POLITIKA PRIVATNOSTI – SURVIMO

Zadnje ažuriranje: 06.06.2025.

Dobrodošli u Survimo!

Survimo je web stranica u vlasništvu i kojom upravlja Opinodo (“Tvrtka”, “Mi”, “Nas”, “Naš”), danska tvrtka sa sjedištem u Kopenhagenu.

Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, pohranjujemo, dijelimo i štitimo vaše osobne podatke kada posjetite i koristite našu web stranicu koja se nalazi na https://survimo.com/. Vaša privatnost nam je vrlo važna i učinit ćemo sve što je u našoj moći da je očuvamo sigurnom i sigurnom. Vaši podaci neće se koristiti niti dijeliti na bilo koji drugi način osim na onaj koji je opisan u ovim Pravilima privatnosti.

Nastavkom korištenja naše web stranice pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u vezi s ovom Politikom privatnosti. Ako se ne slažete s bilo kojim uvjetima navedenim u ovoj Politici, molimo vas da odmah prestanete koristiti našu web stranicu.

Imamo pravo ažurirati i promijeniti ovu Politiku privatnosti s vremena na vrijeme. Toplo Vam savjetujemo da često iznova čitate ovu stranicu kako biste bili u tijeku s prikupljanjem Vaših osobnih podataka.

TUMAČENJE I DEFINICIJE

Riječi s velikim početnim slovom definirane su sljedećim definicijama.

Politika privatnosti – Odnosi se na naša pravila i propise o prikupljanju i korištenju osobnih podataka prilikom pristupa našoj web stranici;
Osobni podaci – Odnosi se na bilo koju informaciju koja pomaže identificirati određenu osobu ili korisnika koji je u interakciji s našom web stranicom ili bilo koju informaciju iz koje je identitet korisnika očigledan ili se može razumno utvrditi od strane subjekta koji posjeduje podatke;
Web stranica – Odnosi se na web stranicu koja se nalazi na https://survimo.com/;
Mi (“Mi”, “Naša”, “Tvrtka”) – Odnosi se na tvrtku Opinodo, koja se nalazi na adresi Sdr. Jagtvej 6B, 2970 Hørsholm, Danska;
Vi (“Vaš”) – Odnosi se na bilo koju osobu koja pristupa našoj web stranici;
Uređaj – Odnosi se na bilo koji uređaj koji se koristi za pristup našoj web stranici.

Sljedeće definicije primjenjive su i na jedninu i na množinu.

KAKVE OSOBNE PODATKE PRIKUPLJAMO?

Izraz “osobni podaci” odnosi se na sve informacije koje se odnose na Vas i omogućuju nekome da Vas identificira, kao što su Vaše ime, adresa e-pošte, kućna adresa, telefonski broj, podaci o uređaju, geolokacija, aktivnosti profila itd. Ovi se podaci mogu prikupljati automatski ili nam ih Vi možete dati kroz Vaš odnos s nama ili ih Mi možemo prikupljati iz kolačića, trećih strana i sličnih tehnologija.

Informacije koje prikupljamo pomažu nam poboljšati naše usluge i iskustvo korisnika kada pristupaju našoj web stranici, otkriti i spriječiti neželjenu poštu i prijevarne aktivnosti na našoj web stranici, poštivati zakonske obveze. Osim toga, osobni podaci koje prikupljamo potrebni su za analitiku, istraživanje tržišta, oglašavanje i marketinške svrhe.

INFORMACIJE KOJE NAM PRUŽITE

Prikupljamo osobne podatke koje nam dajete putem Vašeg odnosa s našom web stranicom. Ovisno o vašem odnosu s našom web stranicom (bilo da samo pregledavate, prijavljujete se, koje odabire napravite na web stranici), možemo prikupljati različite vrste osobnih podataka.

Sve informacije koje nam dobrovoljno date moraju biti istinite i potpune. Ako dođe do bilo kakvih promjena podataka koje ste nam već dostavili, morate nas odmah obavijestiti o takvim promjenama.

INFORMACIJE KOJE PRIKUPLJAMO AUTOMATSKI

Neke osobne podatke koje prikupljamo automatski prikuplja tehnologija. Podaci koji se prikupljaju na ovaj način ne otkrivaju Vaš konkretan identitet, ali mogu uključivati sljedeće:

Informacije o uređaju (vrsta uređaja, identifikatori uređaja, karakteristike uređaja itd.);
Informacije o korištenju (interakcije s web-stranicom, aktivnosti i izbori koji se donose na web-stranici);
Informacije o pregledniku (operativni sustav, verzija preglednika, instalirani dodaci, vremenska zona itd.);
Podaci o lokaciji (lokacija uređaja);
Ostale tehničke informacije.

Informacije koje se prikupljaju na ovaj način neophodne su za poboljšanje naše web stranice, interne analize i svrhe izvješćivanja.

INFORMACIJE KOJE PRIKUPLJAMO IZ KOLAČIĆA I SLIČNIH TEHNOLOGIJA

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našem web-mjestu i prikupljamo određene informacije od njih.

Kolačići su mali dijelovi podataka koji se preuzimaju i pohranjuju na vaše računalo (ili druge pametne uređaje koje koristite) kada pristupite našoj web stranici. Kolačiće može postaviti vlasnik web stranice i treće strane.

