ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ – SURVIMO
Останнє оновлення: 04.06.2025
Ласкаво просимо до Survimo!
Survimo — це вебсайт, що належить і керується компанією Opinodo (“Компанія”, “Ми”, “Нас”, “Наш”), данською компанією, розташованою в Копенгагені.
Ця Політика конфіденційності пояснює, як Ми збираємо, зберігаємо, передаємо та захищаємо Вашу персональну інформацію, коли Ви відвідуєте та користуєтесь Нашим Вебсайтом за адресою https://survimo.com/. Ваша конфіденційність дуже важлива для Нас, і Ми зробимо все можливе, щоб забезпечити її безпеку та захист. Ваша інформація не буде використана або передана іншим чином, ніж зазначено в цій Політиці конфіденційності.
Продовжуючи користуватись Нашим Вебсайтом, Ви погоджуєтесь на збір та використання інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності. Якщо Ви не погоджуєтесь з будь-яким із положень, викладених у цій Політиці, будь ласка, негайно припиніть користуватись Нашим Вебсайтом.
Ми залишаємо за собою право час від часу оновлювати та змінювати цю Політику конфіденційності. Ми наполегливо рекомендуємо Вам регулярно перечитувати цю сторінку, щоб залишатись поінформованими щодо збору Вашої персональної інформації.
ТЛУМАЧЕННЯ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
Слова з великої літери мають значення, визначені в наступних визначеннях.
- Політика конфіденційності — Відноситься до Наших політик та правил щодо збору та використання особистої інформації при доступі до Нашого Вебсайту;
- Особиста інформація — Відноситься до будь-якої інформації, що допомагає ідентифікувати конкретну особу або користувача, який взаємодіє з Нашим Вебсайтом, або будь-якої інформації, з якої особу користувача можна встановити або обґрунтовано визначити особою, що володіє інформацією;
- Вебсайт — Відноситься до вебсайту, розміщеного за адресою https://survimo.com/;
- Ми (“Нас”, “Наш”, “Компанія”) — Відноситься до компанії Opinodo, що знаходиться за адресою Sdr. Jagtvej 6B, 2970 Hørsholm, Данія;
- Ви (“Ваш”) — Відноситься до будь-якої фізичної особи, яка отримує доступ до Нашого Вебсайту;
- Пристрій — Відноситься до будь-якого пристрою, за допомогою якого здійснюється доступ до Нашого Вебсайту.
Наступні визначення застосовуються як до однини, так і до множини.
ЯКИЙ ТИП ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ МИ ЗБИРАЄМО?
Термін «персональна інформація» стосується будь-якої інформації, яка пов’язана з Вами та дозволяє ідентифікувати Вас, наприклад, Ваше ім’я, електронна адреса, домашня адреса, номер телефону, інформація про пристрій, геолокація, активність у профілі тощо. Ця інформація може бути зібрана автоматично, надана Вами через Ваші взаємини з Нами або зібрана за допомогою файлів cookie, третіх сторін та подібних технологій.
Інформація, яку ми збираємо, допомагає Нам покращувати Наші послуги та досвід користувачів при доступі до Нашого Вебсайту, виявляти та запобігати спаму й шахрайській діяльності, а також виконувати юридичні зобов’язання. Крім того, персональна інформація, яку Ми збираємо, необхідна для аналітики, маркетингових досліджень, реклами та цілей просування.
ІНФОРМАЦІЯ, ЯКУ ВИ НАДАЄТЕ НАМ
Ми збираємо персональну інформацію, яку Ви надаєте нам через Ваші взаємодії з Нашим Вебсайтом. Залежно від Ваших взаємодій з Вебсайтом (чи просто переглядаєте, реєструєтесь, які дії виконуєте на сайті), ми можемо збирати різні типи персональної інформації.
Уся інформація, яку Ви добровільно надаєте Нам, має бути правдивою та повною. Якщо відбулися будь-які зміни в раніше наданій Вами інформації, Ви повинні негайно повідомити Нас про ці зміни.
ІНФОРМАЦІЯ, ЯКУ МИ ЗБИРАЄМО АВТОМАТИЧНО
Деяка особиста інформація, яку Ми збираємо, збирається автоматично за допомогою технологій. Дані, зібрані таким чином, не розкривають Вашу конкретну особу, але можуть включати наступне:
- Інформація про пристрій (тип пристрою, ідентифікатори пристрою, характеристики пристрою тощо);
- Інформація про використання (взаємодії з вебсайтом, дії та вибори, зроблені на вебсайті);
- Інформація про браузер (операційна система, версія браузера, встановлені плагіни, часовий пояс тощо)
- Інформація про місцезнаходження (місцезнаходження пристрою);
- Інша технічна інформація.
Інформація, яка збирається таким чином, необхідна для покращення Нашого вебсайту, внутрішньої аналітики та цілей звітності.
ІНФОРМАЦІЯ, ЯКУ МИ ЗБИРАЄМО З ФАЙЛІV COOKIE ТА ПОДІБНИХ ТЕХНОЛОГІЙ
Ми використовуємо файли cookie та подібні технології відстеження для відстеження активності на нашому веб-сайті та збираємо з них певну інформацію.
Файли cookie — це невеликі фрагменти даних, які завантажуються та зберігаються на вашому комп’ютері (або інших інтелектуальних пристроях, які ви використовуєте), коли ви заходите на наш веб-сайт. Файли cookie можуть бути встановлені власником веб-сайту та третіми особами.
- Файли cookie, встановлені власником веб-сайту (основні файли cookie), широко використовуються для забезпечення належної роботи веб-сайту та покращення досвіду користувачів під час відвідування нашого веб-сайту.
