ПОЛИТИКА ЗА ПРИВАТНОСТ – SURVIMO
Последна актуализация: 03.06.2025.
Добре дошли в Survimo!
Survimo е уебсайт, собственост и управляван от Opinodo („Компания“, „Ние“, „Нас“, „Нашата“), датска компания със седалище в Копенхаген.
Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, съхраняваме, споделяме и защитаваме Вашата лична информация, когато посещавате и използвате нашия уебсайт, намиращ се на https://survimo.com/. Вашата поверителност е много важна за нас и ще направим всичко по силите си, за да я пазим сигурна и защитена. Вашата информация няма да бъде използвана или споделяна по друг начин, различен от описания в тази Политика за поверителност.
Продължавайки да използвате нашия уебсайт, Вие се съгласявате със събирането и използването на информация във връзка с тази Политика за поверителност. Ако има някакви условия, посочени в тази Политика, с които не сте съгласни, моля, прекратете незабавно използването на нашия уебсайт.
Имаме право да актуализираме и променяме тази Политика за поверителност от време на време. Настоятелно Ви препоръчваме да преглеждате тази страница често, за да сте информирани за събирането на Вашата лична информация.
ТЪЛКУВАНЕ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Думите, започващи с главна буква, са дефинирани в следващите определения.
- Политика за поверителност – Отнася се до нашите политики и регулации относно събирането и използването на лична информация при достъп до нашия уебсайт;
- Лична информация – Отнася се за всяка информация, която помага да се идентифицира определено лице или потребител, който взаимодейства с нашия уебсайт, или всяка информация, от която идентичността на потребителя е очевидна или може разумно да бъде установена от лицето, което държи информацията;
- Уебсайт – Отнася се до уебсайта, разположен на https://survimo.com/;
- Ние („нас“, „нашия“, „компания“) – Отнася се до компанията Opinodo, намираща се на адрес Sdr. Jagtvej 6B, 2970 Hørsholm, Дания;
- Вие („ваш“ или „вашия“) – Отнася се до всяко лице, което има достъп до нашия уебсайт;
- Устройство – Отнася се до всяко устройство, което се използва за достъп до нашия уебсайт.
Следващите определения важат както в единствено, така и в множествено число.
КАКВИ ВИДОВЕ ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ СЪБИРАМЕ?
Терминът „лична информация“ се отнася до всяка информация, свързана с Вас и позволяваща на някого да Ви идентифицира, като например Вашето име, имейл адрес, домашен адрес, телефонен номер, информация за устройството, геолокация, дейности по профила и др. Тази информация може да бъде събирана автоматично или Вие може да ни я предоставите чрез Вашите взаимоотношения с нас, или ние може да я събираме от бисквитки, трети страни и подобни технологии.
Информацията, която събираме, ни помага да подобряваме нашите услуги и опита на потребителите при достъп до нашия уебсайт, да откриваме и предотвратяваме спам и измамни дейности на нашия уебсайт, както и да спазваме законови задължения. Освен това, личната информация, която събираме, е необходима за анализи, пазарни проучвания, реклама и маркетингови цели.
ИНФОРМАЦИЯТА, КОЯТО НИ ПРЕДОСТАВЯТЕ
Ние събираме лична информация, която Вие ни предоставяте чрез Вашите взаимоотношения с нашия уебсайт. В зависимост от Вашите взаимоотношения с нашия уебсайт (дали само разглеждате, регистрирате се, какви избори правите на сайта), ние може да събираме различни видове лична информация.
Всичката информация, която Вие доброволно ни предоставяте, трябва да бъде вярна и пълна. Ако има промени в информацията, която вече сте ни предоставили, трябва незабавно да ни уведомите за тези промени.
ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО СЪБИРАМЕ АВТОМАТИЧНО
Някои лични данни, които събираме, се събират автоматично чрез технологии. Данните, събрани по този начин, не разкриват Вашата конкретна идентичност, но могат да включват следното:
- Информация за устройството (тип устройство, идентификатори на устройството, характеристики на устройството и др.);
- Информация за използването (взаимодействия с уебсайта, дейности и избори, направени на уебсайта);
- Информация за браузъра (операционна система, версия на браузъра, инсталирани приставки, часови пояс и др.);
- Информация за местоположението (местоположение на устройството);
- Друга техническа информация.
Информацията, събирана по този начин, е необходима за подобряване на нашия уебсайт, вътрешна аналитика и целите на отчетността.
ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО СЪБИРАМЕ ОТ БИСКВИТКИ И ПОДОБНИ ТЕХНОЛОГИИ
Ние използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване, за да наблюдаваме активността на нашия уебсайт и събираме определена информация от тях.
Бисквитките са малки парчета данни, които се изтеглят и съхраняват на Вашия компютър (или други умни устройства, които използвате), когато посещавате нашия уебсайт. Бисквитките могат да бъдат зададени както от собственика на уебсайта, така и от трети страни.
- Бисквитки, зададени от собственика на уебсайта (бисквитки от първа страна), се използват широко за правилното функциониране на уебсайта и подобряване на потребителското изживяване при достъп до нашия сайт.