Kolačići koje postavlja vlasnik web stranice (kolačići prve strane) naširoko se koriste za pravilno funkcioniranje web stranice i poboljšanje korisničkog iskustva kada pristupaju našoj web stranici.
Kolačići treće strane (kolačići koje postavljaju strane koje nisu vlasnik web stranice) postavljeni su za omogućavanje značajki trećih strana na predmetnoj web stranici.

Postavljanje kolačića moguće je spriječiti podešavanjem postavki na vašem pregledniku. Međutim, ako odlučite onemogućiti kolačiće, mogli biste doživjeti pad na stariju verziju ili potpuni kvar nekih elemenata web stranice.

Da biste saznali više o tome kako koristimo kolačiće i kako ih možete prilagoditi i/ili onemogućiti, pročitajte našu Politiku kolačića.

Također koristimo druge tehnologije praćenja, kao što su web svjetionici, oznake i skripte za prikupljanje i praćenje informacija, kao i za analizu i poboljšanje naše web stranice.

PRIKUPLJAMO OSJETLJIVE PODATKE?

Osjetljivi podaci su potkategorija osobnih podataka koja uključuje informacije o Vašem rasnom ili etničkom podrijetlu, političkim stavovima, vjerskim uvjerenjima, seksualnoj orijentaciji, biometrijskim podacima itd.

Osjetljive podatke prikupljamo samo u vrlo ograničenom broju okolnosti (ovisno o tome kako se miješate u našu web stranicu). Sve osjetljive informacije koje objavite na Survimu na vidljivom mjestu (primjerice, u odjeljku za komentare) postat će javna informacija. Stoga Vam izričito savjetujemo da budete vrlo oprezni pri dijeljenju Vaših osjetljivih podataka na internetu.

PRIKUPLJAMO LI PODATKE OD MALOLJETNIKA?

Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od maloljetnika (djece ispod dobi za koju je potreban pristanak roditelja). Ako postanemo svjesni da smo nenamjerno prikupili bilo kakve podatke od maloljetnika, poduzet ćemo razumne mjere za brisanje takvih osobnih podataka.

Ako saznate za bilo kakve osobne podatke koje smo možda prikupili, obratite nam se putem ove e-pošte support@survimo.com.

KAKO KORISTIMO VAŠE PODATKE?

Vaše osobne podatke možemo prikupljati, koristiti, čuvati i otkrivati u različite svrhe, kao što su:

prilagođavanje, personaliziranje i poboljšanje Vašeg doživljaja naše web stranice;
marketinške i reklamne svrhe;
slanje promotivnih informacija o nekim uslugama koje bi Vas mogle zanimati;
analitike i svrhe istraživanja tržišta koje nam pomažu poboljšati našu web stranicu;
poštivanje zakonskih zahtjeva i propisa;
rješavanje eventualnih sporova;
sprječavanje prijevara i osiguravanje sigurnosti naše web stranice.

Osim toga, možemo prikupljati, koristiti, čuvati i otkrivati Vaše osobne podatke za:

Omogućavanje sudjelovanja u online anketama;
Prikupljanje informacija o profiliranju radi boljeg usmjeravanja specifičnih anketa i drugih programa istraživanja tržišta na panelista;
Kontaktiranje panelista kako bi ih se pozvalo da sudjeluju u anketama ili drugim programima istraživanja tržišta;
Ažuriranje evidencije osobnih podataka sudionika panela;
Upravljanje programima poticaja i ispunjavanje zahtjeva panelista za takvim poticajima;
Dopuštanje panelistima da sudjeluju u nagradnim igrama (ako je dopušteno);
Odgovaranje na sve poruke ili zahtjeve koje panelist može poslati;
Provjera valjanosti informacija o profiliranju ili odgovora panelista danih u anketi ili drugom programu istraživanja tržišta;
Pružanje usluga i podrške panelistima;
Otkrivanje i sprječavanje kršenja ovih Uvjeta;
Istraživanje sumnje na prijevaru ili kršenje prava druge strane;
Odgovaranje na propisno ovlaštene zahtjeve za informacijama vladinih tijela ili gdje je to propisano zakonom;
Kako inače ovlasti panelist.

Napomena: primanje poruka putem e-pošte može biti uvjet za vaše sudjelovanje u anketama ili drugim programima istraživanja tržišta. Sudionik panela može isključiti primanje ovih e-poruka odjavom s anketa ili drugih programa za istraživanje tržišta u bilo kojem trenutku tako da nas kontaktira na support@survimo.com.

HOĆEMO LI DIJELITI VAŠE PODATKE S DRUGIMA?

Osobni podaci mogu se dijeliti, s vremena na vrijeme, s našim ovlaštenim pružateljima usluga trećih strana, kao što su Survimo pružatelji trećih strana, dobavljači, konzultanti, agenti, podružnice, poslovni partneri i druge treće strane.

Osobne podatke možemo dijeliti s tim trećim stranama ako (i) je takvo otkrivanje potrebno za postizanje naših legitimnih poslovnih interesa, (ii) ste nam dali svoj izričiti pristanak za dijeljenje Vaših osobnih podataka za određenu svrhu, (iii) to smo zakonski dužni učiniti kako bismo postupili u skladu s bilo kojim zakonom, sudskim nalogom ili drugim pravnim postupkom, ili (iv) je potrebno za sprječavanje lažnih aktivnosti i kršenja naših Uvjeta pružanja usluge, Politike privatnosti i Politike kolačića.