- Сторонні файли cookie (файли cookie, які встановлюються не власником веб-сайту) встановлюються для ввімкнення функцій сторонніх розробників на відповідному веб-сайті.
Можна запобігти встановленню файлів cookie, налаштувавши налаштування свого браузера. Однак, якщо ви вирішите вимкнути файли cookie, ви можете зіткнутися з пониженням або повним збоєм деяких елементів веб-сайту.
Щоб дізнатися більше про те, як ми використовуємо файли cookie та як ви можете їх налаштувати та/або вимкнути, прочитайте наш Політика використання файлів cookie.
Ми також використовуємо інші технології відстеження, такі як веб-маяки, теги та сценарії для збору та відстеження інформації, а також для аналізу та вдосконалення нашого веб-сайту.
ЧИ МИ ЗБИРАЄМО КОНФІДЕНЦІЙНУ ІНФОРМАЦІЮ?
Конфіденційна інформація – це підкатегорія особистої інформації, яка включає інформацію про ваше расове чи етнічне походження, політичні погляди, релігійні переконання, сексуальну орієнтацію, біометричні дані тощо.
Ми збираємо конфіденційну інформацію лише в дуже обмеженій кількості обставин (залежно від того, як ви втручаєтесь у роботу нашого веб-сайту). Будь-яка конфіденційна інформація, яку ви опублікуєте на Survimo на видимому місці (наприклад, у розділі коментарів), стане загальнодоступною. Таким чином, ми настійно рекомендуємо вам бути дуже обережними щодо надання конфіденційної інформації в Інтернеті.
ЧИ МИ ЗБИРАЄМО ІНФОРМАЦІЮ ВІД НЕПОВНОЛІТНІХ?
Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від неповнолітніх (дітей, які не досягли віку, коли потрібна згода батьків). Якщо нам стане відомо, що ми ненавмисно зібрали будь-яку інформацію від неповнолітніх, ми вживемо розумних заходів для видалення такої особистої інформації.
Якщо вам стане відомо про будь-яку Персональну інформацію, яку ми могли зібрати, зв’яжіться з нами за допомогою цього електронного листа support@survimo.com.
ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ?
Ми можемо збирати, використовувати, зберігати та розкривати вашу особисту інформацію для різних цілей, наприклад:
- налаштування, персоналізація та покращення вашого досвіду використання нашого веб-сайту;
- маркетингові та рекламні цілі;
- розсилка рекламної інформації про деякі послуги, які можуть Вас зацікавити;
- для цілей аналітики та дослідження ринку, які допомагають нам покращити наш веб-сайт;
- дотримання правових вимог і правил;
- вирішення будь-яких суперечок, які можуть виникнути;
- запобігання шахрайству та забезпечення безпеки нашого веб-сайту.
Крім того, ми можемо збирати, використовувати, зберігати та розкривати вашу особисту інформацію для:
- Уможливлення участі в онлайн-опитуваннях;
- Збір профілюючої інформації для кращого націлювання конкретних опитувань та інших програм дослідження ринку на члена панелі;
- Зв’язатися з експертом, щоб запросити його взяти участь в опитуваннях або інших програмах дослідження ринку;
- Оновлення записів особистої інформації члена комісії;
- Управління програмами заохочення та виконання запитів експертів щодо таких заохочень;
- Дозвол членам комісії брати участь у розіграшах (якщо це дозволено);
- Відповідь на будь-які повідомлення чи запити, які може надіслати учасник комісії;
- Перевірка профілюючої інформації або відповідей, наданих учасником опитування чи іншої програми дослідження ринку;
- Надання послуг та підтримки експертам;
- Виявлення та запобігання порушенням цих Умов;
- Розслідування ймовірних шахрайських дій або порушення прав іншої сторони;
- Відповідь на належним чином дозволені інформаційні запити державних органів або у випадках, передбачених законом;
- Якщо інше дозволено членом комісії.
Примітка: отримання повідомлень електронною поштою може бути обов’язковим для вашої участі в опитуваннях або інших програмах дослідження ринку. Учасник панелі може в будь-який час відмовитися від отримання цих електронних листів, скасувавши підписку на опитування чи інші програми дослідження ринку, зв’язавшись з нами за адресою support@survimo.com.
ЧИ ПОДІЛИМОСЯ МИ ВАШОЮ ІНФОРМАЦІЄЮ З КИМ-небудь?
Персональна інформація може час від часу передаватись нашим авторизованим стороннім постачальникам послуг, таким як сторонні постачальники Survimo, постачальники, консультанти, агенти, афілійовані особи, ділові партнери та інші треті сторони.
Ми можемо ділитися Особистою інформацією з цими третіми сторонами, якщо (i) таке розкриття необхідне для досягнення наших законних ділових інтересів, (ii) ви дали нам свою чітку згоду на передачу вашої Особистої інформації з певною метою, (iii) ми зобов’язані робити це згідно з будь-яким законом, ухвалою суду чи іншим судовим процесом, або (iv) це необхідно для запобігання шахрайським діям і порушенням наших Умов використання, Політики конфіденційності та Політики щодо файлів cookie.
Особиста інформація може бути передана нашим уповноваженим стороннім постачальникам послуг, які надають нам певні послуги, включаючи, без обмежень, аналіз даних, послуги хостингу, рекламні цілі, обслуговування клієнтів і кампанії електронною поштою. Ми також співпрацюємо зі сторонніми постачальниками послуг, щоб:
⦁ надсилати вам опитування електронною поштою, ми використовуємо Active Campaign, Sendgird і SES;
⦁ полегшити оплату через Paypal, AirTM, Paysera;
⦁ виявляти шахрайство (включаючи, наприклад, перевірку ідентифікації або перевірку шкідливих IP-адрес), які ми використовуємо Cloudflare; і
⦁ допоможіть нам відстежувати показники успіху конверсії веб-сайту, які ми використовуємо в Active Campaign.
