérience des utilisateurs lorsqu’ils accèdent à notre site web, à détecter et prévenir le spam et les activités frauduleuses sur notre site web, et à respecter nos obligations légales. De plus, les informations personnelles que nous collectons sont nécessaires à des fins d’analyse, d’études de marché, de publicité et de marketing.

INFORMATIONS QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de votre utilisation de notre site web. Selon votre utilisation de notre site web (navigation, inscription, choix effectués sur le site web), nous pouvons collecter différents types d’informations personnelles.

Toutes les informations que vous nous fournissez volontairement doivent être exactes et complètes. En cas de modification des informations que vous nous avez déjà fournies, vous devez nous en informer immédiatement.

INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS AUTOMATIQUEMENT

Certaines informations personnelles que nous collectons sont collectées automatiquement par des moyens technologiques. Ces données ne révèlent pas votre identité, mais peuvent inclure les éléments suivants:

Informations sur l’appareil (type d’appareil, identifiants d’appareil, caractéristiques de l’appareil, etc.) ;
Informations d’utilisation (interactions avec le site Web, activités et choix effectués sur le site Web) ;
Informations sur le navigateur (système d’exploitation, version du navigateur, plug-ins installés, fuseau horaire, etc.) ;
Informations de localisation (localisation de l’appareil) ;
Autres informations techniques.

Les informations collectées de cette manière sont nécessaires à l’amélioration de notre site Web, à des fins d’analyse interne et de reporting.

INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS À PARTIR DE COOKIES ET DE TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre site Web et nous collectons certaines informations à partir d’eux.

Les cookies sont de petits fichiers de données téléchargés et stockés sur votre ordinateur (ou tout autre appareil connecté que vous utilisez) lorsque vous accédez à notre site web. Les cookies peuvent être installés par le propriétaire du site web et par des tiers.

Les cookies définis par le propriétaire du site Web (cookies propriétaires) sont largement utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site Web et améliorer l’expérience des utilisateurs lorsqu’ils accèdent à notre site Web.
Les cookies tiers (cookies définis par des parties autres que le propriétaire du site Web) sont définis pour activer des fonctionnalités tierces sur le site Web en question.

Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, si vous choisissez de désactiver les cookies, vous risquez de voir certains éléments du site web subir une dégradation, voire une panne totale.

Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies et comment vous pouvez les ajuster et/ou les désactiver, veuillez lire notre Politique relative aux cookies.

Nous utilisons également d’autres technologies de suivi, telles que des balises Web, des balises et des scripts pour collecter et suivre des informations, ainsi que pour analyser et améliorer notre site Web.

COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS SENSIBLES?

Les informations sensibles sont une sous-catégorie d’informations personnelles qui incluent des informations sur votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, vos croyances religieuses, votre orientation sexuelle, vos données biométriques, etc.

Nous ne collectons des informations sensibles que dans un nombre très limité de circonstances (selon la manière dont vous interférez avec notre site web). Toute information sensible que vous publiez sur Survimo dans un endroit visible (par exemple, dans la section commentaires) deviendra publique. Par conséquent, nous vous recommandons vivement d’être très prudent lorsque vous partagez vos informations sensibles en ligne.

COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DES MINEURS?

Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès de mineurs (enfants n’ayant pas atteint l’âge où le consentement parental est requis). Si nous apprenons que nous avons collecté involontairement des informations auprès de mineurs, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer ces informations.

Si vous avez connaissance de renseignements personnels que nous avons pu collecter, veuillez nous contacter via cet e-mail support@survimo.com.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS?

Nous pouvons collecter, utiliser, conserver et divulguer vos informations personnelles à diverses fins, telles que:

personnaliser, personnaliser et améliorer votre expérience de notre site Web ;
à des fins de marketing et de publicité ;
envoyer des informations promotionnelles sur certains services susceptibles de vous intéresser ;
à des fins d’analyse et d’études de marché qui nous aident à améliorer notre site Web ;
se conformer aux exigences légales et réglementaires ;
résoudre tout litige pouvant survenir ;
prévenir les fraudes et garantir la sécurité de notre site Web.