Osobni podaci mogu se dijeliti s našim ovlaštenim pružateljima usluga trećih strana koji nam pružaju određene usluge, uključujući bez ograničenja: analizu podataka, usluge hostinga, promotivne svrhe, korisničke usluge i kampanje putem e-pošte. Također surađujemo s pružateljima usluga trećih strana kako bismo:

⦁ šaljemo ankete putem e-pošte, koristimo Active Campaign, Sendgird i SES;
⦁ olakšati plaćanje putem Paypala, AirTM, Paysere;
⦁ otkrivanje prijevare (uključujući, na primjer, izvođenje provjera identifikacije ili provjeru zlonamjernih IP-ova) koristimo Cloudflare; i
⦁ pomozite nam da pratimo metriku uspjeha konverzije na web stranici koju koristimo aktivnu kampanju.

Survimo će poduzeti razumne mjere opreza i zaštite kako bi osigurao da vaši osobni podaci budu sigurni (u skladu s ovom Politikom privatnosti) kada dijelite osobne podatke s našim ovlaštenim pružateljima usluga trećih strana.

KOJA SU VAŠA PRAVA VEZANO ZA KAKO OBRAĐUJEMO VAŠE PODATKE?

VAŠA PRAVA PREMA OPĆOJ UREDBI EUROPSKE UNIJE O ZAŠTITI PODATAKA (GDPR)

Za potrebe usklađivanja s Općom uredbom o zaštiti podataka 2016/679 (“GDPR“), imate određena prava predviđena GDPR-om i primjenjivim zakonima o zaštiti podataka u vezi s vašim osobnim podacima. Imate pravo na:

⦁ Zatraži pristup na vaše osobne podatke (opće poznato kao ‘zahtjev za pristup subjektu podataka’). To vam omogućuje da primite kopiju osobnih podataka koje imamo o vama i da provjerite obrađujemo li ih zakonito.

⦁ Zahtjev za ispravak osobnih podataka koje imamo o vama. To vam omogućuje da ispravite sve nepotpune ili netočne podatke koje imamo o vama, iako ćemo možda trebati provjeriti točnost novih podataka koje nam dostavite.

⦁ Zahtjev za brisanje vaših osobnih podataka. To vam omogućuje da od nas zatražite brisanje ili uklanjanje Osobnih podataka ako ne postoji dobar razlog da ih nastavimo obrađivati. Također imate pravo tražiti od nas da izbrišemo ili uklonimo vaše osobne podatke ako ste uspješno iskoristili svoje pravo na prigovor na obradu (pogledajte dolje), gdje smo vaše podatke možda obradili nezakonito ili gdje smo dužni izbrisati vaše osobne podatke u skladu s lokalnim zakonom. Međutim, imajte na umu da možda nećemo uvijek moći udovoljiti vašem zahtjevu za brisanjem iz posebnih pravnih razloga o kojima ćete biti obaviješteni, ako je primjenjivo, u vrijeme vašeg zahtjeva.

⦁ Prigovor na obradu vaših osobnih podataka gdje se oslanjamo na legitimne interese (ili interese treće strane) i postoji nešto u vašoj konkretnoj situaciji zbog čega želite prigovoriti obradi po ovoj osnovi jer smatrate da će obrada vaših osobnih podataka utjecati na vaša temeljna prava i slobode. Također imate pravo prigovoriti ako obrađujemo vaše osobne podatke u svrhe izravnog marketinga. U nekim slučajevima možemo dokazati da imamo uvjerljive legitimne razloge za obradu vaših podataka koji nadjačavaju vaša prava i slobode.

⦁ Ograničenje zahtjeva obrade vaših osobnih podataka. To vam omogućuje da od nas zatražite obustavu obrade vaših osobnih podataka u sljedećim scenarijima: ako želite da utvrdimo točnost podataka; gdje je naša upotreba podataka nezakonita, ali ne želite da izbrišemo podatke; gdje trebate da čuvamo podatke čak i ako nam podaci više nisu potrebni jer su vam podaci potrebni za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva; ili ste se usprotivili našem korištenju vaših podataka, ali moramo provjeriti imamo li prevladavajući legitimni razlog za korištenje vaših osobnih podataka.

⦁ Zatraži prijenos vaših osobnih podataka vama ili trećoj strani. Vama ili trećoj strani koju ste odabrali pružit ćemo vaše osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom, strojno čitljivom formatu. Imajte na umu da se ovo pravo odnosi samo na automatizirane podatke za koje ste nam prvotno dali pristanak da ih koristimo ili gdje smo koristili podatke za izvršenje ugovora s vama.

⦁ Privolu povucite u bilo kojem trenutku gdje se oslanjamo na privolu za obradu vaših osobnih podataka. Međutim, to neće utjecati na zakonitost bilo koje obrade koja se provodi prije nego što povučete svoj pristanak.

Ako ste stanovnik Europskog gospodarskog prostora (EGP) ili Ujedinjenog Kraljevstva i smatrate da se vaši osobni podaci nezakonito obrađuju, imate se pravo žaliti svom lokalnom tijelu za nadzor zaštite podataka. Možete pronaći njihove kontakt podatke ovdje.

Ako imate prebivalište u Švicarskoj, dostupni su kontakt podaci nadležnih tijela za zaštitu podataka ovdje.