Survimo вживатиме розумних запобіжних заходів і заходів безпеки, щоб забезпечити безпеку вашої Особистої інформації (відповідно до цієї Політики конфіденційності) під час надання Особистої інформації нашим авторизованим стороннім постачальникам послуг.
ЯКІ ВАШІ ПРАВА ЩОДО СПОСІБУ ОБРОБКИ ВАШОЇ ІНФОРМАЦІЇ?
ВАШІ ПРАВА ЗГІДНО З ЗАГАЛЬНИМ РЕГЛАМЕНТОМ ЄВРОПЕЙСЬКОГО СОЮЗУ ПРО ЗАХИСТ ДАНИХ (GDPR)
З метою дотримання Загального регламенту захисту даних 2016/679 («GDPR“), ви маєте певні права, передбачені GDPR і відповідними законами про захист даних щодо вашої Особистої інформації. Ви маєте право:
⦁ Запит на доступ до вашої Особистої інформації (широко відомий як «запит на доступ суб’єкта даних»). Це дає вам змогу отримати копію персональної інформації, яку ми зберігаємо про вас, і перевірити, чи законно ми її обробляємо.
⦁ Запит на виправлення особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас. Це дає вам змогу виправити будь-які неповні або неточні дані, які ми маємо про вас, хоча нам може знадобитися перевірити точність нових даних, які ви нам надаєте.
⦁ Запит на видалення вашої особистої інформації. Це дає вам змогу попросити нас видалити або видалити Персональну інформацію, якщо немає вагомих причин для продовження її обробки. Ви також маєте право попросити нас видалити або видалити вашу Особисту інформацію, якщо ви успішно скористалися своїм правом заперечити проти обробки (див. нижче), якщо ми могли обробити вашу інформацію незаконно або якщо від нас вимагається видалити вашу Персональну інформацію відповідно до місцевого законодавства. Однак зауважте, що ми не завжди можемо виконати ваш запит на видалення через певні юридичні причини, про які вам буде повідомлено, якщо це можливо, під час вашого запиту.
⦁ Об’єкт до обробки вашої Персональної інформації, якщо ми покладаємося на законні інтереси (або інтереси третьої сторони), і є щось у вашій конкретній ситуації, що змушує вас заперечити проти обробки на цій підставі, оскільки ви вважаєте, що обробка вашої Персональної інформації вплине на ваші основні права та свободи. Ви також маєте право заперечити, якщо ми обробляємо вашу особисту інформацію для цілей прямого маркетингу. У деяких випадках ми можемо продемонструвати, що у нас є вагомі законні підстави для обробки вашої інформації, які переважають ваші права та свободи.
⦁ Обмеження запиту обробки вашої особистої інформації. Це дає вам змогу попросити нас призупинити обробку вашої Персональної інформації в таких випадках: якщо ви хочете, щоб ми встановили точність даних; якщо наше використання даних є незаконним, але ви не хочете, щоб ми видаляли дані; якщо вам потрібно, щоб ми зберігали дані, навіть якщо нам більше не потрібні дані, оскільки вони потрібні вам для встановлення, здійснення чи захисту правових претензій; або ви заперечували проти використання нами ваших даних, але нам потрібно перевірити, чи є у нас переважаючі законні підстави для використання вашої Особистої інформації.
⦁ Запит на передачу вашої Персональної інформації вам або третій стороні. Ми надамо вам або обраній вами третій стороні вашу особисту інформацію в структурованому, широко використовуваному, машиночитаному форматі. Зауважте, що це право поширюється лише на автоматизовану інформацію, на використання якої ви спочатку дали згоду на використання або де ми використовували інформацію для виконання контракту з вами.
⦁ Відкликайте згоду в будь-який час де ми покладаємося на згоду на обробку вашої Особистої інформації. Однак це не вплине на законність будь-якої обробки, здійсненої до того, як ви відкликаєте свою згоду.
Якщо ви є резидентом Європейської економічної зони (ЄЕЗ) або Великобританії та вважаєте, що ваша особиста інформація обробляється незаконно, ви маєте право поскаржитися в місцевий орган із нагляду за захистом даних. Ви можете знайти їхні контактні дані тут.
Якщо ви є резидентом Швейцарії, контактні дані органів із захисту даних доступні тут.
Ви можете скористатися будь-якими своїми правами щодо вашої Персональної інформації, надіславши письмове повідомлення Survimo, використовуючи контактні дані, наведені нижче. Якщо у вас є підстави для скарги щодо використання нами вашої особистої інформації, будь ласка, зв’яжіться з Survimo, використовуючи дані, наведені нижче, і ми спробуємо вирішити цю проблему за вас.
ВАШІ ПРАВА ЗГІДНО З ЗАКОНОМ КАЛІФОРНІЇ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ СПОЖИВАЧІВ (CCPA)
У тій мірі, в якій Закон Каліфорнії про конфіденційність споживачів («CCPA”) застосовується як до Survimo, так і до вас: обидві сторони погоджуються дотримуватися всіх своїх зобов’язань відповідно до CCPA; і щодо будь-якої передачі «Особистої інформації», як це визначено CCPA, сторони погоджуються, що за таку Персональну інформацію не надається жодна грошова чи інша цінна винагорода, і тому жодна сторона не «продає» (як визначено CCPA) Особисту інформацію іншій стороні.