En outre, nous pouvons collecter, utiliser, conserver et divulguer vos informations personnelles pour:

Permettre la participation aux enquêtes en ligne ;
Collecter des informations de profilage pour mieux cibler des enquêtes spécifiques et d’autres programmes d’études de marché sur un panéliste ;
Contacter les panélistes pour les inviter à participer à des enquêtes ou à d’autres programmes d’études de marché ;
Mise à jour des dossiers d’informations personnelles des panélistes ;
Gérer les programmes d’incitation et répondre aux demandes des panélistes concernant ces incitations ;
Permettre aux panélistes de participer à des tirages au sort (si cela est autorisé) ;
Répondre à tout message ou demande qu’un panéliste pourrait envoyer ;
Valider les informations de profilage ou les réponses fournies par un panéliste à une enquête ou à un autre programme d’étude de marché ;
Fournir des services et du soutien aux panélistes ;
Détecter et prévenir la violation des présentes Conditions Générales ;
Enquêter sur une activité frauduleuse présumée ou sur une violation des droits d’une autre partie ;
Répondre aux demandes d’information dûment autorisées des autorités gouvernementales ou lorsque la loi l’exige ;
Tel qu’autorisé par un panéliste.

Remarque: La réception de communications par e-mail peut être une condition préalable à votre participation à des enquêtes ou à d’autres programmes d’études de marché. Un panéliste peut se désabonner à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante: support@survimo.com.

PARTAGERONS-NOUS VOS INFORMATIONS AVEC QUI QUE CE SOIT?

Les informations personnelles peuvent être partagées, de temps à autre, avec nos fournisseurs de services tiers autorisés, tels que les fournisseurs tiers, les vendeurs, les consultants, les agents, les sociétés affiliées, les partenaires commerciaux et d’autres tiers de Survimo.

Nous pouvons partager des informations personnelles avec ces tiers si (i) une telle divulgation est nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes, (ii) vous nous avez donné votre consentement exprès pour partager vos informations personnelles dans un but spécifique, (iii) nous sommes légalement tenus de le faire afin de nous conformer à toute loi, ordonnance du tribunal ou autre procédure légale, ou (iv) nécessaire pour prévenir les activités frauduleuses et les violations de nos conditions d’utilisation, de notre politique de confidentialité et de notre politique en matière de cookies.

Les informations personnelles peuvent être partagées avec nos prestataires de services tiers autorisés qui nous fournissent certains services, notamment : analyse de données, hébergement, promotion, service client et campagnes par e-mail. Nous collaborons également avec des prestataires de services tiers pour :

⦁ vous envoyer des sondages par e-mail, nous utilisons Active Campaign, Sendgird et SES ;
⦁ faciliter le paiement via Paypal, AirTM, un Paysera ;
⦁ détecter les fraudes (y compris, par exemple, effectuer des vérifications d’identité ou vérifier les adresses IP malveillantes), nous utilisons Cloudflare ; et
⦁ Aidez-nous à suivre les indicateurs de réussite de conversion du site Web que nous utilisons Active Campaign.

Survimo prendra des précautions et des garanties raisonnables pour garantir que vos informations personnelles sont conservées en toute sécurité (conformément à la présente politique de confidentialité) lors du partage d’informations personnelles avec nos fournisseurs de services tiers autorisés.

QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT LA FAÇON DONT NOUS TRAITONS VOS INFORMATIONS?

VOS DROITS EN VERTU DU RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (RGPD) DE L’UNION EUROPÉENNE

Aux fins de se conformer au Règlement général sur la protection des données 2016/679 («RGPD« »), vous disposez de certains droits, conformément au RGPD et aux lois applicables en matière de protection des données, concernant vos informations personnelles. Vous avez le droit de :

⦁Demander l’accèsà vos informations personnelles (communément appelée « demande d’accès aux données »). Cela vous permet de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.

⦁Demande de correctiondes informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toute donnée incomplète ou inexacte vous concernant, même si nous pouvons être amenés à vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.

⦁Demande d’effacementde vos informations personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer vos informations personnelles lorsqu’il n’existe aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles si vous avez exercé avec succès votre droit d’opposition au traitement (voir ci-dessous), si nous avons traité vos informations illégalement ou si nous sommes tenus de les effacer conformément à la législation locale. Veuillez noter, cependant, que nous ne pourrons pas toujours accéder à votre demande d’effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.

⦁S’opposer au traitementde vos informations personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d’un tiers) et qu’un élément de votre situation particulière vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif, car vous estimez que le traitement de vos informations personnelles portera atteinte à vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes et impérieux de traiter vos informations qui prévalent sur vos droits et libertés.