Možete ostvariti bilo koje od svojih prava u vezi s Vašim osobnim podacima putem pisane obavijesti Survimu, korištenjem kontakt podataka navedenih u nastavku. Ako imate bilo kakav razlog za pritužbu o našem korištenju vaših osobnih podataka, kontaktirajte Survimo koristeći dolje navedene podatke i mi ćemo nastojati riješiti problem za vas.

VAŠA PRAVA PREMA KALIFORNIJSKOM ZAKONU O PRIVATNOSTI POTROŠAČA (CCPA)

U mjeri u kojoj Kalifornijski zakon o privatnosti potrošača (“CCPA”) primjenjiv je ili na Survimo ili na vas: obje strane su suglasne poštivati sve svoje obveze prema CCPA-u; a u vezi s bilo kojom komunikacijom ‘Osobnih podataka’ kako je definirano CCPA-om, strane su suglasne da se za takve osobne podatke ne daje nikakva novčana ili druga vrijedna naknada i stoga niti jedna strana ne ‘prodaje’ (kako je definirano CCPA-om) osobne podatke drugoj strani.

Glavna prava koja imate prema CCPA uključuju, ali nisu ograničena na:

⦁ Pravo znati. Imate pravo zahtijevati da vam pružimo pojedinosti o osobnim podacima (koji se posebno odnose na vas) koje prikupljamo, koristimo, otkrivamo i prodajemo. Da biste poslali zahtjev, pošaljite zahtjev e-poštom na support@survimo.com i uključite “CCPA pravo na znanje” u predmetu. U svojoj e-pošti navedite detalje koje biste željeli znati i navedite osobne podatke kojima želite pristupiti. Od vas će se tražiti da date dovoljno podataka za potvrdu vašeg identiteta. Podaci koje od vas tražimo da nam dostavite kako bismo potvrdili vaš identitet ovisit će o vašim prethodnim interakcijama s nama i osjetljivosti spornih osobnih podataka. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u skladu sa CCPA. U slučaju da odbijemo vaš zahtjev, dat ćemo vam objašnjenje.

⦁ Pravo na brisanje. Možete zatražiti brisanje osobnih podataka koje prikupljamo ili čuvamo o vama. Da biste podnijeli zahtjev za brisanje osobnih podataka, pošaljite svoj zahtjev e-poštom na support@survimo.com i uključite “CCPA zahtjev za brisanje” u predmetu. Svakako u svom zahtjevu navedite koje osobne podatke želite da obrišemo.

⦁ Pravo na nediskriminaciju. Imate pravo da vam se ne uskrati pristup odredišnoj stranici samo zato što ste ostvarili svoja prava prema CCPA. Međutim, ako nam takvi osobni podaci budu potrebni kako bismo vam omogućili pristup odredišnoj stranici ili drugim uslugama, možda nećemo moći dovršiti pružanje usluga/transakcije.

⦁ Pravo na isključenje. Možete od nas zatražiti da prestanemo prikupljati vaše osobne podatke (‘optout’ tako da nam pošaljete e-poruku na support@survimo.com. Međutim, imajte na umu da moramo pričekati najmanje dvanaest (12) mjeseci prije nego što od vas zatražimo da se ponovno uključite u prikupljanje vaših osobnih podataka, osim ako nam prethodno ne date odobrenje.

Obje strane se slažu da će odmah obavijestiti drugu ako primi bilo kakvu žalbu, obavijest ili komunikaciju koja se izravno ili neizravno odnosi na usklađenost bilo koje strane sa CCPA-om. Konkretno, Survimo će vas obavijestiti u roku od deset (10) radnih dana ako primimo zahtjev potrošača koji se može provjeriti prema CCPA.

POLITIKA “NEMOJ PRATI” KAKO ZAHTJEVA KALIFORNIJSKI ZAKON O ZAŠTITI PRIVATNOSTI NA MREŽI (CALOPPA)

Do-Not-Track (DNT) postavka je web-preglednika koja vam, kada je uključena, omogućuje da se vaše radnje ne nadziru na mreži i zaustavlja sve aktivnosti praćenja. Značajka DNT prvi je put uvedena 2010. godine od strane Federalne trgovinske komisije SAD-a. Do kraja 2011. usvojila ga je većina web preglednika.

Survimo ne prati svoje korisnike tijekom vremena i ne pristupa web stranicama trećih strana kako bi pružio ciljano oglašavanje, stoga Survimo ne odgovara na DNT signale. Treće strane ne mogu prikupljati nikakve druge osobne podatke sa Survimo web stranice osim ako im ih ne date izravno.

VAŠA PRAVA PREMA ZAKONU O PRIVATNOSTI PODATAKA IZ CONNECTICUTA (CTDPA)

Connecticutski zakon o privatnosti podataka (“CTDPA”) utjecat će na osobe koje posluju u Connecticutu ili na osobe koje pružaju proizvode i/ili usluge stanovnicima Connecticuta. Prema CTDPA imate sljedeća prava u pogledu vaših osobnih podataka:

Pravo na potvrdu i pristup: Imate pravo potvrditi obrađuju li se vaši osobni podaci i pristupiti tim osobnim podacima, uz neke ograničene iznimke kao što je slučaj kada bi takvo otkrivanje otkrilo poslovnu tajnu.
Pravo na ispravak netočnih podataka: Imate pravo zatražiti ispravak svih netočnih osobnih podataka koje imamo o vama.
Pravo na brisanje osobnih podataka: Imate pravo zahtijevati da se vaši osobni podaci izbrišu.
Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo zahtijevati da vam se vaši osobni podaci dostave u prijenosnom i lako dostupnom formatu, podložno tehničkoj izvedivosti i ograničenjima poslovne tajne.
Pravo na isključenje: Imate pravo isključiti se iz obrade vaših osobnih podataka u određene svrhe, uključujući ciljano oglašavanje, prodaju osobnih podataka (uz neke ograničene iznimke) ili profiliranje u svrhu donošenja isključivo automatiziranih odluka koje proizvode pravne ili slične značajne učinke koji se tiču vas.