- Бисквитки от трети страни (бисквитки, зададени от страни, различни от собственика на уебсайта) се използват за активиране на функции на трети страни в съответния уебсайт.
Възможно е да предотвратите задаването на бисквитки чрез настройките на Вашия браузър. Въпреки това, ако изберете да деактивирате бисквитките, може да изпитате влошаване или пълна неизправност на някои елементи от уебсайта.
За да научите повече за това как използваме бисквитки и как можете да ги настройвате и/или деактивирате, моля, прочетете нашата Политика за бисквитки.
Ние също така използваме други технологии за проследяване, като уеб маяци, тагове и скриптове, за събиране и проследяване на информация, както и за анализ и подобряване на нашия уебсайт.
СЪБИРАМЕ ЛИ ЧУВСТВИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ?
Чувствителната информация е подкатегория на личната информация и включва данни за Вашия расов или етнически произход, политически възгледи, религиозни убеждения, сексуална ориентация, биометрични данни и др.
Ние събираме чувствителна информация само в много ограничен брой случаи (в зависимост от начина, по който взаимодействате с нашия уебсайт). Всяка чувствителна информация, която публикувате на Survimo на видимо място (например в секцията за коментари), ще стане публична информация. Затова настоятелно Ви съветваме да бъдете много внимателни при споделянето на Вашата чувствителна информация онлайн.
СЪБИРАМЕ ЛИ ИНФОРМАЦИЯ ОТ НЕПЪЛНОЛЕТНИ?
Ние не събираме умишлено лична информация от непълнолетни (деца под възрастта, за която е необходимо родителско съгласие). Ако разберем, че сме събрали случайно информация от непълнолетни, ще предприемем разумни мерки за изтриване на тази лична информация.
Ако Вие научите за лична информация, която може би сме събрали, моля, свържете се с нас на този имейл: support@survimo.com.
КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?
Ние може да събираме, използваме, съхраняваме и разкриваме Вашата лична информация за различни цели, като например:
- Персонализиране, адаптиране и подобряване на Вашето изживяване на нашия уебсайт;
- Маркетингови и рекламни цели;
- Изпращане на промоционална информация за някои услуги, които може да представляват интерес за Вас;
- Анализи и пазарни проучвания, които ни помагат да подобрим нашия уебсайт;
- Спазване на законови изисквания и регулации;
- Решаване на спорове, които може да възникнат;
- Предотвратяване на измами и осигуряване на безопасността на нашия уебсайт.
Освен това, ние може да събираме, използваме, съхраняваме и разкриваме Вашата лична информация за:
- Осигуряване на участие в онлайн проучвания;
- Събиране на профилна информация за по-добро таргетиране на конкретни проучвания и други програми за пазарни изследвания към панелист;
- Свързване с панелисти за покана за участие в проучвания или други пазарни изследователски програми;
- Актуализиране на записите с личната информация на панелиста;
- Управление на програми за стимули и изпълнение на исканията на панелиста за такива стимули;
- Позволяване на панелистите да участват в игри с награди (ако е разрешено);
- Отговаряне на всякакви съобщения или заявки, изпратени от панелист;
- Валидиране на профилната информация или отговорите, които панелист е предоставил на проучване или друга програма за пазарни изследвания;
- Предоставяне на услуги и подкрепа на панелистите;
- Откриване и предотвратяване на нарушения на тези Общи условия;
- Разследване на подозирана измамна дейност или нарушение на правата на трета страна;
- Отговаряне на надлежно упълномощени искания за информация от държавни органи или когато е изисквано по закон;
- По друг начин, разрешен от панелиста.
Забележка: Получаването на имейл комуникации може да е изискване за Вашето участие в проучвания или други програми за пазарни изследвания. Панелист може да се откаже от получаването на тези имейли по всяко време, като се отпише от проучвания или други програми за пазарни изследвания, като се свърже с нас на support@survimo.com.
ЩЕ СПОДЕЛЯМЕ ЛИ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ С НЯКОГО?
Личната информация може да бъде споделяна от време на време с нашите упълномощени външни доставчици на услуги, като например външни доставчици на Survimo, търговци, консултанти, агенти, партньори, бизнес партньори и други трети страни.
Може да споделим Личната информация с тези трети страни ако: (i) подобно разкриване е необходимо за постигането на нашите легитимни бизнес интереси; (ii) Вие сте ни дали изрично съгласие за споделяне на Личната Ви информация за конкретна цел; (iii) ние сме юридически задължени да го направим, за да спазим закон, съдебна заповед или друг правен процес; или (iv) това е необходимо за предотвратяване на измамни дейности и нарушения на нашите Общи условия, Политика за поверителност и Политика за бисквитки.
Личната информация може да бъде споделена с нашите упълномощени външни доставчици на услуги, които ни предоставят определени услуги, включително, но не само: анализ на данни, хостинг услуги, промоционални дейности, клиентско обслужване и имейл кампании. Освен това, ние работим с външни доставчици на услуги за:
⦁ изпращане на анкети чрез имейл – използваме Active Campaign, Sendgrid и SES;
⦁ осъществяване на плащания – използваме Paypal, AirTM и Paysera;
⦁ откриване на измами (включително например извършване на проверки на самоличност или проверка на злонамерени IP адреси) – използваме Cloudflare;
⦁ проследяване на успеха на конверсии на уебсайта – използваме Active Campaign.