Основні права, які ви маєте відповідно до CCPA, включають, але не обмежуються:
⦁ Право знати. Ви маєте право вимагати, щоб ми надали вам деталі Персональної інформації (що стосується конкретно вас), яку ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та продаємо. Щоб надіслати запит, надішліть запит електронною поштою на адресу support@survimo.com і включіть у тему «Право CCPA знати». У своєму електронному листі вкажіть деталі, які ви хотіли б знати, і вкажіть особисту інформацію, до якої ви хочете отримати доступ. Вас попросять надати достатню інформацію для підтвердження вашої особи. Інформація, яку ми просимо вас надати для підтвердження вашої особи, залежатиме від вашої попередньої взаємодії з нами та конфіденційності персональної інформації, про яку йдеться. Ми відповімо на ваш запит відповідно до CCPA. Якщо ми відхилимо ваш запит, ми надамо вам пояснення.
⦁ Право на видалення. Ви можете вимагати видалення особистої інформації, яку ми збираємо або зберігаємо про вас. Щоб подати запит на видалення особистої інформації, надішліть запит електронною поштою на адресу support@survimo.com і додайте в тему «Запит на видалення CCPA». Переконайтеся, що ви вказали у своєму запиті, яку особисту інформацію ви хочете, щоб ми видалили.
⦁ Право на недискримінацію. Ви маєте право не отримати відмову в доступі до цільової сторінки лише тому, що ви скористалися своїми правами відповідно до CCPA. Однак, якщо така Персональна інформація буде потрібна нам, щоб надати вам доступ до Цільової сторінки чи інших послуг, ми можемо не мати змоги завершити надання послуг/транзакції.
⦁ Право на відмову. Ви можете попросити нас припинити збір вашої особистої інформації («відмовитися», надіславши нам електронний лист на адресу support@survimo.com. Однак зверніть увагу, що ми повинні зачекати принаймні дванадцять (12) місяців, перш ніж попросити вас повернутися до збору вашої Особистої інформації, якщо ви не надасте нам попередній дозвіл.
Обидві сторони погоджуються негайно повідомити іншу, якщо вона отримає будь-яку скаргу, повідомлення чи повідомлення, які прямо чи опосередковано стосуються дотримання будь-якою зі сторін CCPA. Зокрема, Survimo повідомить вас протягом десяти (10) робочих днів, якщо ми отримаємо перевірений запит споживача відповідно до CCPA.
ПОЛІТИКА «НЕ ВІДСТЕЖУВАТИ», ЯК ВИМАГАЄ ЗАКОН ПРО ЗАХИСТ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ В ІНТЕРНЕТІ (CALOPPA)
Do-Not-Track (DNT) — це налаштування веб-браузера, яке, якщо ввімкнути, дозволяє не контролювати ваші дії в Інтернеті та припиняє всі дії відстеження. Функцію DNT вперше запровадила у 2010 році Федеральна торгова комісія США. До кінця 2011 року він був прийнятий у більшості веб-браузерів.
Survimo не відстежує своїх користувачів протягом тривалого часу та не отримує доступу до сторонніх веб-сайтів для надання цільової реклами, тому Survimo не реагує на сигнали DNT. Треті сторони не можуть збирати будь-яку іншу особисту інформацію з веб-сайту Survimo, якщо ви не надасте її їм безпосередньо.
ВАШІ ПРАВА ЗГІДНО З ЗАКОНОМ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ДАНИХ КОННЕКТИКУТУ (CTDPA)
Закон Коннектикуту про конфіденційність даних («CTDPA») стосуватиметься осіб, які ведуть бізнес у Коннектикуті, або осіб, які надають продукти та/або послуги жителям Коннектикуту. Відповідно до CTDPA ви маєте такі права щодо вашої особистої інформації:
- Право на підтвердження та доступ: Ви маєте право підтвердити, чи обробляється ваша Персональна інформація, і отримати доступ до такої Персональної інформації, за деякими обмеженими винятками, наприклад, коли таке розкриття розкриє комерційну таємницю.
- Право на виправлення недостовірних даних: Ви маєте право вимагати виправлення будь-якої неточної особистої інформації, яку ми маємо про вас.
- Право на видалення Персональної інформації: Ви маєте право вимагати видалення вашої Особистої інформації.
- Право на перенесення даних: Ви маєте право вимагати, щоб ваша Персональна інформація була надана вам у портативному та легкодоступному форматі з урахуванням технічної здійсненності та обмежень комерційної таємниці.
- Право на відмову: Ви маєте право відмовитися від обробки вашої Особистої інформації для певних цілей, включаючи цільову рекламу, продаж Особистої інформації (за деякими обмеженими винятками) або створення профілю для сприяння виключно автоматизованим рішенням, які мають юридичні чи інші значні наслідки для вас.
Щоб скористатися правами, описаними вище, вам необхідно надіслати нам запит, зв’язавшись з нами за контактними даними, наданими в цій Політиці конфіденційності.
Щоб ми могли відповісти на ваш запит, нам потрібно знати, хто ви і яке право бажаєте скористатися. Ми не відповідатимемо на жодні запити, якщо ми не зможемо підтвердити вашу особу за допомогою комерційно обґрунтованих зусиль і, отже, підтвердити, що Особиста інформація, якою ми володіємо, дійсно стосується вас. У таких випадках ми можемо вимагати від вас надати додаткову інформацію, яка обґрунтовано необхідна для аутентифікації вас і вашого запиту.
Ми відповімо на ваш запит без невиправданої затримки, але в усіх випадках і не пізніше ніж протягом 45 днів після його отримання. Якщо нам знадобиться більше часу, ми пояснимо вам причини цього та скільки часу нам потрібно. У зв’язку з цим зауважте, що виконання вашого запиту може тривати до 90 днів.
Якщо ми відхилимо ваш запит, ми пояснимо вам причини нашої відмови без невиправданої затримки, але в усіх випадках і не пізніше ніж протягом 45 днів після отримання запиту. Ви маєте право оскаржити таке рішення, надіславши нам запит, використовуючи інформацію, наведену в цій Політиці конфіденційності. Протягом 45 днів після отримання апеляції ми письмово повідомимо вас про будь-які дії, вжиті чи не вжиті у відповідь на апеляцію, включаючи письмове пояснення причин рішень. Якщо апеляцію відхилено, ви можете звернутися до Генерального прокурора, щоб подати скаргу.