Kako biste ostvarili gore opisana prava, trebate nam podnijeti svoj zahtjev tako da nas kontaktirate putem kontakt podataka navedenih u ovoj Politici privatnosti.

Kako bismo odgovorili na vaš zahtjev, moramo znati tko ste i koje pravo želite ostvariti. Nećemo odgovoriti ni na jedan zahtjev ako ne možemo potvrditi vaš identitet komercijalno razumnim naporima i stoga potvrditi da se osobni podaci u našem posjedu zapravo odnose na vas. U takvim slučajevima možemo od vas zatražiti dodatne informacije koje su razumno potrebne za provjeru autentičnosti vas i vašeg zahtjeva.

Na vaš zahtjev ćemo odgovoriti bez nepotrebnog odgađanja, ali u svim slučajevima najkasnije u roku od 45 dana od primitka. Treba li nam više vremena, objasnit ćemo vam razloge i koliko nam još vremena treba. U tom smislu, imajte na umu da nam može trebati do 90 dana da ispunimo vaš zahtjev.

Odbijemo li vaš zahtjev, objasnit ćemo vam razloge odbijanja bez nepotrebnog odgađanja, ali u svim slučajevima, a najkasnije u roku od 45 dana od primitka zahtjeva. Vaše je pravo podnijeti žalbu na takvu odluku podnošenjem zahtjeva putem pojedinosti navedenih u ovim Pravilima privatnosti. U roku od 45 dana od primitka žalbe, pismeno ćemo vas obavijestiti o svim radnjama koje smo poduzeli ili nismo poduzeli kao odgovor na žalbu, uključujući pismeno obrazloženje razloga za odluke. Ako je žalba odbijena, možete se obratiti glavnom državnom odvjetniku i podnijeti žalbu.

Ne naplaćujemo naknadu za odgovor na vaš zahtjev, za najviše dva zahtjeva godišnje.

VAŠA PRAVA PREMA ZAKONU O ZAŠTITI PODATAKA POTROŠAČA U VIRGINIJI (VCDPA)

Zakon o zaštiti podataka potrošača Virginije (“VCDPA”) utjecat će na osobe koje posluju u Virginiji ili osobe koje pružaju proizvode i/ili usluge stanovnicima Commonwealtha Virginije. VCDPA korisnicima daje pravo pristupa njihovim podacima i zahtijeva od organizacija da uklone njihove osobne podatke. Također prisiljava tvrtke da dovrše procjene sigurnosti podataka prilikom obrade osobnih podataka, između ostalog, zbog ciljanog oglašavanja i prodaje.

Stanovnici Virginije imaju sljedeća prava prema VCDPA:

pravo da znate prikupljaju li se ili obrađuju vaši osobni podaci;
za dobivanje pristupa vašim osobnim podacima koje prikuplja ili obrađuje voditelj obrade;
za dobivanje prijenosne i upotrebljive kopije vaših Osobnih podataka koju čuva voditelj obrade;
da se ne suočavaju s diskriminacijom jer su ostvarili svoja prava;
za ispravak netočnih osobnih podataka;
za brisanje osobnih podataka; i
da odustanete od prikupljanja ili obrade vaših osobnih podataka u svrhe ciljanog oglašavanja, prodaje i profiliranja.

Kako biste ostvarili gore opisana prava, trebate nam podnijeti svoj zahtjev tako da nas kontaktirate putem kontakt podataka navedenih u ovoj Politici privatnosti.

Ne naplaćujemo naknadu za odgovor na vaš zahtjev, za najviše dva zahtjeva godišnje.

VAŠA PRAVA PREMA ZAKONU O PRIVATNOSTI IZ COLORADA (CPA)

Ovaj se odjeljak odnosi na sve korisnike koji su potrošači s prebivalištem u državi Colorado, u skladu sa Zakonom o privatnosti Colorado („CPA“). Možete ostvariti određena prava u vezi s vašim podacima koje obrađuje Survimo. Konkretno, imate pravo učiniti sljedeće:

Isključite se iz obrade Vaših osobnih podataka u svrhu ciljanog oglašavanja, prodaje osobnih podataka ili profiliranja u svrhu donošenja odluka koje proizvode pravne ili slične značajne učinke na vas.
Pristup osobnim podacima. Imate pravo tražiti da potvrdimo obrađujemo li vaše osobne podatke ili ne. Također imate pravo pristupa takvim osobnim podacima.
Ispravite netočne osobne podatke. Imate pravo tražiti da ispravimo sve netočne osobne podatke koje imamo o vama, uzimajući u obzir prirodu osobnih podataka i svrhe obrade osobnih podataka.
Zatražite brisanje svojih osobnih podataka. Imate pravo zahtijevati da izbrišemo bilo koji Vaš osobni podatak.
Nabavite kopiju svojih osobnih podataka. Pružit ćemo vaše osobne podatke u prenosivom i upotrebljivom formatu koji vam omogućuje jednostavan prijenos podataka drugom subjektu – pod uvjetom da je to tehnički izvedivo.