⦁Restriction de demande de traitementde vos informations personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos informations personnelles dans les cas suivants : si vous souhaitez que nous établissions l’exactitude des données ; lorsque notre utilisation des données est illégale, mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions ; lorsque vous souhaitez que nous conservions les données même si nous n’en avons plus besoin, car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits en justice ; ou si vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais que nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes et impérieux d’utiliser vos informations personnelles.

⦁Demander le transfertNous vous communiquerons vos informations personnelles, à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, ou communiquerons à un tiers de votre choix, vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit ne s’applique qu’aux informations automatisées pour lesquelles vous nous avez initialement consenti ou que nous avons utilisées pour exécuter un contrat avec vous.

⦁Retirer son consentement à tout momentlorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles. Toutefois, cela n’affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant le retrait de votre consentement.

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni et que vous pensez que vos informations personnelles sont traitées illégalement, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données de votre pays. Vous trouverez leurs coordonnées ici.

Si vous résidez en Suisse, les coordonnées des autorités de protection des données sont disponibles ici.

Vous pouvez exercer vos droits relatifs à vos informations personnelles en adressant un avis écrit à Survimo, aux coordonnées ci-dessous. Pour toute réclamation concernant notre utilisation de vos informations personnelles, veuillez contacter Survimo aux coordonnées ci-dessous ; nous nous efforcerons de résoudre votre problème.

VOS DROITS EN VERTU DE LA LOI CALIFORNIENNE SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES CONSOMMATEURS (CCPA)

Dans la mesure où la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs («CCPA”) s’applique soit à Survimo, soit à vous : les deux parties conviennent de se conformer à toutes ses obligations en vertu du CCPA ; et en ce qui concerne toute communication d’« Informations personnelles » telles que définies par le CCPA, les parties conviennent qu’aucune contrepartie monétaire ou autre contrepartie de valeur n’est fournie pour ces Informations personnelles et, par conséquent, aucune des parties ne « vend » (tel que défini par le CCPA) d’Informations personnelles à l’autre partie.

Les principaux droits dont vous disposez en vertu du CCPA incluent, sans toutefois s’y limiter :

⦁Droit de savoir.Vous avez le droit de nous demander de vous fournir des informations détaillées sur les informations personnelles (vous concernant spécifiquement) que nous collectons, utilisons, divulguons et vendons. Pour soumettre une demande, veuillez envoyer un courriel à support@survimo.com et indiquez « Droit de savoir en vertu de la CCPA » dans l’objet de votre courriel. Veuillez préciser dans votre courriel les informations que vous souhaitez connaître et les renseignements personnels auxquels vous souhaitez accéder. Il vous sera demandé de fournir des informations suffisantes pour vérifier votre identité. Les informations que nous vous demanderons de fournir pour vérifier votre identité dépendront de vos interactions antérieures avec nous et de la sensibilité des renseignements personnels concernés. Nous répondrons à votre demande conformément à la CCPA. En cas de refus de votre demande, nous vous fournirons une explication.

⦁Droit de suppressionVous pouvez demander la suppression des informations personnelles que nous collectons ou détenons à votre sujet. Pour soumettre une demande de suppression d’informations personnelles, veuillez envoyer votre demande par courriel à support@survimo.com et indiquez « Demande de suppression CCPA » dans l’objet. Veuillez préciser dans votre demande les informations personnelles que vous souhaitez supprimer.

⦁Droit à la non-discrimination.Vous avez le droit de ne pas vous voir refuser l’accès à la page d’accueil au seul motif que vous avez exercé vos droits en vertu de la CCPA. Toutefois, si ces informations personnelles s’avèrent nécessaires pour vous donner accès à la page d’accueil ou à d’autres services, nous pourrions ne pas être en mesure de finaliser la prestation des services/transactions.

⦁Droit de retrait.Vous pouvez nous demander de cesser de collecter vos informations personnelles (« opt-out ») en nous envoyant un e-mail à support@survimo.com. Cependant, veuillez noter que nous devons attendre au moins douze (12) mois avant de vous demander de réaccepter la collecte de vos renseignements personnels, à moins que vous ne nous donniez une autorisation préalable.