Ми не стягуємо плату за відповідь на ваш запит, щонайбільше два запити на рік.
ВАШІ ПРАВА ЗГІДНО З ЗАКОНОМ ВІРДЖІНІЇ ПРО ЗАХИСТ ДАНИХ СПОЖИВАЧІВ (VCDPA)
Закон Вірджинії про захист даних споживачів («VCDPA») вплине на осіб, які ведуть бізнес у Вірджинії, або осіб, які надають продукти та/або послуги жителям Співдружності Вірджинія. VCDPA надає користувачам право доступу до їхніх даних і просить організації видалити їх особисту інформацію. Він також зобов’язує компанії проводити оцінку безпеки даних під час обробки особистої інформації, серед інших причин для цільової реклами та продажів.
Жителі Вірджинії мають такі права відповідно до VCDPA:
- право знати, чи збираються або обробляються ваші персональні дані;
- отримати доступ до вашої Персональної інформації, зібраної або обробленої контролером;
- отримати портативну та придатну для використання копію вашої Персональної інформації, яка зберігається контролером;
- не стикатися з дискримінацією через те, що ви скористалися своїми правами;
- виправити неточну Персональну інформацію;
- на видалення Персональної інформації; і
- щоб відмовитися від збору або обробки вашої персональної інформації для цільової реклами, продажу та профілювання.
Щоб скористатися правами, описаними вище, вам необхідно надіслати нам запит, зв’язавшись з нами за контактними даними, наданими в цій Політиці конфіденційності.
Щоб ми могли відповісти на ваш запит, нам потрібно знати, хто ви і яке право бажаєте скористатися. Ми не відповідатимемо на жодні запити, якщо ми не зможемо підтвердити вашу особу за допомогою комерційно обґрунтованих зусиль і, отже, підтвердити, що Особиста інформація, якою ми володіємо, дійсно стосується вас. У таких випадках ми можемо вимагати від вас надати додаткову інформацію, яка обґрунтовано необхідна для аутентифікації вас і вашого запиту.
Ми відповімо на ваш запит без невиправданої затримки, але в усіх випадках і не пізніше ніж протягом 45 днів після його отримання. Якщо нам знадобиться більше часу, ми пояснимо вам причини цього та скільки часу нам потрібно. У зв’язку з цим зауважте, що виконання вашого запиту може тривати до 90 днів.
Якщо ми відхилимо ваш запит, ми пояснимо вам причини нашої відмови без невиправданої затримки, але в усіх випадках і не пізніше ніж протягом 45 днів після отримання запиту. Ви маєте право оскаржити таке рішення, надіславши нам запит, використовуючи інформацію, наведену в цій Політиці конфіденційності. Протягом 45 днів після отримання апеляції ми письмово повідомимо вас про будь-які дії, вжиті чи не вжиті у відповідь на апеляцію, включаючи письмове пояснення причин рішень. Якщо апеляцію відхилено, ви можете звернутися до Генерального прокурора, щоб подати скаргу.
Ми не стягуємо плату за відповідь на ваш запит, щонайбільше два запити на рік.
ВАШІ ПРАВА ЗГІДНО З ЗАКОНОМ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ КОЛОРАДО (CPA)
Цей розділ стосується всіх Користувачів, які є споживачами, що проживають у штаті Колорадо, відповідно до Закону Колорадо про конфіденційність («CPA»). Ви можете скористатися певними правами щодо ваших даних, які обробляє Survimo. Зокрема, ви маєте право:
- Відмовтеся від обробки вашої Персональної інформації з метою цільової реклами, продажу особистої інформації або профілювання для сприяння прийняттю рішень, які мають юридичні чи інші значні наслідки щодо вас.
- Доступ до особистої інформації. Ви маєте право попросити нас підтвердити, чи обробляємо ми вашу Персональну інформацію. Ви також маєте право на доступ до такої Персональної інформації.
- Виправте неточну особисту інформацію. Ви маєте право попросити нас виправити будь-яку неточну Персональну інформацію, яку ми зберігаємо про вас, беручи до уваги характер Персональної інформації та цілі обробки Персональної інформації.
- Вимагайте видалення вашої особистої інформації. Ви маєте право вимагати видалення будь-якої вашої особистої інформації.
- Отримайте копію вашої особистої інформації. Ми надамо вашу Персональну інформацію в портативному та зручному для використання форматі, який дозволить вам легко передавати дані іншій організації – за умови, що це технічно можливо.
Щоб скористатися правами, описаними вище, вам необхідно надіслати нам запит, зв’язавшись з нами за контактними даними, наданими в цій Політиці конфіденційності.
Щоб ми могли відповісти на ваш запит, нам потрібно знати, хто ви і яке право бажаєте скористатися. Ми не відповідатимемо на жодні запити, якщо ми не зможемо підтвердити вашу особу за допомогою комерційно обґрунтованих зусиль і, отже, підтвердити, що Особиста інформація, якою ми володіємо, дійсно стосується вас. У таких випадках ми можемо вимагати від вас надати додаткову інформацію, яка обґрунтовано необхідна для аутентифікації вас і вашого запиту.
Ми відповімо на ваш запит без невиправданої затримки, але в усіх випадках і не пізніше ніж протягом 45 днів після його отримання. Якщо нам знадобиться більше часу, ми пояснимо вам причини цього та скільки часу нам потрібно. У зв’язку з цим зауважте, що виконання вашого запиту може тривати до 90 днів.