Survimo ще предприеме разумни предпазни мерки и мерки за сигурност, за да гарантира, че Вашата Лична информация е защитена (в съответствие с тази Политика за поверителност), когато я споделяме с нашите упълномощени външни доставчици на услуги.
КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА ОТНОСНО НАЧИНА, ПО КОЙТО ОБРАБОТВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?
ВАШИТЕ ПРАВА СЪГЛАСНО ОБЩИЯ РЕГЛАМЕНТ НА ЕВРОПЕЙСКИЯ СЪЮЗ ЗА ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ (GDPR)
С цел спазване на Общия регламент за защита на данните 2016/679 („GDPR“) имате определени права, предвидени в GDPR и приложимите закони за защита на личните данни по отношение на Вашата лична информация. Имате право на:
⦁ Искане за достъп до Вашата лична информация (известно още като „заявка за достъп от субект на данни“). Това Ви дава възможност да получите копие от личната информация, която съхраняваме за Вас, и да проверите дали я обработваме законно.
⦁ Искане за коригиране на личната информация, която съхраняваме за Вас. Това Ви дава възможност да поискате поправка на всякакви непълни или неточни данни, които притежаваме за Вас, като може да се наложи да потвърдим точността на новите данни, които ни предоставите.
⦁ Искане за изтриване на Вашата лична информация. Това Ви позволява да поискате от нас да изтрием или премахнем личната Ви информация, когато няма основателна причина да продължаваме да я обработваме. Имате също така право да поискате изтриване, когато успешно сте упражнили правото си на възражение срещу обработване (вижте по-долу), ако сме обработвали информацията Ви незаконосъобразно или ако сме длъжни да я изтрием, за да спазим местното законодателство. Имайте предвид, че може да не сме в състояние да удовлетворим всяко искане за изтриване поради конкретни правни основания, за които ще Ви уведомим, ако е приложимо.
⦁ Възражение срещу обработването на Вашата лична информация, когато се позоваваме на легитимен интерес (или интересите на трета страна) и има нещо във Вашата конкретна ситуация, което Ви кара да възразите, тъй като считате, че това ще засегне Вашите основни права и свободи. Имате право да възразите и когато обработваме личните Ви данни за целите на директния маркетинг. В някои случаи можем да докажем, че имаме убедителни законни основания за обработване, които надделяват над Вашите права и свободи.
⦁ Искане за ограничаване на обработването на Вашата лична информация. Това Ви дава възможност да поискате временно спиране на обработването в следните случаи: ако желаете да потвърдим точността на данните; когато използването им е незаконно, но не желаете да бъдат изтрити; когато ни трябват за установяване, упражняване или защита на правни претенции, макар вече да не са ни необходими; или сте възразили срещу тяхното използване, но все още проверяваме дали имаме законни основания да ги използваме.
⦁ Искане за прехвърляне на Вашата лична информация към Вас или към трета страна. Ще Ви предоставим Вашите данни в структуриран, широко използван, машинно четим формат. Това право важи само за автоматизирана информация, за която първоначално сте дали съгласие или която сме използвали за изпълнение на договор с Вас.
⦁ Оттегляне на съгласие по всяко време, когато обработването на Вашите данни се извършва въз основа на съгласие. Това няма да засегне законосъобразността на обработването преди оттеглянето.
Ако сте жител на Европейското икономическо пространство (ЕИП) или Обединеното кралство и смятате, че личната Ви информация се обработва незаконно, имате право да подадете жалба до местния надзорен орган по защита на данните. Можете да намерите техните контактни данни тук.
Ако сте жител на Швейцария, контактите на органите за защита на данните са налични тук.
Можете да упражните всяко от тези права чрез писмено уведомление до Survimo, като използвате данните за контакт, посочени по-долу. Ако имате някакви оплаквания относно използването на личната Ви информация, моля, свържете се с нас и ще направим всичко възможно да разрешим проблема.
ВАШИТЕ ПРАВА СЪГЛАСНО ЗАКОНА НА КАЛИФОРНИЯ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ (CCPA)
Доколкото Законът на Калифорния за поверителност на потребителите (“CCPA”) е приложим както за Survimo, така и за вас: двете страни се съгласяват да спазват всички свои задължения по CCPA; и по отношение на всяко предаване на ‘Лична информация’ според определението в CCPA, страните се съгласяват, че не се предоставя парично или друго ценно възнаграждение за такава Лична информация и следователно нито една от страните не ‘продава’ (по смисъла на CCPA) Лична информация на другата страна.