Les deux parties s’engagent à informer l’autre immédiatement de toute plainte, notification ou communication liée directement ou indirectement au respect de la CCPA par l’une ou l’autre des parties. Plus précisément, Survimo vous informera dans un délai de dix (10) jours ouvrables si nous recevons une demande vérifiable d’un consommateur en vertu de la CCPA.

POLITIQUE « NE PAS SUIVRE » EXIGÉE PAR LA LOI CALIFORNIENNE SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE EN LIGNE (CALOPPA)

Do-Not-Track (DNT) est un paramètre de navigateur web qui, lorsqu’il est activé, vous permet de ne pas être surveillé en ligne et d’interrompre toute activité de suivi. La fonctionnalité DNT a été introduite en 2010 par la Commission fédérale du commerce des États-Unis. Fin 2011, elle était adoptée par la plupart des navigateurs web.

Survimo ne suit pas ses utilisateurs au fil du temps et n’accède pas à des sites web tiers pour proposer des publicités ciblées. Par conséquent, Survimo ne répond pas aux signaux DNT. Les tiers ne peuvent collecter aucune autre information personnelle identifiable sur le site web de Survimo, sauf si vous les leur fournissez directement.

VOS DROITS EN VERTU DE LA LOI SUR LA CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES DU CONNECTICUT (CTDPA)

La loi sur la protection des données du Connecticut (« CTDPA ») concerne les personnes exerçant des activités dans le Connecticut ou fournissant des produits et/ou des services aux résidents du Connecticut. En vertu de la CTDPA, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles:

Droit de confirmation et d’accès:Vous avez le droit de confirmer si vos informations personnelles sont traitées et d’accéder à ces informations personnelles, à quelques exceptions près, par exemple lorsque cette divulgation révélerait un secret commercial.
Droit de rectification des données inexactes:Vous avez le droit de demander la correction de toute information personnelle inexacte que nous détenons à votre sujet.
Droit de supprimer les informations personnelles:Vous avez le droit de demander que vos informations personnelles soient supprimées.
Droit à la portabilité des données:Vous avez le droit de demander que vos informations personnelles vous soient fournies dans un format portable et facilement accessible, sous réserve de la faisabilité technique et des limitations du secret commercial.
Droit de retrait:Vous avez le droit de refuser le traitement de vos informations personnelles à certaines fins, notamment la publicité ciblée, la vente d’informations personnelles (avec quelques exceptions limitées) ou le profilage dans le cadre de décisions uniquement automatisées qui produisent des effets juridiques ou des effets similaires importants vous concernant.

Pour exercer les droits décrits ci-dessus, vous devez nous soumettre votre demande en nous contactant via les coordonnées fournies dans la présente politique de confidentialité.

Pour répondre à votre demande, nous devons savoir qui vous êtes et quel droit vous souhaitez exercer. Nous ne répondrons à aucune demande si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité par des moyens commercialement raisonnables et de confirmer ainsi que les informations personnelles en notre possession vous concernent réellement. Dans ce cas, nous pouvons vous demander de fournir des informations complémentaires raisonnablement nécessaires pour vous authentifier et authentifier votre demande.

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, et dans tous les cas au plus tard dans les 45 jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps, nous vous en expliquerons les raisons et vous en indiquerons le délai. À cet égard, veuillez noter que le délai de traitement de votre demande peut aller jusqu’à 90 jours.

Si nous refusons votre demande, nous vous en expliquerons les raisons sans délai, et dans tous les cas au plus tard dans les 45 jours suivant la réception de la demande. Vous avez le droit de faire appel de cette décision en nous adressant une demande aux coordonnées indiquées dans la présente Politique de confidentialité. Dans les 45 jours suivant la réception de l’appel, nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non en réponse à l’appel, y compris une explication écrite des motifs de la décision. En cas de rejet de l’appel, vous pouvez contacter le Procureur général pour déposer une plainte.

Nous ne facturons pas de frais pour répondre à votre demande, jusqu’à deux demandes par an.

VOS DROITS EN VERTU DE LA LOI DE VIRGINIE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES DES CONSOMMATEURS (VCDPA)

La loi de Virginie sur la protection des données des consommateurs (« VCDPA ») concerne les personnes exerçant une activité en Virginie ou fournissant des produits et/ou des services aux résidents du Commonwealth de Virginie. La VCDPA accorde aux utilisateurs un droit d’accès à leurs données et exige des organisations qu’elles suppriment leurs informations personnelles. Elle oblige également les entreprises à réaliser des évaluations de sécurité des données lors du traitement d’informations personnelles, notamment à des fins de publicité et de vente ciblées.