Якщо ми відхилимо ваш запит, ми пояснимо вам причини нашої відмови без невиправданої затримки, але в усіх випадках і не пізніше ніж протягом 45 днів після отримання запиту. Ви маєте право оскаржити таке рішення, надіславши нам запит, використовуючи інформацію, наведену в цій Політиці конфіденційності. Протягом 45 днів після отримання апеляції ми письмово повідомимо вас про будь-які дії, вжиті чи не вжиті у відповідь на апеляцію, включаючи письмове пояснення причин рішень. Якщо апеляцію відхилено, ви можете звернутися до Генерального прокурора, щоб подати скаргу.
Ми не стягуємо плату за відповідь на ваш запит, щонайбільше два запити на рік.
ВАШІ ПРАВА ЗГІДНО З ЗАКОНОМ ЮТИ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ СПОЖИВАЧІВ (UCPA)
Цей розділ стосується всіх користувачів, які є споживачами та проживають у штаті Юта, відповідно до Закону Юти про конфіденційність споживачів («UCPA»). Ви можете скористатися певними правами щодо ваших даних, які обробляє Survimo. Зокрема, ви маєте право:
- Доступ до особистої інформації. Ви маєте право попросити нас підтвердити, чи обробляємо ми вашу Персональну інформацію. Ви також маєте право на доступ до такої Персональної інформації.
- Вимагайте видалення вашої особистої інформації. Ви маєте право вимагати видалення будь-якої вашої особистої інформації.
- Отримайте копію вашої особистої інформації. Ми надамо вашу Персональну інформацію в портативному та зручному для використання форматі, який дозволить вам легко передавати дані іншій організації – за умови, що це технічно можливо.
- Відмовтеся від обробки вашої Персональної інформації з метою цільової реклами або продажу Персональної інформації.
Щоб скористатися правами, описаними вище, вам необхідно надіслати нам запит, зв’язавшись з нами за контактними даними, наданими в цій Політиці конфіденційності.
Щоб ми могли відповісти на ваш запит, нам потрібно знати, хто ви і яке право бажаєте скористатися. Ми не відповідатимемо на жодні запити, якщо ми не зможемо підтвердити вашу особу за допомогою комерційно обґрунтованих зусиль і, отже, підтвердити, що Особиста інформація, якою ми володіємо, дійсно стосується вас. У таких випадках ми можемо вимагати від вас надати додаткову інформацію, яка обґрунтовано необхідна для аутентифікації вас і вашого запиту.
Ми відповімо на ваш запит без невиправданої затримки, але в усіх випадках і не пізніше ніж протягом 45 днів після його отримання. Якщо нам знадобиться більше часу, ми пояснимо вам причини цього та скільки часу нам потрібно. У зв’язку з цим зауважте, що виконання вашого запиту може тривати до 90 днів.
Якщо ми відхилимо ваш запит, ми пояснимо вам причини нашої відмови без невиправданої затримки, але в усіх випадках і не пізніше ніж протягом 45 днів після отримання запиту. Ви маєте право оскаржити таке рішення, надіславши нам запит, використовуючи інформацію, наведену в цій Політиці конфіденційності. Протягом 45 днів після отримання апеляції ми письмово повідомимо вас про будь-які дії, вжиті чи не вжиті у відповідь на апеляцію, включаючи письмове пояснення причин рішень. Якщо апеляцію відхилено, ви можете звернутися до Генерального прокурора, щоб подати скаргу.
Ми не стягуємо плату за відповідь на ваш запит, щонайбільше два запити на рік.
ВАШІ ПРАВА ЗГІДНО З АКТОМ АВСТРАЛІЇ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ 1988 РОКУ
Компанія Survimo прийняла Австралійські принципи конфіденційності, включені до Закону про конфіденційність 1988 року («Австралійський закон про конфіденційність»). Таким чином, Закон Австралії про конфіденційність регулює те, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо, зберігаємо, захищаємо та розпоряджаємося вашою Особистою інформацією.
Якщо ви вважаєте, що ваші права на конфіденційність були порушені відповідно до Закону Австралії про конфіденційність, ви можете подати скаргу до Управління інформаційного комісара Австралії (OAIC). З OAIC можна зв’язатися будь-яким www.oaic.gov.au або за телефоном 1300 363 992.
ПЕРЕДАЧА ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ ЗА МЕЖИ АВСТРАЛІЇ
Ви чітко погоджуєтеся з Survimo на розкриття особистої інформації одержувачам/третім сторонам, які знаходяться за межами Австралії, для таких цілей:
⦁ пов’язаним з Survimo корпораціям, партнерствам і спільним підприємствам; і
⦁ нашим постачальникам послуг розміщення даних і хмарних інформаційних технологій (ІТ).
Survimo докладе всіх зусиль, щоб гарантувати, що сторонні постачальники послуг/організації, які знаходяться за межами Австралії, не порушують зобов’язань щодо конфіденційності щодо вашої Особистої інформації. Таким чином, Survimo вживатиме відповідних заходів, щоб гарантувати, що: (i) Survimo дотримуватиметься наших зобов’язань, передбачених Австралійським законом про конфіденційність або будь-яким іншим чинним законодавством про захист даних, щодо передачі вашої Персональної інформації, поки така Персональна інформація залишається у володінні Survimo або під нашим контролем; і (ii) одержувач/третя сторона Особистої інформації за межами Австралії зобов’язана забезпечити стандарт захисту, який принаймні порівнянний зі стандартом, передбаченим Австралійським законом про конфіденційність або будь-яким іншим застосовним законодавством про захист даних.