Основните ви права по CCPA включват, но не се ограничават до:
⦁ Право да знаете. Имате право да поискате от нас да ви предоставим подробности за Личната информация (отнасяща се конкретно до вас), която събираме, използваме, разкриваме и продаваме. За да подадете заявка, моля, изпратете имейл на support@survimo.com с тема „CCPA Right to Know“. В имейла си уточнете каква информация желаете да получите и коя Лична информация желаете да бъде достъпна. Ще трябва да предоставите достатъчно информация, за да удостоверите самоличността си. Информацията, която ще ви поискаме за удостоверяване на самоличността ви, ще зависи от предишните ви взаимодействия с нас и от чувствителността на съответната Лична информация. Ще отговорим на заявката ви в съответствие с CCPA. В случай че откажем заявката ви, ще ви предоставим обяснение.
⦁ Право на изтриване. Можете да поискате изтриването на Лична информация, която събираме или съхраняваме за вас. За да подадете заявка за изтриване на Лична информация, изпратете имейл на support@survimo.com с тема „CCPA Request to Delete“. Моля, посочете в заявката си коя Лична информация искате да бъде изтрита.
⦁ Право на недискриминация. Имате право да не бъдете лишени от достъп до началната страница единствено защото сте упражнили правата си по CCPA. Въпреки това, ако такава Лична информация е необходима, за да ви предоставим достъп до началната страница или други услуги, може да не успеем да изпълним услугата/транзакцията.
⦁ Право на отказ. Можете да поискате от нас да спрем да събираме вашата Лична информация („отказ“) чрез имейл до support@survimo.com. Моля, имайте предвид, че трябва да изчакаме поне дванадесет (12) месеца, преди да ви попитаме отново дали желаете да се съгласите със събирането на вашата Лична информация, освен ако предварително не ни упълномощите за това.
Двете страни се съгласяват незабавно да уведомят другата страна, ако получат каквото и да било оплакване, уведомление или комуникация, която пряко или непряко се отнася до съответствието на някоя от страните с CCPA. По-конкретно, Survimo ще ви уведоми в рамките на десет (10) работни дни, ако получим проверима потребителска заявка съгласно CCPA.
ПОЛИТИКА „НЕ ПРОСЛЕДЯВАЙ“ СЪГЛАСНО ИЗИСКВАНИЯТА НА ЗАКОНА НА КАЛИФОРНИЯ ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ В ИНТЕРНЕТ (CALOPPA)
Do-Not-Track (DNT) е настройка в уеб браузър, която, когато е активирана, ви позволява да не бъдете проследявани онлайн и спира всички дейности по проследяване. Функцията DNT беше въведена за първи път през 2010 г. от Федералната търговска комисия на САЩ. До края на 2011 г. тя беше приета от повечето уеб браузъри.
Survimo не проследява своите потребители във времето и не посещава уебсайтове на трети страни с цел предоставяне на насочена реклама, поради което Survimo не реагира на DNT сигнали. Трети страни не могат да събират никаква друга лична идентифицираща информация от уебсайта на Survimo, освен ако вие сами не им я предоставите директно.
ВАШИТЕ ПРАВА СЪГЛАСНО ЗАКОНА НА КОНЕКТИКЪТ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ДАННИТЕ (CTDPA)
Законът на Кънектикът за поверителност на данните (“CTDPA”) засяга лица, които осъществяват дейност в щата Кънектикът или предоставят продукти и/или услуги на жители на Кънектикът. Съгласно CTDPA имате следните права по отношение на вашата Лична информация:
- Право на потвърждение и достъп: Имате право да потвърдите дали вашата Лична информация се обработва, както и да получите достъп до тази Лична информация, с някои ограничени изключения, като например когато разкриването би разкрило търговска тайна.
- Право на коригиране на неточни данни: Имате право да поискате корекция на всяка неточна Лична информация, с която разполагаме за вас.
- Право на изтриване на Лична информация: Имате право да поискате вашата Лична информация да бъде изтрита.
- Право на преносимост на данните: Имате право да поискате вашата Лична информация да ви бъде предоставена в преносим и лесно достъпен формат, при спазване на техническите възможности и ограниченията, свързани с търговски тайни.
- Право на отказ: Имате право да се откажете от обработката на вашата Лична информация за определени цели, включително насочена реклама, продажба на Лична информация (с някои ограничени изключения), или профилиране за целите на изцяло автоматизирани решения, които водят до правни или подобно значими последици за вас.
За да упражните описаните по-горе права, трябва да подадете заявката си, като се свържете с нас чрез посочените в тази Политика за поверителност данни за контакт.
За да можем да отговорим на заявката ви, трябва да знаем кой сте и кое право желаете да упражните. Няма да отговорим на заявка, ако не можем да удостоверим самоличността ви чрез разумно приложими търговски средства и по този начин да потвърдим, че Личната информация, с която разполагаме, действително се отнася до вас. В такива случаи можем да поискаме да предоставите допълнителна информация, която е разумно необходима за удостоверяване на вашата самоличност и заявка.
Ще отговорим на заявката ви без неоправдано забавяне, но във всички случаи не по-късно от 45 дни от получаването ѝ. Ако се нуждаем от повече време, ще ви обясним причините за това и колко допълнително време ни е необходимо. Моля, имайте предвид, че можем да отнемем до 90 дни, за да изпълним заявката ви.