Les résidents de Virginie ont les droits suivants en vertu de la VCDPA:

le droit de savoir si vos informations personnelles sont collectées ou traitées ;
pour accéder à vos informations personnelles collectées ou traitées par le responsable du traitement ;
d’obtenir une copie portable et utilisable de vos informations personnelles conservées par un responsable du traitement ;
de ne pas être victime de discrimination parce que vous avez exercé vos droits ;
de faire corriger des renseignements personnels inexacts;
de faire supprimer les renseignements personnels ; et
de refuser que vos informations personnelles soient collectées ou traitées à des fins de publicité ciblée, de vente et de profilage.

Pour exercer les droits décrits ci-dessus, vous devez nous soumettre votre demande en nous contactant via les coordonnées fournies dans la présente politique de confidentialité.

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, et dans tous les cas au plus tard dans les 45 jours suivant sa réception. Si nous avons besoin d’un délai supplémentaire, nous vous en expliquerons les raisons et vous en expliquerons le délai. À cet égard, veuillez noter que le traitement de votre demande peut prendre jusqu’à 90 jours.

Nous ne facturons pas de frais pour répondre à votre demande, jusqu’à deux demandes par an.

VOS DROITS EN VERTU DE LA LOI SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DU COLORADO (CPA)

Cette section s’applique à tous les utilisateurs résidant dans l’État du Colorado, conformément à la loi sur la protection de la vie privée du Colorado (la « CPA »). Vous pouvez exercer certains droits concernant vos données traitées par Survimo. Vous disposez notamment des droits suivants:

Désactiver le traitement de vos informations personnellesà des fins de publicité ciblée, de vente d’informations personnelles ou de profilage en vue de prendre des décisions qui produisent des effets juridiques ou des effets similaires importants vous concernant.
Accéder aux informations personnellesVous avez le droit de nous demander de confirmer si nous traitons ou non vos informations personnelles. Vous avez également le droit d’accéder à ces informations personnelles.
Corriger les informations personnelles inexactesVous avez le droit de demander que nous corrigions toute information personnelle inexacte que nous détenons à votre sujet, en tenant compte de la nature des informations personnelles et des finalités du traitement des informations personnelles.
Demander la suppression de vos informations personnellesVous avez le droit de demander que nous supprimions toute information personnelle vous concernant.
Obtenir une copie de vos informations personnellesNous fournirons vos informations personnelles dans un format portable et utilisable qui vous permettra de transférer facilement des données vers une autre entité, à condition que cela soit techniquement possible.

Pour exercer les droits décrits ci-dessus, vous devez nous soumettre votre demande en nous contactant via les coordonnées fournies dans la présente politique de confidentialité.

Nous ne facturons pas de frais pour répondre à votre demande, jusqu’à deux demandes par an.

VOS DROITS EN VERTU DE LA LOI SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES CONSOMMATEURS DE L’UTAH (UCPA)

Cette section s’applique à tous les utilisateurs résidant dans l’État de l’Utah, conformément à la loi sur la protection de la vie privée des consommateurs (UCPA) de l’Utah. Vous pouvez exercer certains droits concernant vos données traitées par Survimo. Vous disposez notamment des droits suivants:

Accéder aux informations personnellesVous avez le droit de nous demander de confirmer si nous traitons ou non vos informations personnelles. Vous avez également le droit d’accéder à ces informations personnelles.
Demander la suppression de vos informations personnellesVous avez le droit de demander que nous supprimions toute information personnelle vous concernant.
Obtenir une copie de vos informations personnellesNous fournirons vos informations personnelles dans un format portable et utilisable qui vous permettra de transférer facilement des données vers une autre entité, à condition que cela soit techniquement possible.
Désactiver le traitement de vos informations personnellesà des fins de publicité ciblée ou de vente de renseignements personnels.

Pour exercer les droits décrits ci-dessus, vous devez nous soumettre votre demande en nous contactant via les coordonnées fournies dans la présente politique de confidentialité.

Nous ne facturons pas de frais pour répondre à votre demande, jusqu’à deux demandes par an.