Kako biste ostvarili gore opisana prava, trebate nam podnijeti svoj zahtjev tako da nas kontaktirate putem kontakt podataka navedenih u ovoj Politici privatnosti.

Ne naplaćujemo naknadu za odgovor na vaš zahtjev, za najviše dva zahtjeva godišnje.

VAŠA PRAVA PREMA UTAH ZAKONU O PRIVATNOSTI POTROŠAČA (UCPA)

Ovaj se odjeljak odnosi na sve korisnike koji su potrošači s prebivalištem u državi Utah, prema Zakonu o privatnosti potrošača (“UCPA”) Utaha. Možete ostvariti određena prava u vezi s vašim podacima koje obrađuje Survimo. Konkretno, imate pravo učiniti sljedeće:

Pristup osobnim podacima. Imate pravo tražiti da potvrdimo obrađujemo li vaše osobne podatke ili ne. Također imate pravo pristupa takvim osobnim podacima.
Zatražite brisanje svojih osobnih podataka. Imate pravo zahtijevati da izbrišemo bilo koji Vaš osobni podatak.
Nabavite kopiju svojih osobnih podataka. Pružit ćemo vaše osobne podatke u prenosivom i upotrebljivom formatu koji vam omogućuje jednostavan prijenos podataka drugom subjektu – pod uvjetom da je to tehnički izvedivo.
Isključite se iz obrade Vaših osobnih podataka u svrhu ciljanog oglašavanja ili prodaje osobnih podataka.

Kako biste ostvarili gore opisana prava, trebate nam podnijeti svoj zahtjev tako da nas kontaktirate putem kontakt podataka navedenih u ovoj Politici privatnosti.

Ne naplaćujemo naknadu za odgovor na vaš zahtjev, za najviše dva zahtjeva godišnje.

VAŠA PRAVA PREMA AUSTRALSKOM ZAKONU O PRIVATNOSTI IZ 1988

Survimo je usvojio Australska načela privatnosti koja su uključena u Zakon o privatnosti iz 1988. (“Australski zakon o privatnosti”). Kao takav, Australski zakon o privatnosti regulirat će način na koji prikupljamo, koristimo, otkrivamo, pohranjujemo, osiguravamo i raspolažemo vašim osobnim podacima.

Ako smatrate da su vaša prava na privatnost povrijeđena prema Australskom zakonu o privatnosti, možete podnijeti žalbu Uredu australskog povjerenika za informacije (“OAIC”). OAIC se može kontaktirati na bilo koji www.oaic.gov.au ili pozivom na broj 1300 363 992.

PRIJENOSI OSOBNIH PODATAKA IZVAN AUSTRALIJE

Izričito pristajete da Survimo otkriva osobne podatke primateljima/trećim stranama izvan Australije u sljedeće svrhe:

⦁ korporacijama, partnerstvima i zajedničkim pothvatima Survimo povezanih tijela; i
⦁ našim pružateljima usluga hostinga podataka i informacijske tehnologije (IT) temeljene na oblaku.

Survimo će nastojati poduzeti razumne korake kako bi osigurao da treći pružatelji usluga/subjekata sa sjedištem izvan Australije ne krše obveze privatnosti koje se odnose na vaše osobne podatke. Kao takav, Survimo će poduzeti odgovarajuće korake kako bi osigurao da: (i) Survimo ispunjava naše obveze prema Australskom zakonu o privatnosti ili bilo kojem drugom primjenjivom zakonu o zaštiti podataka, u pogledu prijenosa vaših osobnih podataka dok takvi osobni podaci ostaju u posjedu Survima ili pod našom kontrolom; i (ii) primatelj/treća strana Osobnih podataka izvan Australije vezan je zakonski provedivim obvezama pružanja standarda zaštite koji je barem usporediv s onim predviđenim Australskim zakonom o privatnosti ili bilo kojim drugim primjenjivim zakonodavstvom o zaštiti podataka.

VAŠA PRAVA PREMA BRAZILSKOM OPĆEM ZAKONU O ZAŠTITI PODATAKA IZ 2020.

Opći zakon o zaštiti podataka (“LGPD” – na portugalskom) u Brazilu regulira korištenje i obradu svih osobnih podataka koji pripadaju brazilskim rezidentima. Prema članku 18. LGPD-a imate pravo na:

⦁ potvrditi obradu Vaših osobnih podataka;
⦁ pristup vašim osobnim podacima na zahtjev;
⦁ zahtijevati ispravak vaših osobnih podataka koji su netočni, nepotpuni ili zastarjeli;
⦁ zatražiti anonimizaciju, brisanje ili blokiranje vaših osobnih podataka ako su nepotrebni, pretjerani ili su obrađeni u suprotnosti sa zakonom;
⦁ zatražite brisanje svojih osobnih podataka;
⦁ zatražiti prijenos vaših osobnih podataka drugoj organizaciji;
⦁ biti obaviješteni o trećim stranama s kojima se dijele vaši osobni podaci;
⦁ odbiti suglasnost i biti obaviješten o posljedicama; i
⦁ opozvati ili povući privolu za obradu Vaših osobnih podataka.