Ако откажем вашата заявка, ще ви обясним причините за отказа без неоправдано забавяне, но не по-късно от 45 дни от получаването на заявката. Имате право да обжалвате това решение, като подадете заявление чрез посочените в тази Политика за поверителност данни за контакт. В срок до 45 дни от получаване на жалбата ще ви информираме писмено за предприетите (или непредприетите) действия във връзка с нея, включително писмено обяснение на мотивите за решението. Ако жалбата бъде отхвърлена, можете да се обърнете до Главния прокурор (Attorney General), за да подадете оплакване.
Не начисляваме такса за отговор на вашата заявка, до две заявки годишно.
ВАШИТЕ ПРАВА СЪГЛАСНО ЗАКОНА НА ВИРДЖИНИЯ ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛСКИТЕ ДАННИ (VCDPA)
Законът на Вирджиния за защита на потребителските данни (“VCDPA”) засяга лица, които осъществяват дейност във Вирджиния или предоставят продукти и/или услуги на жители на щата Вирджиния. VCDPA предоставя на потребителите право на достъп до техните данни и възможност да изискват от организациите премахване на тяхната Лична информация. Законът също така задължава бизнеса да извършва оценки на сигурността на данните при обработване на Лична информация, включително, но не само, за целите на насочена реклама и продажби.
Жителите на Вирджиния имат следните права съгласно VCDPA:
- правото да знаете дали вашата Лична информация се събира или обработва;
- правото да получите достъп до вашата Лична информация, събирана или обработвана от администраторa;
- правото да получите преносимо и използваемо копие на вашата Лична информация, съхранявана от администраторa;
- правото да не бъдете дискриминирани заради упражняване на вашите права;
- правото да коригирате неточна Лична информация;
- правото да поискате изтриване на Лична информация; и
- правото да се откажете от събирането или обработката на вашата Лична информация за цели, свързани с насочена реклама, продажба и профилиране.
За да упражните описаните по-горе права, трябва да подадете заявка, като се свържете с нас чрез посочените в тази Политика за поверителност данни за контакт.
За да можем да отговорим на заявката ви, трябва да знаем кой сте и кое право желаете да упражните. Няма да отговорим на заявка, ако не можем да удостоверим самоличността ви чрез разумни търговски усилия и по този начин да потвърдим, че Личната информация, с която разполагаме, действително се отнася до вас. В такива случаи можем да поискаме допълнителна информация, която е разумно необходима за удостоверяване на вашата самоличност и заявка.
Ще отговорим на заявката ви без неоправдано забавяне, но във всички случаи не по-късно от 45 дни от получаването ѝ. Ако се нуждаем от повече време, ще ви обясним причините за това и колко допълнително време ни е необходимо. Моля, имайте предвид, че можем да отнемем до 90 дни, за да изпълним заявката ви.
Ако откажем вашата заявка, ще ви обясним причините за отказа без неоправдано забавяне, но не по-късно от 45 дни от получаването на заявката. Имате право да обжалвате това решение, като подадете заявление чрез посочените в тази Политика за поверителност данни за контакт. В срок до 45 дни от получаване на жалбата ще ви информираме писмено за предприетите (или непредприетите) действия във връзка с нея, включително писмено обяснение на мотивите за решението. Ако жалбата бъде отхвърлена, можете да се обърнете до Главния прокурор (Attorney General), за да подадете оплакване.
Не начисляваме такса за отговор на вашата заявка, до две заявки годишно.
ВАШИТЕ ПРАВА СЪГЛАСНО ЗАКОНА НА КОЛОРАДО ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ (CPA)
Този раздел се прилага за всички потребители, които са потребители и живеят в щата Колорадо, съгласно Закона за поверителност на Колорадо (наричан „CPA“). Вие можете да упражните определени права по отношение на данните си, обработвани от Survimo. По-специално, имате право да направите следното:
- Откажете се от обработката на вашата Лична информация за цели, свързани с насочена реклама, продажба на Лична информация или профилиране във връзка с решения, които имат правни или подобно значими последици за вас.
- Достъп до Лична информация. Имате право да поискате да потвърдим дали обработваме вашата Лична информация или не. Също така имате право да получите достъп до такава Лична информация.
- Корекция на неточна Лична информация. Имате право да поискате корекция на всяка неточна Лична информация, която поддържаме за вас, като се вземат предвид характера на Личната информация и целите на нейната обработка.
- Заявка за изтриване на вашата Лична информация. Имате право да поискате да изтрием всяка ваша Лична информация.
- Получаване на копие от вашата Лична информация. Ще ви предоставим вашата Лична информация в преносим и използваем формат, който ви позволява лесно да прехвърляте данните на друг субект – при условие, че това е технически възможно.
За да упражните описаните по-горе права, трябва да подадете заявка, като се свържете с нас чрез посочените в тази Политика за поверителност данни за контакт.
За да можем да отговорим на заявката ви, трябва да знаем кой сте и кое право желаете да упражните. Няма да отговорим на заявка, ако не можем да удостоверим самоличността ви чрез разумни търговски усилия и по този начин да потвърдим, че Личната информация, с която разполагаме, действително се отнася до вас. В такива случаи можем да поискаме допълнителна информация, която е разумно необходима за удостоверяване на вашата самоличност и заявка.