ВАШІ ПРАВА ЗГІДНО З ЗАГАЛЬНИМ ЗАКОНОМ ПРО ЗАХИСТ ДАНИХ БРАЗИЛІЇ 2020
Загальний закон про захист даних («LGPD» — португальською мовою) у Бразилії регулює використання й обробку всієї особистої інформації, що належить жителям Бразилії. Відповідно до статті 18 LGPD ви маєте право:
⦁ підтвердити обробку вашої Персональної інформації;
⦁ доступ до вашої Персональної інформації за запитом;
⦁ вимагати виправлення вашої Особистої інформації, яка є неточною, неповною або застарілою;
⦁ вимагати анонімізації, видалення або блокування вашої Персональної інформації, якщо вона непотрібна, надмірна або оброблена з порушенням закону;
⦁ вимагати видалення вашої Персональної інформації;
⦁ вимагати передачі вашої Персональної інформації іншій організації;
⦁ бути в курсі третіх сторін, яким надано доступ до вашої Персональної інформації;
⦁ відмовитися від згоди та отримати інформацію про наслідки; і
⦁ відкликати або відкликати згоду на обробку вашої Персональної інформації.
Таким чином:
⦁ Survimo не буде збирати, використовувати або зберігати будь-яку інформацію чи дані про вас без попереднього отримання вашого чіткого дозволу відповідно до LGPD.
⦁ Будь-яке використання Survimo вашої особистої інформації буде відповідати LGPD.
⦁ Survimo отримає ваш чіткий дозвіл на збір, використання чи передачу вашої особистої інформації третім особам від вашого імені.
⦁ Survimo отримає вашу згоду на використання файлів cookie, щоб мати можливість відмовитися від використання файлів cookie або видалити файли cookie відповідно до LGPD.
⦁ Survimo у разі потреби вживатиме додаткових заходів для дотримання будь-яких положень LGPD, які обмежують передачу небажаних комерційних електронних листів.
ЧИ БУДЕ ВАША ІНФОРМАЦІЯ ПЕРЕДАВАТИСЯ МІЖНАРОДНО?
Ви чітко погоджуєтесь, що Survimo може передавати вашу особисту інформацію на сервери, розташовані за межами вашої країни.
Таким чином, Survimo вживатиме належних заходів, щоб гарантувати, що: (i) ми будемо виконувати наші зобов’язання, передбачені GDPR, CCPA або будь-яким іншим чинним законодавством про захист даних, щодо передачі вашої Персональної інформації, поки така Персональна інформація залишається у володінні Survimo або під нашим контролем; і (ii) одержувач/третя сторона Персональної інформації зобов’язана юридично забезпеченими зобов’язаннями щодо забезпечення стандарту захисту, який принаймні можна порівняти зі стандартом, передбаченим GDPR, CCPA або будь-яким іншим застосовним законодавством про захист даних.
Щоб дізнатися більше про те, як ми захищаємо вашу особисту інформацію, перегляньте розділ «ЧИ ЗАХИСТИМО МИ ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ?”.
ЧИ ЗАХИСТИМО МИ ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ?
Survimo вживатиме всіх розумних заходів для захисту вашої особистої інформації. Ми запровадили відповідні адміністративні, технічні та фізичні заходи безпеки, які включають:
⦁ Фізична охорона – Інформаційні системи та технічна інфраструктура Survimo розміщені в центрах обробки даних світового рівня, акредитованих SOC 2. Контроль фізичної безпеки в цих центрах обробки даних включає цілодобовий моніторинг, камери, журнали відвідувачів, обмеження на вхід і все, що ви очікуєте від об’єкта обробки даних з високим рівнем безпеки.
⦁ Контроль доступу – Доступ до технологічних ресурсів Survimo дозволяється лише через безпечне з’єднання (наприклад, VPN, SSH, HTTPS). Наша політика робочих паролів вимагає складності, терміну дії, блокування та забороняє повторне використання. Survimo надає доступ за потреби на основі правил найменших привілеїв, щоквартально переглядає дозволи та скасовує доступ одразу після звільнення працівника.
⦁ розвиток – Наша команда розробників використовує безпечні методи кодування та найкращі практики, зосереджені навколо десятки найкращих OWASP. Розробники проходять формальне навчання безпечним практикам розробки веб-додатків після найму та щорічно. Середовища розробки, тестування та виробництва розділені. Перед розгортанням у робочому середовищі всі зміни перевіряються експертами та реєструються для перевірки продуктивності, аудиту та судової експертизи.
⦁ Шифрування – Survimo шифрує всі дані в наших центрах обробки даних за допомогою шифрування на основі AES 256.
⦁ Ведення журналів і моніторинг – Додатки та системи інфраструктури реєструють інформацію в централізовано кероване сховище журналів для усунення несправностей, перевірки безпеки та аналізу авторизованим персоналом Survimo. Журнали зберігаються відповідно до нормативних вимог. Ми надамо клієнтам розумну допомогу та доступ до журналів у разі інциденту безпеки, який вплине на їхній обліковий запис.
Ви визнаєте, що передача даних через Інтернет або бездротову мережу не може бути гарантована. Таким чином, незважаючи на те, що Survimo прагне захистити вашу особисту інформацію, ви визнаєте, що (i) існують обмеження щодо безпеки та конфіденційності Інтернету, які знаходяться поза нашим контролем; (ii) безпека, цілісність і конфіденційність будь-якої інформації та даних, якими ви обмінюєтеся з іншим зареєстрованим користувачем на Веб-сайті та/або в Послугах, не можуть бути гарантовані; і (iii) будь-яка така інформація та дані можуть бути переглянуті або змінені під час передачі третьою стороною, незважаючи на всі зусилля Survimo.
ЯК ДОВГО МИ ЗБЕРІГАЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ?