Kao takav:

⦁ Survimo neće prikupljati, koristiti ili pohranjivati bilo kakve informacije ili podatke o vama bez prethodnog dobivanja vašeg izričitog odobrenja u skladu s LGPD-om.
⦁ Svako korištenje vaših osobnih podataka od strane Survima bit će u skladu s LGPD-om.
⦁ Survimo će dobiti vaše izričito ovlaštenje za prikupljanje, korištenje ili dijeljenje vaših osobnih podataka s trećim stranama u vaše ime.
⦁ Survimo će pri korištenju kolačića dobiti vaš pristanak, kako bi vam omogućio da isključite ili uklonite kolačiće u mjeri u kojoj to zahtijeva LGPD.
⦁ Survimo će poduzeti dodatne mjere, gdje je to potrebno, kako bi se pridržavao svih odredbi LGPD-a, koji ograničava prijenos neželjene komercijalne e-pošte.

HOĆE LI SE VAŠI PODACI PRENOSITI NA MEĐUNARODNI PROMET?

Izričito se slažete da Survimo može prenijeti vaše osobne podatke na poslužitelje izvan vaše zemlje.

Kao takav, Survimo će poduzeti odgovarajuće korake kako bi osigurao da: (i) ćemo se pridržavati naših obveza prema GDPR-u, CCPA-u ili bilo kojem drugom primjenjivom zakonodavstvu o zaštiti podataka, u pogledu prijenosa vaših osobnih podataka dok takvi osobni podaci ostaju u posjedu Survima ili pod našom kontrolom; i (ii) primatelj/treća strana Osobnih podataka vezan je zakonski provedivim obvezama pružanja standarda zaštite koji je barem usporediv s onim predviđenim GDPR-om, CCPA-om ili bilo kojim drugim primjenjivim zakonodavstvom o zaštiti podataka.

Da biste saznali više o tome kako štitimo Vaše osobne podatke, molimo provjerite odjeljak pod nazivom “HOĆEMO LI ZAŠTITITI VAŠE PODATKE?”.

HOĆEMO LI ZAŠTITITI VAŠE PODATKE?

Survimo će poduzeti sve razumne korake kako bi vaši osobni podaci bili zaštićeni. Uspostavili smo odgovarajuće administrativne, tehničke i fizičke sigurnosne mjere koje uključuju:

⦁ Fizičko osiguranje – Informacijski sustavi i tehnička infrastruktura tvrtke Survimo nalaze se u podatkovnim centrima svjetske klase s akreditacijom SOC 2. Fizičke sigurnosne kontrole u ovim podatkovnim centrima uključuju nadzor 24×7, kamere, zapise posjetitelja, ograničenja ulaska i sve ono što biste očekivali u objektu za obradu podataka visoke sigurnosti.

⦁ Kontrola pristupa – Pristup tehnološkim resursima tvrtke Survimo dopušten je samo putem sigurne veze (npr. VPN, SSH, HTTPS). Naša politika proizvodnih lozinki zahtijeva složenost, istek i zaključavanje te ne dopušta ponovnu upotrebu. Survimo odobrava pristup kada je potrebno znati na temelju pravila najmanje privilegije, pregledava dopuštenja kvartalno i opoziva pristup odmah nakon otkaza zaposlenika.

⦁ Razvoj – Naš razvojni tim koristi sigurne tehnike kodiranja i najbolje prakse, fokusirane na OWASP Top Ten. Razvojni programeri prolaze službenu obuku o sigurnim praksama razvoja web aplikacija nakon zapošljavanja i godišnje. Razvojna, testna i proizvodna okruženja su odvojena. Sve promjene se recenziraju i bilježe u svrhu izvedbe, revizije i forenzičke svrhe prije postavljanja u proizvodno okruženje.

⦁ Šifriranje – Survimo kriptira sve podatke koji miruju u našim podatkovnim centrima pomoću enkripcije temeljene na AES 256.

⦁ Zapisivanje i praćenje – Aplikacijski i infrastrukturni sustavi zapisuju informacije u središnje upravljano spremište dnevnika za rješavanje problema, sigurnosne preglede i analizu od strane ovlaštenog Survimo osoblja. Dnevnici se čuvaju u skladu s regulatornim zahtjevima. Korisnicima ćemo pružiti razumnu pomoć i pristup zapisima u slučaju sigurnosnog incidenta koji utječe na njihov račun.

Prihvaćate da se ne može jamčiti prijenos podataka putem interneta ili bežične mreže. Stoga, iako Survimo nastoji zaštititi vaše osobne podatke, vi prihvaćate da (i) postoje ograničenja sigurnosti i privatnosti na internetu koja su izvan naše kontrole; (ii) ne može se jamčiti sigurnost, cjelovitost i privatnost svih informacija i podataka razmijenjenih između vas i drugog registriranog korisnika na web stranici i/ili uslugama; i (iii) sve takve informacije i podatke može pregledati ili mijenjati tijekom prijenosa treća strana, unatoč svim naporima tvrtke Survimo.

KOLIKO ĆEMO DUGO ZADRŽATI VAŠE PODATKE?

Vaše osobne podatke pohranit ćemo ne dulje nego što je potrebno za obradu vaše aktivnosti ili ne dulje nego što ste vi odobrili. Duljina vremena za koje odlučimo pohraniti Vaše osobne podatke također može ovisiti o ugovornim obvezama Opinoda ili jednog od Opinodo partnera prema Vama, primjenjivim rokovima zastare (za podnošenje zahtjeva) ili u skladu s primjenjivim zakonom.