Ще отговорим на заявката ви без неоправдано забавяне, но във всички случаи не по-късно от 45 дни от получаването ѝ. Ако се нуждаем от повече време, ще ви обясним причините за това и колко допълнително време ни е необходимо. Моля, имайте предвид, че можем да отнемем до 90 дни, за да изпълним заявката ви.
Ако откажем вашата заявка, ще ви обясним причините за отказа без неоправдано забавяне, но не по-късно от 45 дни от получаването на заявката. Имате право да обжалвате това решение, като подадете заявление чрез посочените в тази Политика за поверителност данни за контакт. В срок до 45 дни от получаване на жалбата ще ви информираме писмено за предприетите (или непредприетите) действия във връзка с нея, включително писмено обяснение на мотивите за решението. Ако жалбата бъде отхвърлена, можете да се обърнете до Главния прокурор (Attorney General), за да подадете оплакване.
Не начисляваме такса за отговор на вашата заявка, до две заявки годишно.
ВАШИТЕ ПРАВА СЪГЛАСНО ЗАКОНА НА ЮТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ (UCPA)
Ovaj odeljak се прилага за всички потребители, които са потребители и живеят в щата Юта, според Закона за поверителност на потребителите (UCPA) на Юта. Имате право да упражнявате определени права относно данните си, обработвани от Survimo. По-конкретно, имате право да направите следното:
- Достъп до лична информация. Имате право да поискате да потвърдим дали обработваме вашата лична информация или не. Също така имате право да получите достъп до такава лична информация.
- Заявка за изтриване на лична информация. Имате право да поискате да изтрием всяка ваша лична информация.
- Получаване на копие от личната информация. Ще ви предоставим вашата лична информация в преносим и използваем формат, който ви позволява лесно да прехвърляте данните на друг субект – при условие, че това е технически възможно.
- Отказ от обработка на лична информация за цели, свързани с насочена реклама или продажба на лична информация.
За да упражните описаните по-горе права, трябва да подадете заявка, като се свържете с нас чрез посочените в тази Политика за поверителност данни за контакт.
За да можем да отговорим на заявката ви, трябва да знаем кой сте и кое право желаете да упражните. Няма да отговорим на заявка, ако не можем да удостоверим самоличността ви чрез разумни търговски усилия и по този начин да потвърдим, че Личната информация, с която разполагаме, действително се отнася до вас. В такива случаи можем да поискаме допълнителна информация, която е разумно необходима за удостоверяване на вашата самоличност и заявка.
Ще отговорим на заявката ви без неоправдано забавяне, но във всички случаи не по-късно от 45 дни от получаването ѝ. Ако се нуждаем от повече време, ще ви обясним причините за това и колко допълнително време ни е необходимо. Моля, имайте предвид, че можем да отнемем до 90 дни, за да изпълним заявката ви.
Ако откажем вашата заявка, ще ви обясним причините за отказа без неоправдано забавяне, но не по-късно от 45 дни от получаването на заявката. Имате право да обжалвате това решение, като подадете заявление чрез посочените в тази Политика за поверителност данни за контакт. В срок до 45 дни от получаване на жалбата ще ви информираме писмено за предприетите (или непредприетите) действия във връзка с нея, включително писмено обяснение на мотивите за решението. Ако жалбата бъде отхвърлена, можете да се обърнете до Главния прокурор (Attorney General), за да подадете оплакване.
Не начисляваме такса за отговор на вашата заявка, до две заявки годишно.
ВАШИТЕ ПРАВА СПОРЕД АВСТРАЛИЙСКИЯ ЗАКОН ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ ОТ 1988 Г.
Survimo е приел Австралийските принципи за поверителност, включени в Закона за поверителност от 1988 г. („Австралийски закон за поверителност“). Следователно този закон ще регулира начина, по който събираме, използваме, разкриваме, съхраняваме, защитаваме и изхвърляме вашата лична информация.
ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ ИЗВЪН АВСТРАЛИЯ
Вие изрично се съгласявате Survimo да разкрива лична информация на получатели/трети страни, разположени извън Австралия, за следните цели:
⦁ към свързаните с Survimo корпорации, партньорства и съвместни предприятия; и
⦁ към нашите доставчици на услуги за хостинг на данни и облачни информационни технологии (ИТ).
Survimo ще се стреми да предприеме разумни стъпки, за да гарантира, че доставчиците на трети страни, базирани извън Австралия, не нарушават задълженията за поверителност, свързани с вашата лична информация. В този смисъл, Survimo ще предприеме подходящи мерки, за да осигури: (i) Survimo да изпълнява своите задължения по Австралийския закон за поверителност или друг приложим закон за защита на данните във връзка с трансфера на вашата лична информация, докато тя е в притежание или под контрол на Survimo; и (ii) получателят/третата страна на личната информация извън Австралия да бъде обвързан с юридически изпълними задължения да осигури стандарт за защита, който е поне сравним с този, предоставен по Австралийския закон за поверителност или друг приложим закон за защита на данните.
ВАШИТЕ ПРАВА СПОРЕД ОБЩИЯ ЗАКОН НА БРАЗИЛИЯ ЗА ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ ОТ 2020 Г.