VOS DROITS EN VERTU DE LA LOI AUSTRALIENNE SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DE 1988

Survimo a adopté les principes australiens de protection de la vie privée tels qu’intégrés dans la loi australienne sur la protection de la vie privée de 1988 (« Loi australienne sur la protection de la vie privée »). À ce titre, la loi australienne sur la protection de la vie privée régit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons, stockons, sécurisons et supprimons vos informations personnelles.

Si vous estimez que vos droits à la vie privée ont été violés en vertu de la loi australienne sur la protection de la vie privée, vous pouvez déposer une plainte auprès du Bureau du Commissaire australien à l’information (OAIC). Vous pouvez contacter l’OAIC à l’une des adresses suivantes :www.oaic.gov.au ou en appelant le 1300 363 992.

TRANSFERTS D’INFORMATIONS PERSONNELLES HORS DE L’AUSTRALIE

Vous acceptez expressément que Survimo divulgue des informations personnelles à des destinataires/tiers situés en dehors de l’Australie aux fins suivantes:

⦁ aux sociétés apparentées, aux partenariats et aux coentreprises de Survimo ; et
⦁ à nos fournisseurs d’hébergement de données et de services informatiques (TI) basés sur le Cloud.

Survimo s’efforcera de prendre des mesures raisonnables pour garantir que les prestataires de services/entités tiers basés hors d’Australie respectent leurs obligations en matière de confidentialité de vos Informations Personnelles. À ce titre, Survimo prendra les mesures appropriées pour garantir que : (i) Survimo se conforme à ses obligations prévues par la loi australienne sur la protection de la vie privée ou toute autre législation applicable en matière de protection des données, concernant le transfert de vos Informations Personnelles tant que celles-ci restent en sa possession ou sous son contrôle ; et (ii) le destinataire/tiers des Informations Personnelles hors d’Australie est tenu par des obligations légales de fournir un niveau de protection au moins comparable à celui prévu par la loi australienne sur la protection de la vie privée ou toute autre législation applicable en matière de protection des données.

VOS DROITS EN VERTU DE LA LOI GÉNÉRALE BRÉSILIENNE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES DE 2020

La loi générale sur la protection des données (LGPD) du Brésil régit l’utilisation et le traitement de toutes les informations personnelles des résidents brésiliens. En vertu de l’article 18 de la LGPD, vous avez le droit de :

⦁ confirmer le traitement de vos informations personnelles ;
⦁ l’accès à vos Informations Personnelles sur demande ;
⦁ demander la correction de vos renseignements personnels qui sont inexacts, incomplets ou obsolètes ;
⦁ demander l’anonymisation, l’effacement ou le blocage de vos informations personnelles si elles sont inutiles, excessives ou ont été traitées en violation de la loi ;
⦁ demander la suppression de vos Informations Personnelles ;
⦁ demander le transfert de vos renseignements personnels à une autre organisation;
⦁ être tenu informé des tiers avec lesquels vos informations personnelles sont partagées ;
⦁ refuser son consentement et être informé des conséquences ; et
⦁ révoquer ou retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles.

En tant que tel:

⦁ Survimo ne collectera, n’utilisera ni ne stockera aucune information ou donnée vous concernant sans avoir préalablement obtenu votre autorisation expresse conformément à la LGPD.
⦁ Toute utilisation par Survimo de vos informations personnelles sera conforme à la LGPD.
⦁ Survimo obtiendra votre autorisation expresse pour collecter, utiliser ou partager vos informations personnelles avec des tiers en votre nom.
⦁ Survimo obtiendra votre consentement lors de l’utilisation de cookies, afin de vous offrir la possibilité de refuser ou de supprimer les cookies dans la mesure requise par la LGPD.
⦁ Survimo prendra des mesures supplémentaires, si nécessaire, pour se conformer à toutes les dispositions de la LGPD, qui limitent la transmission de courriers électroniques commerciaux non sollicités.

VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES TRANSFÉRÉES À L’INTERNATIONAL?

Vous acceptez expressément que Survimo puisse transférer vos informations personnelles vers des serveurs situés en dehors de votre pays.

À ce titre, Survimo prendra les mesures appropriées pour garantir que : (i) nous respecterons nos obligations telles que prévues par le RGPD, le CCPA ou toute autre législation applicable en matière de protection des données, en ce qui concerne le transfert de vos informations personnelles pendant que ces informations personnelles restent en possession de Survimo ou sous notre contrôle ; et (ii) le destinataire/tiers des informations personnelles est tenu par des obligations juridiquement exécutoires de fournir un niveau de protection au moins comparable à celui prévu par le RGPD, le CCPA ou toute autre législation applicable en matière de protection des données.