Ako želite pristupiti informacijama koje smo prikupili, možete nam poslati zahtjev. Po primitku zahtjeva pojedinca za pristup, brisanje ili promjenu njegovih pohranjenih podataka, pokušat ćemo pružiti tražene podatke u roku od 30 dana, pod uvjetom da je zahtjev takav da se na njega može razumno odgovoriti u tom roku. Ako je potrebno više vremena, obavijestit ćemo vas u roku od 30 dana. U slučaju da moramo potvrditi Vaš identitet, možemo od Vas zatražiti dodatnu dokumentaciju koja će potvrditi Vaš identitet.

Međutim, u određenim situacijama možda nećemo moći omogućiti pristup nekim osobnim podacima. To se može dogoditi kada:

davanje pristupa osobnim podacima vjerojatno bi otkrilo osobne podatke o trećoj strani;
Podaci su prikupljeni u svrhu pravne istrage.

U slučaju da moramo odbiti zahtjev pojedinca za pristup njegovim osobnim podacima, obavijestit ćemo ga o razlogu odbijanja.

KAKAV JE NAŠ STAV PREMA WEB-STRANICAMA I KOLAČIĆIMA TREĆIH STRANA?

Naša web stranica može sadržavati oglase i poveznice na druge web stranice koje nisu obuhvaćene ovom Politikom privatnosti. Ne možemo jamčiti sigurnost bilo kojih podataka koje dajete trećim stranama. Svakako pregledajte pravila o privatnosti web stranica trećih strana prije nego što odlučite hoćete li ih nastaviti koristiti.

GOOGLE ANALITIKA

Koristimo ovaj analitički alat da nam pomogne analizirati (a) kako korisnici koriste web stranicu, bilježeći kada koristite web stranicu, i (b) podatke o korištenju. Prikupljene informacije bit će otkrivene ili prikupljene izravno od strane primjenjivog analitičkog alata koji Survimo koristi. Takvi se podaci prikupljaju kao sredstvo za pružanje, poboljšanje i razvoj web stranice, kako bi se stvorilo sigurnije i pouzdanije okruženje kada koristite web stranicu. Podaci prikupljeni iz Google Analyticsa agregirani su i anonimni te stoga ne uključuju podatke koji se mogu identificirati

POVEZNICE NA DRUGE WEB STRANICE

Naša web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice. Klikom na ove poveznice, bit ćete preusmjereni na druge web stranice (ili mobilne aplikacije) koje nisu obuhvaćene ovom Politikom privatnosti. Kako biste izbjegli davanje informacija lažnim web-mjestima, provjerite njihovu politiku privatnosti čim uđete na web-mjesto na koje ste preusmjereni.

GOOGLE ADSENSE I DOUBLECLICK KOLAČIĆ

Naša web stranica prikazuje oglase iz Google Adsense. Kako bi osigurao da korisnici vide oglase koji su relevantni za njihovu namjeru pretraživanja i aktivnosti na internetu, Google postavlja kolačiće u vlasništvu Doubleclick-a. Na taj način Google može identificirati korisnike, pokrenuti oglase koji su specifični za korisnika i poboljšati digitalno oglašavanje. Korisnici mogu ukloniti Doubleclick kolačiće promjenom postavki svog preglednika.

Ako želite saznati više o digitalnom oglašavanju i kako možete spriječiti da se vaši podaci obrađuju na ovaj način, posjetite
www.aboutads.info/choices.

KOLAČIĆI I SLIČNE TEHNOLOGIJE

Naša web stranica, kao i mnoge druge profesionalne web stranice, koristi kolačiće. Kolačići su mali dijelovi podataka koji se preuzimaju i pohranjuju na vašem računalu (ili drugim pametnim uređajima koje koristite) kada pristupite našoj web stranici.

Neki od ovih kolačića pomažu pravilnom funkcioniranju naše web stranice, dok su drugi potrebni za analitiku, oglašavanje i poboljšanje korisničkog iskustva.

Postavljanje kolačića moguće je spriječiti podešavanjem postavki na Vašem pregledniku. Imajte na umu da ako odlučite onemogućiti kolačiće, možete doživjeti pad na stariju verziju ili potpuni kvar nekih elemenata web stranice.

Da biste saznali više o kolačićima, kako ih koristimo i kako ih možete podesiti/onemogućiti na svom uređaju, provjerite našu Politiku kolačića.

HOĆEMO LI AŽURIRATI OVU POLITIKU PRIVATNOSTI?

Zadržavamo pravo povremeno ažurirati i promijeniti ovu Politiku privatnosti i prakse. Promijenjena Pravila imat će ažurirani “revidirani” datum koji će biti vidljiv na vrhu ove stranice. Ažurirana verzija stupit će na snagu čim bude objavljena na našoj web stranici.

Kako biste bili ažurirani, povremeno pregledavajte ovu stranicu radi eventualnih promjena. Ako postoje neki uvjeti u ovoj Politici privatnosti s kojima se ne slažete, molimo vas da odmah prestanete koristiti našu web stranicu.

Daljnjim korištenjem naše web stranice slažete se sa svim uvjetima navedenim u našim Pravilima privatnosti i Uvjetima i odredbama.

KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI?

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim Pravilima privatnosti ili o korištenju i prikupljanju osobnih podataka, kontaktirajte nas ispunjavanjem kratkog obrasca na sljedećoj stranici https://survimo.com/contact ili putem sljedeće e-pošte support@survimo.com.

Javit ćemo Vam se što je prije moguće!