Общият закон за защита на данните („LGPD“ – на португалски) в Бразилия регулира използването и обработката на всички лични данни на жители на Бразилия. Според член 18 от LGPD имате право да:
⦁ потвърдите обработката на вашата лична информация;
⦁ получите достъп до вашата лична информация по искане;
⦁ поискате корекция на неточна, непълна или остаряла лична информация;
⦁ поискате анонимизиране, изтриване или блокиране на вашата лична информация, ако тя е ненужна, прекомерна или е била обработвана в нарушение на закона;
⦁ поискате изтриване на вашата лична информация;
⦁ поискате прехвърляне на вашата лична информация на друга организация;
⦁ бъдете информирани за трети страни, с които вашата лична информация се споделя;
⦁ откажете съгласие и да бъдете информирани за последствията от това; и
⦁ оттеглите или анулирате съгласието си за обработка на вашата лична информация.
В тази връзка:
⦁ Survimo няма да събира, използва или съхранява никаква информация или данни за вас без предварително ваше изрично разрешение съгласно LGPD.
⦁ Всяко използване на вашата лична информация от Survimo ще бъде в съответствие с LGPD.
⦁ Survimo ще получи вашето изрично разрешение за събиране, използване или споделяне на вашата лична информация с трети страни от ваше име.
⦁ Survimo ще получи вашето съгласие при използване на бисквитки, като ви предостави възможност да се откажете или премахнете бисквитките, в степента, изисквана от LGPD.
⦁ Survimo ще предприеме допълнителни мерки, когато е необходимо, за да спази разпоредбите на LGPD, които ограничават изпращането на нежелани търговски имейли.
ЩЕ БЪДЕ ЛИ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ ПРЕХВЪРЛЯНА МЕЖДУНАРОДНО?
Вие изрично се съгласявате, че Survimo може да прехвърля вашата лична информация на сървъри, разположени извън вашата страна.
В този контекст Survimo ще предприеме подходящи мерки, за да гарантира, че: (i) ще спазва задълженията си по GDPR, CCPA или всяко друго приложимо законодателство за защита на данните във връзка с прехвърлянето на вашата лична информация, докато тя е в притежание на Survimo или под наш контрол; и (ii) получателят/трета страна на личната информация е обвързан с юридически приложими задължения да осигури ниво на защита, което е поне равно на това, предвидено от GDPR, CCPA или друго приложимо законодателство за защита на данните.
За да научите повече за това как защитаваме вашата лична информация, моля, вижте секцията „ЩЕ ЗАЩИТИМ ЛИ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?“.
ЩЕ ЗАЩИТИМ ЛИ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?
Survimo ще предприеме всички разумни стъпки, за да защити вашата лична информация. Ние сме въвели подходящи административни, технически и физически мерки за сигурност, които включват:
⦁ Физическа сигурност – Информационните системи и техническата инфраструктура на Survimo се хостват в световно класирани, сертифицирани по SOC 2 центрове за данни. Контролите за физическа сигурност в тези центрове включват 24/7 наблюдение, камери, регистри на посетители, ограничения за достъп и всичко, което бихте очаквали от високосигурен обект за обработка на данни.
⦁ Контрол на достъпа – Достъпът до технологичните ресурси на Survimo е разрешен само чрез защитена връзка (например VPN, SSH, HTTPS). Политиката ни за пароли изисква сложност, срок на валидност, блокиране при опити за неправомерен достъп и забранява повторна употреба. Survimo предоставя достъп на принципа „необходимост от знание“ и „най-малко привилегии“, преглежда разрешенията тримесечно и отменя достъпа веднага след прекратяване на трудовото правоотношение.
⦁ Разработка – Екипът ни за разработка използва сигурни техники и най-добри практики, съсредоточени около OWASP Top Ten. Разработчиците преминават формално обучение по сигурно уеб приложение при наемане и ежегодно. Средите за разработка, тестване и продукция са отделени. Всички промени се преглеждат от колеги и се записват за цели на производителност, одит и разследване преди внедряване в продукционната среда.
⦁ Криптиране – Survimo криптира всички данни в покой в нашите центрове за данни с помощта на AES 256-битово криптиране.
⦁ Логване и мониторинг – Системите за приложения и инфраструктура записват информация в централизирано управляван репозиторий за логове за отстраняване на проблеми, прегледи за сигурност и анализ от оторизиран персонал на Survimo. Логовете се съхраняват съгласно регулаторните изисквания. При инцидент, свързан със сигурността, ние ще предоставим на клиентите разумна помощ и достъп до логовете, отнасящи се до тяхната сметка.
Вие приемате, че няма гаранция за сигурността на данните при предаване по Интернет или безжична мрежа. Поради това, докато Survimo се стреми да защитава вашата лична информация, вие признавате, че (i) съществуват ограничения по отношение на сигурността и поверителността в Интернет, които са извън наш контрол; (ii) сигурността, целостта и поверителността на всяка информация и данни, обменяни между вас и друг регистриран потребител в Уебсайта и/или Услугите, не могат да бъдат гарантирани; и (iii) такива данни могат да бъдат прегледани или подправени по време на предаване от трети страни, въпреки усилията на Survimo.