Pour en savoir plus sur la manière dont nous protégeons vos informations personnelles, veuillez consulter la section intitulée «PROTÉGERONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?“.

PROTÉGERONS-NOUS VOS INFORMATIONS?

Survimo prendra toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Nous avons mis en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques appropriées, notamment :

⦁Sécurité physique– Les systèmes d’information et l’infrastructure technique de Survimo sont hébergés dans des centres de données de premier ordre, certifiés SOC 2. Les contrôles de sécurité physique de ces centres comprennent une surveillance 24h/24 et 7j/7, des caméras, des registres de visiteurs, des restrictions d’accès et tout ce que l’on attend d’un centre de traitement de données hautement sécurisé.

⦁Contrôle d’accèsL’accès aux ressources technologiques de Survimo est autorisé uniquement via une connectivité sécurisée (par exemple, VPN, SSH, HTTPS). Notre politique de mots de passe de production exige la complexité, l’expiration et le verrouillage, et interdit leur réutilisation. Survimo accorde l’accès en fonction du besoin de savoir, selon la règle du moindre privilège, révise les autorisations trimestriellement et révoque l’accès immédiatement après le départ d’un employé.

⦁DéveloppementNotre équipe de développement utilise des techniques de codage sécurisées et les meilleures pratiques, axées sur le Top 10 de l’OWASP. Les développeurs bénéficient d’une formation officielle aux pratiques de développement d’applications web sécurisées dès leur embauche et chaque année. Les environnements de développement, de test et de production sont séparés. Toutes les modifications sont évaluées par des pairs et enregistrées à des fins de performance, d’audit et d’analyse avant leur déploiement en production.

⦁Cryptage– Survimo crypte toutes les données au repos dans nos centres de données à l’aide d’un cryptage basé sur AES 256.

⦁Journalisation et surveillance– Les informations des systèmes d’application et d’infrastructure sont enregistrées dans un référentiel centralisé à des fins de dépannage, de vérification de sécurité et d’analyse par le personnel Survimo autorisé. Les journaux sont conservés conformément aux exigences réglementaires. Nous fournirons à nos clients une assistance raisonnable et un accès aux journaux en cas d’incident de sécurité affectant leur compte.

Vous reconnaissez qu’aucune transmission de données sur Internet ou un réseau sans fil ne peut être garantie. Par conséquent, bien que Survimo s’efforce de protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez que (i) Internet présente des limites de sécurité et de confidentialité indépendantes de notre volonté ; (ii) la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des informations et données échangées entre vous et un autre utilisateur inscrit sur le site web et/ou les services ne peuvent être garanties ; et (iii) ces informations et données peuvent être consultées ou falsifiées par un tiers en transit, malgré tous les efforts de Survimo.

PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVERONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous ne conserverons pas vos informations personnelles plus longtemps que nécessaire au traitement de votre activité ou plus longtemps que vous ne l’avez autorisé. La durée de conservation de vos informations personnelles peut également dépendre des engagements contractuels d’Opinodo ou de l’un de ses partenaires envers vous, des délais de prescription applicables (pour engager des poursuites) ou de la loi applicable.

Si vous souhaitez accéder aux informations que nous avons collectées, vous pouvez nous en faire la demande. Dès réception d’une demande d’accès, de suppression ou de modification de vos informations stockées, nous nous efforcerons de vous fournir les informations demandées dans un délai de 30 jours, à condition que la demande puisse raisonnablement être traitée dans ce délai. Si un délai supplémentaire est nécessaire, nous vous en informerons dans les 30 jours. Si nous devons vérifier votre identité, nous pourrons vous demander de fournir des documents complémentaires confirmant votre identité.

Dans certaines situations, il se peut toutefois que nous ne puissions pas vous donner accès à certaines informations personnelles. Cela peut se produire lorsque :

donner accès à des renseignements personnels révélerait probablement des renseignements personnels sur un tiers ;
Les informations ont été recueillies aux fins d’une enquête judiciaire.

Dans le cas où nous devrions refuser la demande d’accès à vos renseignements personnels d’une personne, nous l’informerons du motif du refus.

QUELLE EST NOTRE POSITION SUR LES SITES WEB TIERS ET LES COOKIES?

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