Ми зберігатимемо вашу особисту інформацію не довше, ніж це необхідно для обробки вашої діяльності, або не довше, ніж ви дозволили. Тривалість часу, протягом якого ми вирішимо зберігати Вашу персональну інформацію, також може залежати від договірних зобов’язань Opinodo або одного з партнерів Opinodo перед Вами, застосовних періодів давності (для пред’явлення претензій) або відповідно до чинного законодавства.
Якщо ви хочете отримати доступ до інформації, яку ми зібрали, ви можете надіслати нам запит. Отримавши від особи запит на доступ, видалення чи зміну збереженої інформації, ми спробуємо надати запитувану інформацію протягом 30 днів, за умови, що запит є таким, що на нього можна відповісти в розумних межах у цей проміжок часу. Якщо потрібно більше часу, ми повідомимо вас протягом 30 днів. Якщо нам потрібно підтвердити вашу особу, ми можемо попросити вас надати деякі додаткові документи, які підтвердять вашу особу.
Проте в певних ситуаціях ми можемо не мати змоги надати доступ до деяких персональних даних. Це може статися, коли:
- надання доступу до Персональної інформації, швидше за все, розкриє Персональну інформацію про третю сторону;
- Інформацію зібрано для проведення судового розслідування.
Якщо нам доведеться відхилити запит особи на доступ до її Особистої інформації, ми повідомимо її про причину відмови.
ЯКА НАША ПОСТАНОВА ЩОДО СТОРОННІХ ВЕБ-САЙТІВ ТА ФАЙЛІV COOKIE?
Наш веб-сайт може містити рекламу та посилання на інші веб-сайти, на які не поширюється ця Політика конфіденційності. Ми не можемо гарантувати безпеку будь-якої інформації, яку ви надаєте третім особам. Обов’язково ознайомтеся з політикою конфіденційності сторонніх веб-сайтів, перш ніж вирішити, чи збираєтеся Ви продовжувати їх використовувати.
GOOGLE ANALYTICS
Ми використовуємо цей аналітичний інструмент, щоб допомогти нам проаналізувати (а) те, як користувачі використовують Веб-сайт, відзначаючи, коли ви використовуєте Веб-сайт, і (б) дані про використання. Зібрану інформацію буде розкрито або зібрано безпосередньо відповідним аналітичним інструментом, який використовує Survimo. Така інформація збирається як засіб надання, покращення та розвитку Веб-сайту, щоб створити безпечніше та надійніше середовище під час користування Веб-сайтом. Дані, зібрані Google Analytics, є зведеними та анонімними, тому не містять ідентифікаційної інформації
ПОСИЛАННЯ НА ІНШІ ВЕБ-САЙТИ
Наш веб-сайт може містити посилання на інші веб-сайти. Натискаючи ці посилання, Ви будете перенаправлені на інші веб-сайти (або мобільні програми), на які не поширюється ця Політика конфіденційності. Щоб уникнути надання інформації будь-яким шахрайським веб-сайтам, обов’язково ознайомтеся з їхньою політикою конфіденційності, щойно ви зайдете на веб-сайт, на який вас переспрямували.
GOOGLE ADSENSE ТА COOKIE DOUBLECLICK
На нашому веб-сайті розміщено рекламу Google Adsense. Щоб гарантувати, що користувачі бачать рекламу, яка відповідає їхнім пошуковим намірам і активності в Інтернеті, Google розміщує файли cookie, які належать Doubleclick. Таким чином Google може ідентифікувати користувачів, показувати рекламу, яка відповідає потребам користувача, і покращувати цифрову рекламу. Користувачі можуть видалити файли cookie Doubleclick, змінивши налаштування свого браузера.
Якщо ви хочете дізнатися більше про цифрову рекламу та про те, як ви можете захистити вашу інформацію від обробки таким чином, відвідайте
www.aboutads.info/choices.
ФАЙЛИ COOKIE ТА ПОДІБНІ ТЕХНОЛОГІЇ
Наш веб-сайт, як і багато інших професійних веб-сайтів, використовує файли cookie. Файли cookie — це невеликі фрагменти даних, які завантажуються та зберігаються на вашому комп’ютері (або інших інтелектуальних пристроях, які ви використовуєте), коли ви переходите на наш веб-сайт.
Деякі з цих файлів cookie допомагають належному функціонуванню нашого веб-сайту, тоді як інші необхідні для аналітики, реклами та покращення взаємодії з користувачами.
Можна запобігти встановленню файлів cookie, налаштувавши налаштування у Вашому браузері. Майте на увазі, що якщо ви вирішите вимкнути файли cookie, ви можете зіткнутися з пониженням або повним збоєм деяких елементів веб-сайту.
Щоб дізнатися більше про файли cookie, як ми їх використовуємо та як ви можете налаштувати/вимкнути їх на своєму пристрої, перегляньте наш Політика використання файлів cookie.
ЧИ БУДЕМО МИ ОНОВИТИ ЦЮ ПОЛІТИКУ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ?
Ми залишаємо за собою право час від часу оновлювати та змінювати цю Політику конфіденційності та правила. Змінена Політика матиме оновлену «переглянуту» дату, яка відображатиметься у верхній частині цієї сторінки. Оновлена версія набуде чинності, як тільки її опублікують на нашому веб-сайті.
Щоб тримати себе в курсі, періодично переглядайте цю сторінку на предмет будь-яких змін. Якщо в цій Політиці конфіденційності є якісь умови, з якими ви не згодні, негайно припиніть використання нашого веб-сайту.
Продовжуючи використовувати наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в нашій Політиці конфіденційності та Умовах використання.
ЯК ВИ МОЖЕТЕ ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ?
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або щодо використання та збору особистої інформації, зв’яжіться з нами, заповнивши коротку форму на наступній сторінці https://survimo.com/contact або за допомогою наступної електронної пошти support@survimo.com.
Ми зв’яжемося з Вами якомога швидше!