ЗА КОЛКО ВРЕМЕ ЩЕ СЪХРАНЯВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?
Ще съхраняваме Вашата Лична Информация не по-дълго от необходимото за обработка на Вашата дейност или не по-дълго от периода, за който сте дали съгласие. Продължителността на съхранение на Вашата Лична Информация може също да зависи от договорните задължения на Opinodo или на някой от партньорите на Opinodo към Вас, приложимите срокове за давност (за предявяване на искове) или според приложимото законодателство.
Ако желаете да получите достъп до информацията, която сме събрали, можете да ни изпратите заявка. След получаване на заявка от физическо лице за достъп, изтриване или промяна на съхраняваната информация, ще се опитаме да предоставим исканата информация в рамките на 30 дни, при условие че заявката може разумно да бъде обработена в този срок. Ако е необходимо повече време, ще Ви уведомим в рамките на 30 дни. В случай че трябва да проверим Вашата самоличност, може да Ви поискаме допълнителни документи, които да потвърдят самоличността Ви.
В някои ситуации обаче може да не сме в състояние да предоставим достъп до определена Лична Информация. Това може да се случи когато:
- Предоставянето на достъп до Личната Информация вероятно би разкрило Лична Информация за трета страна;
- Информацията е събрана с цел провеждане на правно разследване.
В случай че трябва да откажем на дадено лице достъп до неговата Лична Информация, ние ще го уведомим за причината за отказа.
КАКВА Е НАШАТА ПОЗИЦИЯ ПО ОТНОШЕНИЕ НА СТРАНИЧНИ УЕБСАЙТОВЕ И БИСКВИТКИ?
Нашият уебсайт може да съдържа реклами и връзки към други уебсайтове, които не са обхванати от тази Политика за поверителност. Ние не можем да гарантираме сигурността на информацията, която предоставяте на трети страни. Уверете се, че преглеждате политиките за поверителност на трети страни, преди да решите дали ще продължите да ги използвате.
ГУГЪЛ АНАЛИТИКС
ВРЪЗКИ КЪМ ДРУГИ УЕБСАЙТОВЕ
Нашият уебсайт може да съдържа връзки към други уебсайтове. Когато кликнете върху тези връзки, ще бъдете пренасочени към други уебсайтове (или мобилни приложения), които не са обхванати от тази Политика за поверителност. За да избегнете предоставянето на информация на измамни уебсайтове, уверете се, че преглеждате тяхната политика за поверителност веднага след като влезете в уебсайта, към който сте били пренасочени.
GOOGLE ADSENSE И БИСКВИТКА DOUBLECLICK
Нашият уебсайт показва реклами чрез Google AdSense. За да се гарантира, че потребителите виждат реклами, свързани с техните търсения и активност в интернет, Google поставя бисквитки, собственост на DoubleClick. По този начин Google може да идентифицира потребителите, да показва персонализирани реклами и да подобрява дигиталната реклама. Потребителите могат да премахнат бисквитките на DoubleClick, като променят настройките на своя браузър.
Ако искате да научите повече за дигиталната реклама и как можете да предотвратите обработката на вашата информация по този начин, посетете
www.aboutads.info/choices.
БИСКВИТКИ И ПОДОБНИ ТЕХНОЛОГИИ
Нашият уебсайт, както и много други професионални уебсайтове, използва бисквитки. Бисквитките са малки файлове с данни, които се изтеглят и съхраняват на Вашия компютър (или друго смарт устройство, което използвате), когато достъпвате нашия уебсайт.
Някои от тези бисквитки помагат на уебсайта ни да функционира правилно, докато други са необходими за анализи, реклама и подобряване на потребителското изживяване.
Можете да предотвратите запазването на бисквитки чрез настройките на Вашия браузър. Имайте предвид, че ако решите да деактивирате бисквитките, може да се сблъскате с ограничена функционалност или пълна неработоспособност на някои елементи от уебсайта.
За да научите повече за бисквитките, как ги използваме и как можете да ги настроите или деактивирате на Вашето устройство, моля, прочетете нашата Политика за бисквитките.
ЩЕ АКТУАЛИЗИРАМЕ ЛИ ТАЗИ ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ?
Ние си запазваме правото периодично да актуализираме и променяме тази Политика за поверителност и съответните практики. Променената Политика ще има обновена дата на „ревизия“, която ще бъде видима в горната част на тази страница. Обновената версия ще влезе в сила веднага след като бъде публикувана на Нашия Уебсайт.
За да сте информирани, проверявайте периодично тази страница за евентуални промени. Ако има условия в тази Политика за поверителност, с които не сте съгласни, моля, спрете незабавно използването на Нашия Уебсайт.
С продължаването на използването на Нашия Уебсайт Вие се съгласявате с всички условия, посочени в Нашата Политика за поверителност и Общи условия.
КАК МОЖЕТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС?
Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или относно използването и събирането на лична информация, свържете се с нас, като попълните кратка форма на следната страница https://survimo.com/contact или на следния имейл support@survimo.com.
Ще Ви отговорим възможно най-бързо!